Erst kürzlich ist mir aufgefallen, dass ich bisher hier im Blog gar keine eigene Kategorie “Social Media” hatte. Aber das ist eigentlich kein Wunder. Denn (und ich glaube, das habe ich schon das eine oder andere Mal geschrieben ) Social Media sind kein Wert und kein Inhalt an sich. Sie sind Medien und Werkzeuge...
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Im zweiten Teil meines Beitrags zur Blogparade “Geschäftsmodelle im Web 2.0″ der stARTconference geht es darum, mit welchen Messungen und Kennzahlen – und ob überhaupt – Erfolg von Kommunikationsmaßnahmen im Web feststellbar und darstellbar ist. (Gestern ging es um Monitoring und ROI). Wir waren uns einig: Monitoring ist unverzichtbar. Messungen sind erforderlich. Doch um...
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Alle sprechen von Social Media und Social Web (manche sagen, damit es alle verstehen, nach wie vor “Web 2.0″). Die Frage ist doch: Gibt es denn überhaupt noch ein anderes Web? Ist das Web 1.0, das es nie gab, das aber irgendwie statisch zu sein scheint im Gegensatz zum Social Web, denn von jenem...
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Den kompletten Praxis-Workshop “Erfolg 2.0″, den Sie während der letzten Tage hier im “PR-Doktor” verfolgen konnten, gibt es jetzt als eBook zum kostenlosen Download. Der Workshop zeigt den Einstieg in das virtuelle Netzwerken in neun praxisbezogenen Schritten. Er fasst Bekanntes zusammen, gibt neue Anregungen und setzt Schlaglichter. Er zeigt Möglichkeiten und liefert Ihnen Kriterien,...
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Alle Bedingungen sind geklärt? Die Verantwortlichen sind gebrieft? Sie haben sich für alles, was Sie outsourcen wollen, professionelle Unterstützung gesichert? Dann können Sie starten. Wenn Sie Social Media in Ihre Kommunikation integrieren, bedenken Sie bitte: Social Media heißt: Netzwerken im virtuellen Raum. Folglich gelten die Gesetze des Netzwerkens. Social Media sind keine Einbahnstraße. Ihre...
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Ein Unternehmensblog – um ein Beispiel zu nennen – ist eine großartige Sache, die viel Erfolg haben und schnell große Bekanntheit erreichen kann. Vorausgesetzt, es ist entsprechend aufgesetzt, gut ausgerichtet und wird vor allem mit dem erforderlichen Aufwand betrieben. Die Vernetzung mit anderen Social Media spielt ebenfalls eine Rolle. Wie letzteres aussehen kann, habe...
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Kommunikationskonzepte sind wirkungsvoll, wenn man sie auf konkrete Ziele ausrichtet und alle Medien und Maßnahmen miteinander verknüpft. Dazu gehört auch, sich auf Zielgruppen einzustellen und für diese den Kundennutzen zu formulieren. Diese Arbeit ist ein sehr umfassender und komplexer Bereich, den Sie separat angehen sollten – wenn Sie das nicht ohnehin schon getan haben....
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Sie bloggen privat, nur so zum Spaß? Ihr Facebook-Profil dient lediglich dem Austausch mit Freunden? Fein! Dann können Sie einfach so weitermachen. Aber vergessen Sie bitte nicht: So privat, wie Sie glauben, sind Sie vielleicht gar nicht. In dem Moment, in dem Sie mit Realnamen irgendwo im Netz auftauchen, sind Sie auch findbar. Die...
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Das Social Web besteht zu großen Teilen aus Interaktionen zwischen echten Personen. Im Social Web sind Personen und Köpfe oft wichtiger als Marken oder Firmen. Wenn Sie noch kein XING-Profil haben, ist es jetzt der richtige Zeitpunkt, sich eines zuzulegen. Ebenso in anderen Netzwerken wie LinkedIn, Facebook oder bei Google. Netzwerken ist kein schneller...
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Wenn Sie Social-Media-Einsteiger sind (oder werden wollen) und die bisherigen Schritte des Workshops verfolgt haben, dann ist jetzt der richtige Moment, sich in die Praxis zu wagen. Meinen Unternehmenskunden, die Social Media in ihre Kommunikation einbauen wollen, empfehle ich immer, nicht direkt mit dem “Echtbetrieb” zu starten. Sinnvoll ist es, praktische Erfahrungen zu sammeln,...
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Auch im dritten Schritt geht es immer noch um das Mitlesen und Lernen, bevor Sie aktiv und öffentlich sichtbar in den Dialog eintreten. Wer Social Media allein nutzt, um Verlautbarungen und Werbebotschaften in die Welt zu bringen, verschwendet einerseits einen Großteil des Potenzials, das sie bieten. Zum anderen aber verkennt er die Anforderungen und...
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Soziale Netzwerke erfüllen viele Funktionen – technisch, in der Unternehmenskommunikation und zwischenmenschlich. So tragen sie beispielsweise, richtig eingesetzt, zu einer besseren Verlinkung bei und erhöhen damit den Google-Rank.Doch das kann bei weitem nicht ihr einziges Ziel sein. Kommunikation im Web ist so vielschichtig und komplex wie jede menschliche Kommunikation – direkt und über Medien....
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Gehen Sie auf eine Party oder betreten Sie einen Besprechungsraum und beginnen sofort loszureden? Oder verschaffen Sie sich nicht erst einen Überblick über die Anwesenden, über die Stimmung und die Themen, ehe Sie in das Gespräch einsteigen? Für den virtuellen Austausch mit anderen Menschen gilt das Gleiche: Erst zuhören und sich umschauen, dann aktiv...
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Ein Einstieg in das Netzwerken mit Social Media in neun praxisbezogenen Schritten Social Media (auch Web 2.0 genannt) sind in aller Munde und auf allen Computermonitoren. Scheinbar. Tatsächlich klafft die Schere recht weit, was die Unternehmenskommunikation in Deutschland angeht. Während einige Firmen – Mittelständler oder Berater ebenso wie Konzerne – bereits ausgiebig alle Möglichkeiten...
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Ich will es gar nicht beschönigen, auch wenn es glimpflich ausgegangen ist. Einmal – ein einziges Mal! – habe ich einen Twitter-Account eines Kunden “abgeschossen”. Ein kurzer falscher Klick, der eine regelwidrige Aktion ausgelöst hat (ich war zu vielen auf einmal gefolgt). Jedenfalls hatte Twitter den Benutzer stillgelegt. Wir haben das geklärt. Wir haben...
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Man muss kein Prophet sein, um vorauszusagen, dass 2010 das Jahr der Social Media wird. Warum? Das steht im neuen eBrief, dem kostenlosen monatlichen Newsletter, der heute erschienen ist. Weiter geht es darin um ein neues eBook aus dem Bereich Marketing. Er verlinkt zu den brandneuen Workshops 2010. Und was machen Kieselsteine am Strand...
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Vielleicht ist es Ihnen aufgefallen: Hier im Blog war es in letzter Zeit ziemlich ruhig. Das liegt daran, dass ich eine Kreativpause eingelegt und in dieser Zeit nur wenig veröffentlicht habe – statt dessen an meinen eigenen Themen gearbeitet, an meiner Ausrichtung und an der Planung meiner Aktivitäten für 2010. Meinen Newsletter-Abonnenten und natürlich...
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Netzwerken ist kein schneller Weg zu irgendwelchen Zielen. Netzwerken ist so etwas wie eine grundlegende Lebenseinstellung. Die Ausprägungen sind sehr individuell. Aber: Wer im realen Leben nicht netzwerkt und den Austausch mit anderen pflegt, der wird höchstwahrscheinlich auch mit Networking-Plattformen im Internet nicht glücklich werden. Im Social Web sind Personen und Köpfe oft wichtiger...
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Bedeuten Social Media das Ende der klassischen PR? Machen sie Kampagnen billiger? Kann man sich jetzt Pressearbeit sparen? Oder alles selbst machen? Funktioniert der große Durchbruch jetzt in Tagen statt in Monaten oder Jahren? Wie verändert sich die Arbeit der Agenturen, Presseabteilungen, Marketingexperten? Kürzlich habe ich wieder irgendeinen Beitrag gelesen, in dem Social Media...
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Nie zuvor haben sich die Medien und Tools im Internet so schnell gewandelt wie jetzt. Wer wirklich den Durchblick behalten will, braucht einen großen Überblick. Ich entdecke täglich neue Angebote, obwohl ich schon sehr viele kenne und nutze. Meine Arbeit hat sich sehr verändert. Noch vor einem Jahr habe ich für die meisten meiner...
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