Beiträge mit folgenden Schlagwörtern:

Wunder dauern (meistens) etwas länger: Realistische Erfolgsplanung in PR und Social Web

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21. September 2011
Wunder dauern (meistens) etwas länger: Realistische Erfolgsplanung in PR und Social Web

Mit einer Mischung aus Faszination und leichtem Entsetzen erinnere ich mich immer noch jenes Interessenten, der eines Tages bei mir anrief und “sehr dringend” ein Social-Media-Konzept brauchte. Er wolle “mit einem neuen Produkt noch in  diesem Geschäftsjahr eine mittlere fünfstellige Summe einnehmen” mit “dem Internet als Verkaufskanal”. Er habe sich bereits mit dem Thema Verkaufen im Internet befasst und sich auch schon “grundsätzliche Gedanken über die Zielgruppe gemacht”. Nun sei es an mir ihn...
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… und im richtigen Leben? Vortrag zu Budgets und ROI im Social Web

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9. September 2010
… und im richtigen Leben? Vortrag zu Budgets und ROI im Social Web

Irgendwann kam der entscheidende Dreh, als ich meinen Vortrag zu Budgets und Return on Investment, Monitoring und Kennzahlen für die stART.10 in Duisburg vorbereitete. Und zwar als ich die Frage las: “Welchen Wert haben Facebook-Freunde?” Da hatte ich schon eine Menge recherchiert über KPIs und Indikatoren, Messgrößen und Gewinnzahlen. Vorausgegangen waren bereits einige eigene Artikel und Vorträge zu dem Thema, in dem ich alle diese Faktoren detailliert beschrieben und auch erläutert hatte, was möglich...
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Was Klicks und Kennzahlen tatsächlich verraten – Erfolgsmessung im (Social) Web

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4. Mai 2010
Was Klicks und Kennzahlen tatsächlich verraten – Erfolgsmessung im (Social) Web

Im zweiten Teil meines Beitrags zur Blogparade “Geschäftsmodelle im Web 2.0″ der stARTconference geht es darum, mit welchen Messungen und Kennzahlen – und ob überhaupt – Erfolg von Kommunikationsmaßnahmen im Web feststellbar und darstellbar ist. (Gestern ging es um Monitoring und ROI). Wir waren uns einig: Monitoring ist unverzichtbar. Messungen sind erforderlich. Doch um sie zu bewerten und einzuordnen, brauchen wir weitere Informationen. Das gilt auch für scheinbar harte Zahlen. Schauen wir uns doch...
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Was kostet das? Was bringt das ein? – Monitoring und ROI im (Social) Web

3
3. Mai 2010
Was kostet das? Was bringt das ein? – Monitoring und ROI im (Social) Web

Alle sprechen von Social Media und Social Web (manche sagen, damit es alle verstehen, nach wie vor “Web 2.0″). Die Frage ist doch: Gibt es denn überhaupt noch ein anderes Web? Ist das Web 1.0, das es nie gab, das aber irgendwie statisch zu sein scheint im Gegensatz zum Social Web, denn von jenem abgetrennt? Das alles sind Fragen, die sich mir plötzlich stellten, als ich für diesen Beitrag recherchierte. In dem geht es...
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