DIE RICHTIGEN BOTSCHAFTEN IN DEN RICHTIGEN MEDIEN FÜR DIE RICHTIGEN EMPFÄNGER
Strategie-Beratung
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Corporate Influencer
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Executive Coaching
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Content-Marketing
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Kommunikation erfolgreich gestalten
Wie erreichen Sie Ihre Zielgruppen? Wie sieht der ideale digitale und analoge Kommunikationsmix für Ihr Unternehmen aus? Welche Inhalte, Medien, Plattformen und Maßnahmen brauchen Sie? Wie sieht eine integrierte Strategie aus, die zu den Ressourcen passt und die Ihre Wachstumsziele unterstützt?
Als Kommunikations- und Strategieberaterin begleite ich Unternehmen und Organisationen, die ihre Kommunikation neu aufstellen, verändern, restrukturieren, erfolgreicher gestalten wollen.
Meine Auftraggeber sind spezialisierte Unternehmen, beispielsweise aus dem technischen und medizinischen Bereich, Beratungsunternehmen und Dienstleister.
Darauf bin ich spezialisiert, und darin bin ich erfahren:
- Kommunikationsstrategie
- Corporate-Influencer-Strategien und -Programme
- Executive Coaching für Social CEOs
- Contentstrategie und Content-Marketing
Gerne kläre ich mit Ihnen in einem ersten Telefonat, was ich mit meinem Team für Sie tun kann.
Kundenstimmen
„Dr. Kerstin Hoffmann hat mit Schwabe Austria 2020 ein Corporate-Influencer-Programm gestartet, mit dem wir in der Pharmabranche und darüber hinaus als wegweisend wahrgenommen werden. Sie begleitet es bis heute (2024) und hat dabei nicht nur entscheidende Impulse gesetzt, sondern auch wertvolles Handwerkszeug geliefert.
Auch in meiner Rolle als Social CEO steht sie mir beratend zur Seite.
In der Zusammenarbeit empfinde ich sie als wirklich sehr professionell. Ohne Frau Dr. Hoffmann wäre unser Projekt nie so erfolgreich geworden.“
Dr. Fritz Gamerith / Managing Director Schwabe Austria
Keynote, Beratung, Workshop: vor Ort und in digitaler Form verfügbar
Kundenstimmen
„Mit ihrer Unterstützung konnten wir unser Content Marketing auf eine professionelle Art und Weise an die veränderten Gegebenheiten und Möglichkeiten anpassen. Von der Zusammenarbeit haben wir bereits nach kurzer Zeit profitiert und sind auch für weiteres Wachstum gut ausgerichtet.
Ich würde mich erneut für die Beauftragung entscheiden und kann Frau Dr. Hoffmann sowohl fachlich als auch persönlich jederzeit weiterempfehlen.“
Norman Lies, Leiter Marketing, Volksbank eG Braunschweig Wolfsburg
„Da Verband ein komplexes Konstrukt ist, waren wir begeistert, wie schnell Frau Hoffmann sich in uns „eindenken“ konnte und Lösungsvorschläge schnell auf den Tisch kamen.
Frau Hoffmann würden wir jederzeit weiterempfehlen. Ihre ruhige und analytische Art, aber auch ihre praktische Vorgehensweise haben uns alle mitgezogen und motiviert, die Dinge in Sachen Kommunikation zu hinterfragen und weiter voranzutreiben.
Auf weiterhin so gute Zusammenarbeit!“
Claudia tom Have-Roes, Kommunikation / Kooperationen, DEHOGA Nordrhein
„Kerstin Hoffmann hat uns maßgeblich beim erfolgreichen Aufbau unseres Corporate Blog, dem ,Stadtwerke Magazin‘ unterstützt. Hierzu gehörten der Aufbau der Redaktion und die Social-Media-Strategie.
Kerstin Hoffmann steht für einen offenen Diskurs mit ihren Kunden. Sie verfügt über einen reichhaltigen und überaus fundierten Erfahrungsschatz und bringt diesen gewinnbringend in ihre Arbeit mit ein. Die geleistete Aufbauarbeit wirkt sich noch heute positiv aus.“
Jürgen Scheer, Leiter Unternehmenskommunikation/Marketing, Stadtwerke Neuss
Strategie: Der direkte Kurs zu Ihren Zielen
Erfolgreiche Kommunikation beginnt mit einer durchdachten Strategie. Gemeinsam mit Ihnen entwickle ich Strategien, die ankommen. Die planbar und realistisch sind. Die zu Ihren Zielen führen, weil sie Ihre gewünschten Gesprächspartner erreichen: Kunden, Interessenten, Meinungsmacher. Das gilt für die langfristige Planung ebenso wie in akuten, erfolgskritischen Situationen.
Nach der Strategiephase wissen Sie, wo Sie hinwollen, wen Sie auf welchen Wegen erreichen und welchen Nutzen Sie allen gewünschten Beteiligten auf welchen Wegen bieten.
Corporate Influencer: Markenbotschafter-Strategien für Unternehmen
Die wichtigsten Meinungsbildner für Ihr Unternehmen stehen längst auf Ihren Gehaltslisten. Heute, in Zeiten der Informationsüberflutung, ist Sichtbarkeit für Inhalte am besten über starke, wiedererkennbare Persönlichkeiten zu erreichen.
Gewinnen Sie erhebliche Wettbewerbsvorteile. Setzen Sie sich mit Ihren Botschaften durch. Steigern Sie den Wert Ihrer Arbeitgebermarke. Beugen Sie Kommunikationsrisiken vor und erreichen Sie Ihre Zielgruppen besser und präziser: Mit der Corporate-Influencer-Strategie, die zum Unternehmen und zu den Ressourcen passt.
Seit vielen Jahren konzipiere und begleite ich Corporate-Influencer-Programme in Unternehmen ganz unterschiedlicher Größe. Meine Bücher dazu haben sich mittlerweile zu Standardwerken entwickelt. „Lotsen in der Informationsflut. Erfolgreiche Kommunikationsstrategien mit starken Markenbotschaftern aus dem Unternehmen“ erschien bereits 2017 und ist damit eines der ersten umfassenden deutschen Handbücher zu diesem Thema. „Markenbotschafter – Erfolg mit Corporate Influencern“ stellt eine ebenso umfassende wie praktikable Methodik vor und hat die Begrifflichkeit sowie die Vorgehensweise in sehr vielen Projekten im gesamten deutschsprachigen Raum entscheidend geprägt. Meine umfassenden Erfahrungen im Executive Coaching von Social CEOs sowie etliche wertvolle Werkzeuge, die ich speziell für die persönliche Kommunikationsstrategie von Entscheiderinnen und Entscheidern entwickelt habe, sind in mein neuestes Buch eingeflossen: „Social CEO. Führungskräfte als Corporate Influencer“.
Kundenstimmen
„Mir hat die Zusammenarbeit mit Ihnen große Freude bereitet. Dank Ihnen haben wir unser Corporate Influencer Projekt bestmöglich starten können. Sie haben uns wirklich sehr gut beraten, uns Fallstricke gezeigt und uns das Denken erleichtert – mit Ihren gut gestellten Fragen und zum richtigen Zeitpunkt platzierten Anregungen. Ohne Sie wären wir ganz sicher nicht so erfolgreich gewesen.
Ganz besonders hervorheben möchte ich, dass Sie ein perfektes Match sowohl für unseren Geschäftsführer als auch für die Teilnehmenden der Workshops waren. Sie haben jeweils die Sprache und die Bedürfnisse sehr gut getroffen (mal als strategisch denkende Sparringspartnerin, mal konkrete Guidance gebend, mal als Komplizin in der operativen Umsetzung). Das in einer Person zu finden, ist wirklich rar und war für mich entscheidend dafür, dass wir uns überhaupt für so etwas (aus unserer Sicht ,Exotisches‘) wie eine externe Beratung entschieden haben.“
Leiterin Unternehmenskommunikation eines renommierten Wirtschaftsforschungsinstituts (Name und Kontaktdaten auf Anfrage)
„Wir als EWE AG haben uns mit dem Thema ,Mitarbeitende als Markenbotschafter:innen‘ auseinander gesetzt. Wir haben sowohl in der Vorbereitungs- als auch in der Pilotphase mit Kerstin Hoffmann eine hervorragende Expertin in dem Gebiet Markenbotschafter an unserer Seite gehabt. Bei uns bestand die Herausforderung, unsere Themenvielfalt abbilden zu können und die Mitarbeitenden auf dem Weg zu Markenbotschafter:innen zu begleiten. Kerstin Hoffmann hat uns wertvolle Hinweise und Impulse geben können. In der Pilotphase konnten wir von ihrem enormen Wissen profitieren. Bewundernswert ist auch die hohe Aktualität, mit der Kerstin Hoffmann ihren Job durchführt. Tolle Praxisbeispiele und viel Know-how haben uns sehr geholfen. In den Einzelcoachings mit Mitarbeitenden und Excecutives konnte Kerstin Hoffmann sich der einzelnen Personen sehr gut annehmen. Alle haben sehr viel mitnehmen können und machen sich nun begeistert auf den Weg aktiver als Markenbotschafter:in unterwegs zu sein.“
Kathrin Birkel, Lena Karch, Carsten Niederberger, Katja Hanisch (v.l.), Projektteam EWE AG
Kommunikationsberatung und Begleitung: Erfolge sichern, fortsetzen, verstärken
Ich begleite Sie dabei, Ihre Kommunikationsstrategie erfolgreich zu realisieren und auf Dauer in hoher Qualität umzusetzen. Dazu gehören sorgfältig erdachte Strukturen, professionelle Pläne, erprobte Maßnahmen und neue, kreative Wege. Alle Beteiligten müssen den eigenen Nutzen erkennen, damit sie bereitwillig ihr volles Potential einbringen.
Mit der jahrzehntelangen Erfahrung aus vielen, vielen Projekten, bin ich darin geübt, schnell zu erkennen, worauf es wirklich ankommt. Ich stehe Ihnen in Ihrer Umsetzung zu Seite und helfe Ihnen, den Erfolg zu überprüfen und gegebenenfalls nachzuregeln.
Content-Strategie und Content-Marketing: Sichtbar mit den richtigen Inhalten
Kaltakquise war gestern: Wer heute als Unternehmen in den Köpfen bleiben will, muss mit Menschen in Austausch treten – mit den richtigen Inhalten, auf den richtigen Plattformen und zur richtigen Zeit. Es geht darum, mit interessanten, relevanten, informativen oder unterhaltsamen Inhalten bestimmte Empfänger anzusprechen, Multiplikatoren zu aktivieren und letztlich Kunden zu gewinnen. Es geht um Gespräche und Interaktion.
Seit mehr als 15 Jahren begleite ich Unternehmen in ihrer Contentstrategie und ihrem Content-Marketing. Mein Buch „Das neue Prinzip kostenlos“ (Wiley, 2024) ist in der ersten Auflage bereits 2012 unter dem Titel „Prinzip kostenlos“ erschienen und gilt seither als eines der Standardwerke in diesem Bereich.
Zu einer erfolgreichen Content-Marketimng-Strategie gehören Medienplanung, Themenpläne, Redaktionspläne und multimediale Inhalte für die verschiedenen Medien und Plattformen. In allen diesen Bereichen begleite ich Sie im gewünschten und erforderlichen Umfang – strategisch ebenso wie in der erfolgreichen Umsetzung.
Kundenstimmen
„Die Zusammenarbeit mit Frau Dr. Hoffmann hat sich nachhaltig auf die Struktur und die Abläufe der Unternehmenskommunikation in der Organisation ausgewirkt. Frau Dr. Hoffmann hat sich unglaublich schnell in den speziellen Bereich unserer Arbeit eingefunden und ist sehr abgestimmt und bemerkenswert individuell auf unsere Bedürfnisse eingegangen. Der wichtige Blick von außen auf unsere Strukturen und Prozesse war nicht nur der Zündfunke sondern auch in der kontinuierlichen Entwicklungsphase maßgeblich für notwendige Veränderungen.“
Stephan David Küpper, Leiter Unternehmenskommunikation, DRK-Blutspendedienst West
„Wir arbeiten jetzt, nach der Beratung und Fortbildung, sehr viel mit den Personas und dem Nutzen, der auf die Zielgruppe zugeschnitten werden muss, da hat uns Ihr Seminar wirklich die Augen geöffnet und viel bewirkt!“
Anna Schüller, Goethe-Institut
„Der Medienwandel geht natürlich nicht spurlos an der Polizeilichen Kriminalprävention vorbei. Frau Dr. Hoffmann zeigte in ihrer Keynote auf wunderbar erfrischende Art und Weise, wohin unsere Reise in der digitalen Kommunikation führen sollte und könnte! Vielen Dank für den inspirierenden Vortrag.“
Kriminaloberrat Harald Schmidt, Geschäftsführer der Polizeilichen Kriminalprävention der Länder und des Bundes
Speaker gesucht? Wertvolles Wissen, spannend aufbereitet!
„Lebhaft, mitreißend, interaktiv und fachlich fundiert“: So beschreiben Zuhörer den Vortragsstil von Dr. Kerstin Hoffmann. Sie hält Keynotes und Fachvorträge zur Unternehmenskommunikation im digitalen Wandel. Kerstin Hoffmann vermittelt Komplexes gut verständlich, verankert Inhalte nachhaltig und gibt neue Sichtweisen auf scheinbar Bekanntes. Wenn sie auf dem Podium steht, ist der Erkenntnisgewinn garantiert.
Dr. Kerstin Hoffmann: Wie ich arbeite
Fallbezogene Vorgehensweise
Jedes Projekt und jedes Unternehmen sind einzigartig. Daher gibt es selten Patentlösungen. Meine Konzepte und Vorschläge basieren auf gründlicher Evaluation und präzisen Analysen. Der Fokus liegt auf dem vom Kunden gewünschten Ergebnis, aber auch der Weg dorthin soll für alle Beteiligten nachvollziehbar sein.
Pragmatische Annäherung
Mein Blick richtet sich auf die gelebte Unternehmenskultur und die Bedürfnisse der verschiedenen internen und externen Bezugsgruppen. Ergebnisse sollen zügig anwendbar und tatsächlich umsetzbar sein – auch mittel- und langfristig. Dazu gehören in jedem Projekt sogenannte „Quick Wins“, die Erfolge schnell spürbar machen und für die Zukunft motivieren.
Saubere Methodik
Was ich einführe, lehre und umsetze, beruht auf Fachwissen, und ich kann jeden Schritt genau begründen. Ein differenziertes Benchmarking sowie eine verständliche Dokumentation gehören dazu. Nur so lassen sich reproduzierbare Erfolge sicherstellen.
Große Erfahrung
Wenn die Methodik stimmt, stellt erfahrungsbasiertes Wissen eine wertvolle Ergänzung dar. Erkenntnisse aus vielen unterschiedlichen Projekten über viele Jahre hinweg helfen, typische Fehler zu vermeiden und ermöglichen mir, Best Practice mitzuliefern.
Ressourcenschonung
Ich habe einen Fokus darauf, möglichst wenig Aufwand und Overhead im Vergleich zum Ertrag zu erzeugen. Dies bezieht sich auch auf meine eigenen Honorare. Es bedeutet zugleich, dass ich nur das anbiete, was ich für sinnvoll halte, und nur das realisiere, von dem ich selbst überzeugt bin, dass es größtmöglichen Nutzen bietet.
Begeisterung und Freundlichkeit
Ich nehme nur solche Projekte an, bei denen ich davon überzeugt bin, dass sie für alle Beteiligten einen Wert generieren. Dann stelle ich mich der Herausforderung mit Begeisterung. In der Zusammenarbeit bin ich freundlich, integrierend und unterstützend. Im Anspruch bin ich erst zufrieden, wenn das bestmögliche Ergebnis erzielt ist.
Dr. Kerstin Hoffmann: Kurzbio
Dr. Kerstin Hoffmann ist eine erfahrene, renommierte Fachfrau für Kommunikationsstrategie, für Content-Marketing und für Corporate-Influencer-Strategien. Sie berät Unternehmen, hält Vorträge und schreibt Bücher. Lange hat sie an der Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf gelehrt, bis heute gibt sie Gastvorlesungen an verschiedenen Hochschulen.
Kerstin Hoffmann hat Journalismus gelernt, Geisteswissenschaften studiert, in Germanistik promoviert und viele Jahre in und für Agenturen sowie in leitender Position in der Unternehmenskommunikation gearbeitet. Ihr „PR-Doktor“ ist eines der führenden deutschen Online-Magazine der Branche.
Bücher (u.a.): „Social CEO. Strategien für Führungskräfte als Corporate Influencer“, „Markenbotschafter – Erfolg mit Corporate Influencern“, „Das neue Prinzip kostenlos. Kunden gewinnen und Umsätze steigern mit zeitgemäßem Content-Marketing“, „Web oder stirb. Erfolgreiche Unternehmenskommunikation in Zeiten des digitalen Wandels“
Dr. Kerstin Hoffmann: aktuelle Bücher
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Dr. Kerstin Hoffmann Unternehmenskommunikation
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