Kommentare zu: Kostenloses E-Book: Shitstorms und andere Krisen

Von: Tim Ebner

Tim Ebner — Fri, 11 Jan 2013 19:02:03 +0000

Liebe Frau Hoffmann,

Sehr interessant! Auch ich stelle in einer Beitragsserie meine Diplomarbeit zum Thema Shitstorms vor. Der neueste Beitrag beschäftigt sich auch mit Shitstorm Management bzw. Krisenkommunikation:

http://bit.ly/shitstorm_management

Er ist Teil einer sechsteiligen Serie über Auslöser, Treiber und Wirkungen von Shitstorms, und folgt dem ersten Beitrag über den Verstoß gegen gesellschaftliche Werte als Shitstorm-Ursache:

http://bit.ly/shitstorm_ursachen

Viel Spaß beim Lesen – Feedback ist erwünscht, teilen wäre ebenfalls sehr nett.

Vielen Dank und schöne Grüße aus Münster,
Tim Ebner

Von: eBook-Sammlung für Selbständige im Netz > eBooks > Selbständig im Netz

eBook-Sammlung für Selbständige im Netz > eBooks > Selbständig im Netz — Tue, 25 Sep 2012 09:58:54 +0000

[...] allfacebook.de. Diese sind in englisch.Shitstorm Leitfaden PR-Doctor kerstin-hoffmann.de hat ein eBook zum Umgang mit einem Shitstorm veröffentlicht. Auf 13 Seiten gibt es Tipps zur Vorbeugung und wie man im Krisenfall damit umgeht. [...]

Von: Shitstorm und Krisen-PR, reloaded | PR-Doktor

Shitstorm und Krisen-PR, reloaded | PR-Doktor — Fri, 17 Aug 2012 14:43:29 +0000

[...] auf den Lippen und den Tasten getragen. Ich ja auch. Ich habe dazu gebloggt, ich habe auch ein E-Book mit dem Titel “Shitstorms und andere Krisen” herausgebracht. Allerdings steht da schon drin, dass der Shitstorm nur ein relativ [...]

Von: Corporate Blog: Zu Risiken und Nebenwirkungen | PR-Doktor

Corporate Blog: Zu Risiken und Nebenwirkungen | PR-Doktor — Wed, 15 Aug 2012 05:20:56 +0000

[...] Ansonsten lassen Sie es lieber ganz sein. Zum Trost: Der in letzter Zeit allenthalben beschworene Shitstorm kann auch Firmen ereilen, die gar nicht im Web präsent sind. Und im Fall der Fälle bietet Ihnen [...]

Von: Messzahlen sind noch keine Konversion | PR-Doktor

Messzahlen sind noch keine Konversion | PR-Doktor — Mon, 21 May 2012 10:57:40 +0000

[...] Beispiel dafür, dass Zahlen irreführend sein können, ist der in letzter Zeit viel zitierte Shitstorm. Denn üblicherweise wird der Erfolg von Social-Media-Aktivitäten unter anderem in [...]

Von: !i!

!i! — Fri, 23 Mar 2012 14:57:01 +0000

Für mich am wichtigsten ist der Hinweis, dass Shitstorms in der Regel nur Reaktionen auf bestehende Probleme im Unternehmen sind. Wie beschrieben werden dabei ebend handfeste Mängel zum Auslöser (Apple IPhone Antenne,…) oder etwa Ignoranz der Nettiquette (Beiträge löschen, nicht erreichbar sein) bzw. allg. Umgangsformen (gerade aktuell: Sven Regener). Nun heißt das natürlich nicht, dass man immer der Meinung der Netzgemeinde sein muss (der Aspekt mit den wahren Fans fand ich sehr schön ), nur sollte man immer auch bedenken, dass extreme Äußerungen/Fehlverhalten im Zeiten des Internets sehr gerne wie ein Boomerang zurückkommen.

Von: Karin Sebelin

Karin Sebelin — Wed, 21 Mar 2012 21:11:27 +0000

Und was auch noch toll am PR-Doktor ist, Frank Herberg:

Das Feedback bei den Kommentaren hier.

Kerstin zeigt Seriosität und Kompetenz und ist doch offen für eine nette Unterhaltung.
TOP!

Das schafft Vertrauen!

Da macht Kommentieren dann auch Spaß

Von: Kerstin Hoffmann

Kerstin Hoffmann — Wed, 21 Mar 2012 16:02:24 +0000

Von: Frank Herberg

Frank Herberg — Wed, 21 Mar 2012 16:00:53 +0000

Ich muss mich heute mal dem allgemeinen Lob hier anschliessen. Während andere Blogger sich scheinbar jeden Morgen überlegen, von wem sie heute abschreiben können, schreibt der PR-Doktor seinen Content einfach selber. Und das seit Jahren in hoher Qualität und praxisnah. Vielen Dank dafür!

Von: Kerstin Hoffmann

Kerstin Hoffmann — Wed, 21 Mar 2012 15:03:13 +0000

Freut mich. Grüße zurück!