Krisen-PR, PR in der Krise, PR für die Krise

8. Januar 2009

Krisen-PR, PR in der Krise, PR für die Krise.: drei Begriffe, die sehr ähnlich scheinen, aber drei grundverschiedene Dinge bezeichnen.

Krisen-PR

… ist eine sehr wichtige Sache, wann immer etwas schief geht: ein politischer Skandal, ein Störfall in einer Fabrik, ein fehlerhaftes und deswegen gefährliches Produkt, das verkauft wurde. Jedes Unternehmen, jede Vereinigung, jede öffentliche Person sollte Krisen-PR vorbereiten, bevor der Ernstfall eintritt; und obwohl immer zu hoffen ist, dass er nicht eintritt. Krisen-PR ist fester Bestandteil jedes guten PR-Konzeptes und sollte von einem erfahrenen Profi mit geplant werden.

Eines der wichtigsten Charakteristika von Krisen-PR ist Offenheit: nicht vertuschen, nicht herunterspielen, nicht anderen die Schuld zuweisen. Sondern offen sagen, was geschehen ist, was man zu tun gedenkt und welche Konsequenzen das haben wird. Viele Unternehmen, die gute, authentische Krisen-PR gemacht haben, sind aus der Situation sogar gestärkt und mit einem besseren Image hervorgegangen.

PR in der Krise

Wenn die Rahmenbedingungen schlecht sind, wenn eine Wirtschaftskrise droht, wenn Umsätze wegbrechen: Dann ist PR für Unternehmen wichtiger denn je. Angeblich entstehen in Zeiten von Krisen und Rezession die meisten Millionäre. Weil sie in der Krise gegen den Strom schwimmen und weiter für ihre Produkte oder Dienstleistungen werben, während die meisten anderen sämtliche Ausgaben stoppen – damit aber leider auch ihre Einnahmen.

Gerade jetzt ist es wichtig, ein gutes Image zu erzeugen und zu halten, öffentlich aufzutreten, einen hohen Prozentsatz der Zielgruppe abzuholen. Mit der richtigen PR können Unternehmen in einer allgemeinen Krise besonders erfolgreich sein.

PR für die Krise

Jeder Verkäufer weiß das, jeder Marketing-Experte, jeder Werbetexter: “Beschreibe das als Wirklichkeit, was du erst noch erreichen willst.” Mir scheint, das tun derzeit viele Politiker und einflussreiche Wirtschafts-Größen. So wie sie die Krise, die bisher noch keiner richtig gesehen hat, in schillernden Farben ausmalen, machen sie richtig gute PR – für die Krise. Wenn sie das weiter so überzeugend tun, sollte es keinen wundern, wenn die Krise schließlich auch so eintritt…

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