Das Social Web ist nur der Rahmen für Ihre ganz individuelle (Selbst-) Darstellung.
Sie bloggen privat, nur so zum Spaß? Ihr Facebook-Profil dient lediglich dem Austausch mit Freunden? Fein! Dann können Sie einfach so weitermachen. Aber vergessen Sie bitte nicht: So privat, wie Sie glauben, sind Sie vielleicht gar nicht. In dem Moment, in dem Sie mit Realnamen irgendwo im Netz auftauchen, sind Sie auch findbar. Die Themen Online-Reputationen und Image-Bildung sind sehr komplex.
Daher sollten Sie sich Gedanken über das gewünschte Image – Ihr persönliches und gegegebenenfalls das Ihres Unternehmens – machen, bevor Sie anfangen zu veröffentlichen. Das bedeutet jedoch nicht, dass Sie eine Kunstfigur oder ein beliebiges Image entwerfen sollen. Kommunikation über Social Media funktioniert nur dann gut, wenn sie authentisch ist. Unbedachte Äußerungen können aber andererseits das Bild verfälschen. Daher gilt immer: Besser einmal mehr überlegen, bevor Sie auf „Abschicken“ klicken.
Ein Social-Media-Konzept für ein Unternehmen bezieht immer alle handelnden Personen mit ein. Dazu gehören Überlegungen zur Außenwirkung ebenso wie Absprachen nach innen, beispielsweise durch eine explizite Social-Media-Policy.
Alle Veröffentlichungen sollten miteinander abgestimmt, alle Medien vernetzt – und die gesamte Kommunikationsstrategie auf die Ziele des Unternehmens ausgerichtet sein. Um mit Social Media erfolgreich zu sein, braucht man fundiertes Handwerkszeug; das Wissen, wie Kommunikation funktioniert; eine Reihe von Kernkompetenzen. Klassische Werbung und PR funktionieren anders als Social Media. Dazu mehr in Schritt 7.
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Der Praxis-Workshop Erfolg 2.0 ist ein Einstieg in das Netzwerken mit Social Media in neun praxisbezogenen Schritten. Er soll in bewusst kurz und prägnant gehaltenen Folgen vor allem Anregungen geben, Schlaglichter setzen und erste Einblicke für Einsteiger geben. Profis liefert er Argumentationshilfen und verständliche Formulierungen.
Einleitung (22. März 2010)
Schritt 1: Zuhören und mitlesen (24. März 2010)
Schritt 2: Funktionen verstehen (26. März 2010)
Schritt 3: Gesetzmäßigkeiten erkunden (29. März 2010)
Schritt 4: Selbst ausprobieren (31. März 2010)
Schritt 5: Persönlich werden (2. April 2010)
Schritt 6: Das große Bild schaffen (5. April 2010)
Schritt 7: Auf Ziele ausrichten (7. April 2010)
Schritt 8: Ressourcen festlegen (9. April 2010)
Schritt 9: Umsetzung starten (12. April)
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Zu diesem Thema biete ich im April auch zwei Ganztags-Workshops an
Freitag, 23. April 2010, 10 bis 17 Uhr:
Einstiegs-Workshop Erfolg 2.0
Social Media und klassische Kommunikation
Ganztags-Veranstaltung für Einsteiger (Unternehmer, Freiberufler und Führungskräfte)
>zur Terminseite
>über XING anmelden
Freitag, 30. April 2010, 10 bis 17 Uhr:
Praxis-Workshop Erfolg 2.0
Social Media systematisch und wirkungsvoll in klassische Kommunikation einbinden
Ganztags-Veranstaltung für PR-Verantwortliche und PR-erfahrene Unternehmer
>zur Terminseite
>über XING anmelden
Foto: eriwst/flickr.com (Creative-Commons license)
Mir gefällt diese Artikelreihe immer besser. Schade finde ich nur, dass die Artikel immer sehr kurz sind. Ich würde mir etwas tiefergehende Information wünschen, ohne dafür gleich eines Ihrer Seminare besuchen zu müssen.
Jürgen Schnick
Vielen Dank für das positive Feedback. Freut mich, dass Ihnen die Reihe gefällt. Wie Sie wissen, stelle ich in diesem Blog sehr viel und umfassendes Wissen zu den verschiedenen Kommunikationsthemen kostenlos zur Verfügung. Aber, mal ganz unter uns: Ich lebe davon, dass Menschen, die einzelne Aspekte individuell vertiefen möchten, in meiner Seminare und in die Beratung kommen.