{"id":32238,"date":"2026-01-22T06:50:23","date_gmt":"2026-01-22T05:50:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/?p=32238"},"modified":"2026-01-22T14:01:02","modified_gmt":"2026-01-22T13:01:02","slug":"corporate-influencer-programm-start-neustart-naechstes-level","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/corporate-influencer-programm-start-neustart-naechstes-level\/","title":{"rendered":"Corporate-Influencer-Programm: Start, Jahresstart oder n\u00e4chstes Level"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-32254\" src=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/corporate-influencer-jahresprogramm-artikelbild.jpg\" alt=\"Corporate Influencer Jahresprogramm \" width=\"825\" height=\"464\" srcset=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/corporate-influencer-jahresprogramm-artikelbild.jpg 825w, https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/corporate-influencer-jahresprogramm-artikelbild-300x169.jpg 300w, https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/corporate-influencer-jahresprogramm-artikelbild-768x432.jpg 768w, https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/corporate-influencer-jahresprogramm-artikelbild-705x397.jpg 705w\" sizes=\"auto, (max-width: 825px) 100vw, 825px\" \/><\/p>\n<p><strong>In den Corporate-Influencer-Programmen, die ich begleite, geht es wieder los. Einige Kick-offs haben bereits stattgefunden. In anderen Projekten sind wir noch mitten in der Planung, und die ersten Veranstaltungen f\u00fcr die Teilnehmenden finden im zweiten Quartal statt. W\u00e4hrend die einen Unternehmen komplett neue Programme starten, setzen andere das erfolgreich Begonnene fort und planen das Corporate-Influencer-Jahr, oft gemeinsam mit den direkt Beteiligten. Dabei steht jedes Unternehmen an einem ganz individuellen Punkt. Jedes Programm ist so einzigartig wie die Organisation und die Menschen darin. Doch aus der Erfahrung heraus lassen sich drei idealtypische Szenarien beschreiben. Ein Ratgeber f\u00fcr den (Neu-)Start zum Jahresbeginn.\u00a0<\/strong><\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Inhalt<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/corporate-influencer-programm-start-neustart-naechstes-level\/#1_Neues_Programm_starten_Das_steht_als_Erstes_an\" >1. Neues Programm starten: Das steht als Erstes an<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/corporate-influencer-programm-start-neustart-naechstes-level\/#Vor_dem_Start\" >Vor dem Start<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/corporate-influencer-programm-start-neustart-naechstes-level\/#Planung_und_Umsetzung\" >Planung und Umsetzung<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/corporate-influencer-programm-start-neustart-naechstes-level\/#Pilotphase_Bestandteile_und_Schritte\" >Pilotphase: Bestandteile und Schritte<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/corporate-influencer-programm-start-neustart-naechstes-level\/#Teilnehmende_fuer_das_Pilotprojekt_und_fuer_das_Corporate-Influencer-Programm_gewinnen\" >Teilnehmende f\u00fcr das Pilotprojekt und f\u00fcr das Corporate-Influencer-Programm gewinnen<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/corporate-influencer-programm-start-neustart-naechstes-level\/#Auswertung_und_weitere_Ausarbeitung\" >Auswertung und weitere Ausarbeitung<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/corporate-influencer-programm-start-neustart-naechstes-level\/#Wie_geht_es_weiter\" >Wie geht es weiter?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/corporate-influencer-programm-start-neustart-naechstes-level\/#Corporate-Influencer-Programm_Von_der_ersten_Planung_bis_zur_erfolgreichen_Umsetzung\" >Corporate-Influencer-Programm: Von der ersten Planung bis zur erfolgreichen Umsetzung<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/corporate-influencer-programm-start-neustart-naechstes-level\/#2_Jahresstart_So_kann_es_im_Programm_weitergehen\" >2. Jahresstart: So kann es im Programm weitergehen<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/corporate-influencer-programm-start-neustart-naechstes-level\/#Aus_der_Praxis\" >Aus der Praxis<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/corporate-influencer-programm-start-neustart-naechstes-level\/#3_Neustart_ins_naechste_Level_Disruption_ist_hier_Programm\" >3. Neustart ins n\u00e4chste Level: Disruption ist hier Programm<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/corporate-influencer-programm-start-neustart-naechstes-level\/#%E2%80%9EKill_your_Project%E2%80%9C\" >\u201eKill your Project\u201c<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/corporate-influencer-programm-start-neustart-naechstes-level\/#Anlaesse_fuer_den_Neustart\" >Anl\u00e4sse f\u00fcr den Neustart<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<p>Corporate-Influencer-Programme sind kein einheitliches Vorhaben, das sich bei allen Organisationen in gleicher Weise verwirklicht. Aber sie sind heute unverzichtbar. Denn Markenbotschafterinnen und Markenbotschafter aus der Belegschaft stellen keinesfalls einfach weiter Marketing-Kan\u00e4le bereit. Denn ob ein Unternehmen es aktiv f\u00f6rdert oder nicht: Die Besch\u00e4ftigten eines Unternehmens werden, sobald sie als solche erkennbar und zuzuordnen sind, als Gesichter der Marke wahrgenommen. Und das gilt eben nicht nur f\u00fcr diejenigen, die offiziell als Sprecherinnen und Sprecher fungieren. Das Verhalten und die Aussagen aller Unternehmensangeh\u00f6rigen beeinflussen die \u00f6ffentliche Wahrnehmung erheblich. Diese Tatsache macht es f\u00fcr Unternehmen unerl\u00e4sslich, ihre Mitarbeiter aktiv in die Kommunikationsstrategie einzubinden und ihnen die Werkzeuge an die Hand zu geben, die sie ben\u00f6tigen, um als authentische und glaubw\u00fcrdige Pers\u00f6nlichkeiten zu agieren.<\/p>\n<p>Dabei steht jedes Unternehmen vor anderen Herausforderungen. Und zum Jahresstart, sehen die Vorzeichen auch unterschiedlich aus, je nachdem, wie bereits mit dem Thema umgegangen wurde: Entsprechend unterscheiden sich auch die Ausgangslagen, aus denen heraus Organisationen mit Corporate Influencern arbeiten oder beginnen wollen.<\/p>\n<p>Aus der Praxis lassen sich drei idealtypische Szenarien beschreiben, die diese unterschiedlichen Ausgangslagen abbilden: Gibt es bereits ein Corporate-Influencer-Programm, oder soll erstmals eines aufgebaut werden? Und falls es bereits ein Programm gibt, soll es fortgef\u00fchrt, ausgebaut und weiterentwickelt werden? Oder steht eine grundlegende Neuorientierung an?<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Neues_Programm_starten_Das_steht_als_Erstes_an\"><\/span>1. Neues Programm starten: Das steht als Erstes an<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Im Unternehmen gibt es noch kein Corporate-Influencer-Programm. Es soll erstmals eines aufgesetzt werden. Zun\u00e4chst geht es darum, grundlegende Fragen zu kl\u00e4ren. Wie die ersten Schritte im Detail aussehen, h\u00e4ngt stark davon ab, von wem die Initiative ausgeht und wie die Startvoraussetzungen im Unternehmen sind. Auch die digitale Reife sowie die bereits vorhandene Kommunikationsstrategie spielen eine Rolle. Bevor das Projekt beginnt, ist beispielsweise auch zu kl\u00e4ren, ob und wie die Unterst\u00fctzung durch externe Sparringspartner aussehen soll.<\/p>\n<p>Die folgenden Punkte sprechen in drei Schritten die Themen an, die es f\u00fcr so gut wie jedes Programm zu kl\u00e4ren gilt. Alle diese Fragen lohnt es, n\u00e4her zu beleuchten, um gute Startvoraussetzungen zu schaffen.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Vor_dem_Start\"><\/span>Vor dem Start<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<h4>Verantwortliche und Beteiligte<\/h4>\n<p>Von wem geht die Initiative aus? Wer ist verantwortlich? Wer legt das Budget fest, wer holt Angebote ein, wer gibt sie frei? Wer muss noch gefragt werden, wen d\u00fcrfen wir auf keinen Fall vergessen? Es sollte von Anfang an klar sein, wer im Unternehmen die Projektleitung \u00fcbernimmt, wer daran mitarbeitet und wer sonst noch aktiv in das Projekt eingebunden werden soll. Sind die Rollen und Aufgaben aller Beteiligten klar definiert, wird die Koordination deutlich erleichtert und die Erfolgswahrscheinlichkeit erh\u00f6ht.<\/p>\n<h4><strong>Unterst\u00fctzung der Unternehmensleitung<\/strong><\/h4>\n<p>Klar, ohne Zustimmung der Unternehmensleitung gibt es keine Projekte und Programme im Unternehmen. Zu einem erfolgreichen Corporate-Influencer-Programm geh\u00f6rt jedoch mehr als ein Abnicken von oben. Ohne die volle Unterst\u00fctzung der F\u00fchrungsebene kann das Programm nur schwer erfolgreich sein. Es ist daher unerl\u00e4sslich, dass die Unternehmensleitung das Vorhaben nicht nur guthei\u00dft, sondern aktiv f\u00f6rdert. Dies zeigt den Mitarbeitenden nicht zuletzt, dass sie in ihrer Rolle wertgesch\u00e4tzt werden. Gibt es sichtbare\u00a0<a href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/category\/social-ceo\/\">Social CEO<\/a>s, dann beg\u00fcnstigt das das Engagement und die Beteiligung aller.<\/p>\n<h4>Mitarbeiterzufriedenheit<\/h4>\n<p>Die meisten Verantwortlichen f\u00fcr Corporate-Influencer-Programme haben schon vor dem Start ein realistisches Empfinden \u00fcber die generelle Zufriedenheit der Besch\u00e4ftigten. Vereinzelt wollen F\u00fchrungspers\u00f6nlichkeiten ein Programm initiieren, um Marketingwirkung zu erzeugen, obwohl das Betriebsklima eher frostig ist. Keine gute Idee! Hier gibt es wirklich erst einmal andere Baustellen. Denn auch unzufriedene Mitarbeitende sind Markenbotschafter, oft sogar diejenigen, die besonders gut geh\u00f6rt werden. Auf keinen Fall ist ein solches Programm als \u2013 wom\u00f6glich einzige \u2013 Ma\u00dfnahme geeignet, um Loyalit\u00e4t \u00fcberhaupt erst herzustellen.<\/p>\n<p>Selbst wenn die gef\u00fchlte Stimmung positiv ist: Hat es l\u00e4nger keine Mitarbeiterbefragung gegeben, dann bietet sich jetzt eine gute Gelegenheit daf\u00fcr. Allein um zu Gewinnzielen beizutragen, engagiert sich niemand aus der Belegschaft als Markenbotschafter. Ein Engagement als Corporate Influencer hat sowohl etwas mit dem Werteverst\u00e4ndnis der Beteiligten zu tun, als auch mit der Identifikation mit dem Unternehmen.<\/p>\n<h4><strong>Interne Kommunikation<\/strong><\/h4>\n<p>F\u00fcr den Erfolg eines Corporate-Influencer-Programms ist es nicht entscheidend, dass die internen Kommunikationsstrukturen gut funktionieren. Dazu z\u00e4hlen klare Abl\u00e4ufe, geeignete Tools und Technologien, um den Austausch zwischen den Beteiligten zu erleichtern. Die interne Kommunikation erm\u00f6glicht den Wissens- und Erfahrungsaustausch zwischen allen Beteiligten.<\/p>\n<p>Es sind aber nicht nur Formalien, Tools und Medien zu betrachten, sondern vor allem auch die Art des Austauschs und der Umgang miteinander. Wie sprechen die Menschen untereinander im Unternehmen? Wie tauscht sich die interne Community informell untereinander aus?Auch hier gilt: Gegenseitige Wertsch\u00e4tzung in alle Richtungen bildet die Grundvoraussetzung f\u00fcr eine erfolgreiche Corporate-Influencer-Strategie. Diese ist also wiederum Pr\u00fcfstein f\u00fcr die gesamte Unternehmenskultur.<\/p>\n<h4>Digitale Kommunikationsstrategie und Social-Media-Strategie<\/h4>\n<p>Wie kommuniziert das Unternehmen (nicht nur) im digitalen Raum? Eigene Medien, Markenpr\u00e4senzen im Web, Kommunikation mit allen Stakeholdern, Marketingstrategie: Corporate-Influencer-Programme, erst recht nicht die Profile der einzelnen Akteure, sollten nicht prim\u00e4r als direkte Marketinginstrumente verstanden werden. Aber es sollte Schnittstellen zur Kommunikations- und Social-Media-Strategie geben.<\/p>\n<p>Nicht zuletzt unterst\u00fctzen die Fachleute aus der Kommunikation mit Fachwissen und Schulungen. Meistens ist das Corporate-Influencer-Programm ohnehin bei ihnen mit aufgeh\u00e4ngt. Auch die genutzten Werkzeuge, inklusive Listening- und Monitoring-Tools werden im Programm gebraucht.<\/p>\n<p>Auch die digitale Reife insgesamt spielt eine Rolle.\u00a0<a href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/corporate-influencer-strategie-schluessel-digital-literacy-digitale-reife-unternehmen\/\">In diesem Beitrag lesen Sie, wie die Corporate-Influencer-Strategie zum Schl\u00fcssel f\u00fcr Digital Literacy und digitale Reife wird.\u00a0<\/a><\/p>\n<h4>Bisheriger Umgang mit dem Thema \u201eMitarbeitende in Social Media\u201c<\/h4>\n<p>Oft ist der Start eines regelrechten Corporate-Influencer-Programms gar nicht der Anfang von allem. Nicht zuletzt hat jedes Unternehmen ja bereits Besch\u00e4ftigte, die sich etwa in sozialen Netzwerken zeigen, Programm hin oder her. Wie ist damit bisher umgegangen worden. Wurden Mitarbeitende bereits aktiv ermutigt, sich in den sozialen Netzwerken zu pr\u00e4sentieren? Haben sie Unterst\u00fctzung erfahren? Findet Austausch statt? Wird das Engagement anerkannt? Existieren Best Practices? Oder gibt es gar Restriktionen und Einschr\u00e4nkungen?<\/p>\n<p>Aus der Betrachtung dieses Bereichs lassen sich einerseits oft bereits wertvolle Erfahrungen gewinnen. Andererseits zeigen sie auf, wo noch Kl\u00e4rungs- und Erarbeitungsbedarf besteht, damit das Programm funktionieren kann.<\/p>\n<h4>Social-Media-Guidelines<\/h4>\n<p>Kaum zu glauben, aber es gibt bis heute Unternehmen, die \u00fcber keine aktuellen Socioal-Media-Guidelines verf\u00fcgen, die praktikabel und zudem allen Besch\u00e4ftigten bekannt sind. Daher sollten sie auch dann vorliegen, wenn es (noch) kein Corporate-Influencer-Programm gibt. Daher bietet sich jetzt der Anlass, sie zu erstellen, zu \u00fcberarbeiten und allen Mitarbeitenden zug\u00e4nglich zu machen \u2013 gegebenenfalls auch denen, die (noch) nicht Teil des Programms sind.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/social-media-guidelines-unternehmen\/\">Hier finden Sie einen ausf\u00fchrlichen Beitrag dazu, warum solche Guidelines unverzichtbar sind und was sie bringen.\u00a0<\/a><\/p>\n<h4><strong>Art und Umfang der externen Begleitung und Beratung<\/strong><\/h4>\n<p>Ein Corporate-Influencer-Programm kann man nicht nebenbei organisieren und leiten. Es braucht mindestens eine Person im Unternehmen, die hauptverantwortlich ist. Meistens gibt es ein ganzes Team. Vieles hat sich in den vergangenen zwei oder drei Jahren ver\u00e4ndert, so dass vielfach bereits im Unternehmen Fachleute mit fundiertem Wissen in Sachen Corporate Influencer vorhanden sind. Doch auch dann kann der Blick von au\u00dfen dabei helfen, den Prozess methodisch sauber aufzusetzen, zu planen, zu strukturieren und den fachlichen Input zu sichern.<\/p>\n<p>Dabei k\u00f6nnen sowohl der Blick von au\u00dfen als auch die Erfahrung \u00fcber viele verschiedene Programme und Unternehmen hilfreich sein. Auch f\u00fcr Impulsvortr\u00e4ge, Schulung und Workshops werden oft, allein schon aus Kapazit\u00e4tsgr\u00fcnden, externe Dienstleister engagiert. Sie k\u00f6nnen das Projektteam nicht nur in der Konzeptionsphase unterst\u00fctzen, sondern auch bei der praktischen Umsetzung und Weiterentwicklung des Programms unterst\u00fctzen.<\/p>\n<p>Ob und wie eine solche Beratung und Begleitung in Anspruch genommen wird, sollte bereits vor dem Start feststehen, weil dies gro\u00dfen Einfluss auf die weitere Gestaltung hat. Dazu muss auch klar sein, welches Budget daf\u00fcr zu Verf\u00fcgung steht.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Planung_und_Umsetzung\"><\/span>Planung und Umsetzung<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<h4>Projektziel festlegen<\/h4>\n<p>Jedes Projekt braucht ein definiertes Ziel. In diesem Schritt legen die Initiatoren fest, wie das Ziel aussieht. Ob darin auch ein zeitlicher Horizont enthalten ist, ob bereits bestimmte Auspr\u00e4gungen und Rahmenbedingungen festgelegt werden: Das h\u00e4ngt von vielen Parametern ab, nicht zuletzt von den Startbedingungen sowie den individuellen Vorkenntnissen. Zu einem Ziel geh\u00f6ren immer auch Key Performance Indicator: Woran erkennen Sie \u2013 qualitativ und quantitativ \u2013, dass das gesetzte Ziel erreicht ist?<\/p>\n<h4>Projektverantwortliche und Projektteam berufen<\/h4>\n<p>Sp\u00e4testens jetzt sollte sich das Team zusammengefunden haben, das das Programm konzipiert, realisiert, f\u00fchrt, gestaltet. Nicht immer sind die Initiatoren eines Markenbotschafterprojekts identisch mit denjenigen, die das Projekt verantwortlich f\u00fchren und begleiten. Daher sollte gleich zu Beginn feststehen, wer der oder die Hauptverantwortliche ist und wer weiter im Projektteam mitarbeitet. Auch eine Art Beirat kann bestimmt werden, der das Projekt beobachtend begleitet und, da nicht operativ beteiligt, immer wieder eine Au\u00dfensicht liefert, Verst\u00e4ndnisfragen stellt und somit zur Qualit\u00e4tssicherung beitr\u00e4gt. In einigen Programmen, an denen ich mitgearbeitet habe, waren bereits (zuk\u00fcnftige) Corporate Influencer ebenfalls Teil dieses Teams. Zum Projektteam geh\u00f6ren gegebenenfalls auch externe Berater und Begleiter.<\/p>\n<h4>Absichtserkl\u00e4rung der Verantwortlichen<\/h4>\n<p>Zum Projektziel und zu den Verantwortlichen geh\u00f6rt auch ein eindeutiges Bekenntnis zum Projekt, eine Selbstverpflichtung, eine gemeinsame Ausrichtung von Gesch\u00e4ftsleitung, Initiatoren und Projektverantwortlichen. Sie sichern auf diese Weise zu, dass sie hinter der Erarbeitung stehen, die erforderlichen Ressourcen bereitstellen und allen Beteiligten R\u00fcckendeckung geben \u2013 auch und gerade dann, wenn es einmal nicht so rund l\u00e4uft oder Probleme auftauchen.<\/p>\n<h4>Beteiligte Unternehmensbereiche definieren<\/h4>\n<p>Wenn sich dies nicht bereits aus den vorherigen Schritten sowie mittels der Auswahl des Projektteams von selbst versteht, sollte an dieser Stelle nochmals genau definiert werden, welche Unternehmensbereiche beteiligt und bereits zum Start eingebunden sind. Hieraus ergibt sich dann auch der Umfang des Projekts, zumindest in der ersten Phase. Es kann aber auch einen abgestuften Plan geben, je nachdem wie das Projekt angelegt ist. Beispiel: Es startet als Pilotprojekt, soll aber z\u00fcgig ins gesamte Unternehmen ausgerollt werden. Anderes Beispiel: Nach Planung einer Minimalstrategie sollen sich zumindest vorerst nur Mitarbeitende aus einem bestimmten Unternehmensbereich oder Fachgebiet f\u00fcr ein detaillierteres Programm bewerben k\u00f6nnen.<\/p>\n<h4>Weitere Beteiligte benennen<\/h4>\n<p>Neben dem Projektteam und den teilnehmenden Corporate Influencern gibt es in jedem Unternehmen weitere Beteiligte, die unbedingt in dem Markenbotschafterprojekt zu ber\u00fccksichtigen sind. Einige Beispiele: So braucht etwa ein von HR initiiertes Jobbotschafter-Programm immer auch Unterst\u00fctzung aus Unternehmenskommunikation, PR und Social-Media-Team. Der Betriebsrat muss f\u00fcr bestimmte Entscheidungen hinzugezogen werden und ist daher sinnvollerweise von Anfang an beteiligt. Auch die Rechtsabteilung muss geh\u00f6rt werden.<\/p>\n<h4>Rechtliche Begleitung kl\u00e4ren<\/h4>\n<p>Corporate-Influencer-Programme, in denen es h\u00e4ufig um Pers\u00f6nlichkeitsrechte, Datenschutz sowie betriebliche Vereinbarungen geht, ber\u00fchren immer auch juristische Aspekte. Fast immer haben die Teilnehmenden vor allem zu Beginn selbst auch viele rechtliche Fragen. Deswegen ist eine erfahrene spezialisierte Juristin oder ein Jurist in einem solchen Projekt unverzichtbar. Gibt es niemanden im Unternehmen, der sich damit auskennt oder bereit ist, sich darin weiterzubilden, ist fr\u00fchzeitig externe Beratung und Begleitung zu sichern.<\/p>\n<h4>Kick-off-Workshop mit dem erweiterten Projektteam<\/h4>\n<p>Sobald die grundlegenden Rahmenbedingungen geschaffen sind, braucht das erweiterte Projektteam einen starken Auftakt. In einem Workshop wird die gemeinsame Ausrichtung aller Beteiligten hergestellt. Das erweiterte Projektteam entscheidet \u00fcber die Form und Auspr\u00e4gung des Markenbotschafterprojekts, das in der Folge erarbeitet wird. Die Form des Workshops, die Art der Moderation und die dabei eingesetzten Techniken sind abh\u00e4ngig von der Zahl der Beteiligten sowie den bis hierher erarbeiteten Voraussetzungen. Wird das Projekt extern begleitet, so sind die betreffenden Personen nat\u00fcrlich ebenfalls anwesend. In vielen F\u00e4llen werden sie es sein, die den Workshop vorbereiten und moderieren. Gegebenenfalls f\u00e4llt hier bereits die Entscheidung f\u00fcr eine bestimmte Form des Corporate-Influencer-Programms oder sogar schon f\u00fcr eine abgestufte Erarbeitung in mehreren Projektabschnitten.<\/p>\n<h4>Gemeinsame Ausrichtung mit dem Mission Statement<\/h4>\n<p>Im Kick-off-Workshop stellen alle daran Beteiligten ein gemeinsames Verst\u00e4ndnis des Projekts und der weiteren Vorgehensweise her. Idealerweise formulieren sie zum Abschluss ein Mission Statement, dem alle zustimmen und zu dem sie sich verpflichten.<\/p>\n<h4>Ressourcen definieren \u2013 intern und extern<\/h4>\n<p>Mit diesem Schritt steht und f\u00e4llt der Erfolg des Projekts. Er definiert aber auch den Umfang und hat Einfluss auf die Zeitplanung. Hier kann man fast keine allgemeinen Anhaltspunkte liefern, weil der Aufwand sehr stark vom Unternehmen und der Art des Projekts abh\u00e4ngt. Dennoch ist es wichtig festzulegen, welche finanziellen und personellen Ressourcen zur Verf\u00fcgung stehen. Beispiele:<\/p>\n<ul>\n<li>Wie viele Wochenstunden kann der oder die Hauptverantwortliche f\u00fcr das Projekt verwenden?<\/li>\n<li>In welchem zeitlichen Umfang stehen die weiteren Angeh\u00f6rigen des Projektteams zur Verf\u00fcgung?<\/li>\n<li>Wie viel Budget gibt es f\u00fcr externe Beratung und Begleitung?<\/li>\n<li>Welches Zeitkontingent stellen die verschiedenen Abteilungen, inklusive der Rechtsabteilung, bereit?<\/li>\n<li>Wie viele Kapazit\u00e4ten aus der Unternehmenskommunikation k\u00f6nnen in Anspruch genommen werden?<\/li>\n<li>Welches Budget steht f\u00fcr Sachkosten, Materialien, Incentives und dergleichen zur Verf\u00fcgung?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Eine differenzierte Ressourcenplanung kann an diesem Punkt wahrscheinlich noch nicht erfolgen, aber die Rahmenbedingungen m\u00fcssen gekl\u00e4rt sein. Das Audit steht noch aus, das Konzept muss danach erst im Detail erstellt werden. Doch daf\u00fcr muss das Projektteam wissen, womit es rechnen und planen kann. Die Ressourcen f\u00fcr die n\u00e4chsten Projektschritte m\u00fcssen auf jeden Fall freigegeben sein.<\/p>\n<h4>Erstkonzept und Roadmap<\/h4>\n<p>Das Erstkonzept umfasst die Ergebnisse des Briefings sowie alles bisher Erarbeitete, einschlie\u00dflich der Rollen in Projektteam und gegebenenfalls Beirat. Es enth\u00e4lt das Mission Statement und beschreibt die weitere Erarbeitung. Sind bereits Ressourcen definiert, geh\u00f6ren sie ebenfalls hier hinein. In diesem Erstkonzept ist auch eine erste Roadmap enthalten, idealerweise bereits mit einem (vorl\u00e4ufigen) Zeitplan inklusive Meilensteinen. Auch enth\u00e4lt das Erstkonzept einen ersten Plan f\u00fcr die interne Kommunikation an die Belegschaft.<\/p>\n<h4>Erste Info in das Unternehmen hinein<\/h4>\n<p>Jedes Corporate-Influencer-Projekt ist ein Change-Projekt. Wird es hinter verschlossenen T\u00fcren zun\u00e4chst geheim erarbeitet, so erzeugt dies Ger\u00fcchte. Daher sollte von Anfang an zumindest eine Basiskommunikation in die gesamte Belegschaft hinein erfolgen. Transparenz und Offenheit schaffen Sicherheit. Sie beugen Flurfunk und \u00c4ngsten vor. In jedem Projekt gibt es einen inneren Kreis, der \u00fcber mehr Informationen als die anderen Unternehmensangeh\u00f6rigen verf\u00fcgt. Es ist ganz wichtig, aus diesem Kreis heraus gemeinsam zu kommunizieren.<\/p>\n<p>Jetzt kann es losgehen: Pilotphase<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Pilotphase_Bestandteile_und_Schritte\"><\/span>Pilotphase: Bestandteile und Schritte<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<h4>Startzeitpunkt der Pilotphase<\/h4>\n<p>Oft ist es empfehlenswert, die Pilotphase zu einem fr\u00fchen Zeitpunkt der Erarbeitung zu starten, also ist man unter Umst\u00e4nden noch nicht mit allem ganz fertig, oder die Konzeption ist noch nicht komplett. Dann geht es mit dem Projekt schneller voran, und es entstehen keine Wartezeiten. Zudem k\u00f6nnen erste Erfahrungen bereits in das Konzept und den Rahmenplan einflie\u00dfen.<\/p>\n<h4>Gruppengr\u00f6\u00dfe festlegen<\/h4>\n<p>Die Gr\u00f6\u00dfe einer solchen Gruppe kann variieren. Meiner Erfahrung nach sollten es aber nicht weniger als f\u00fcnf Teilnehmende sein, und 20 ist eine gute Obergrenze. Schlie\u00dflich muss das ganze Feedback auch dokumentiert und verarbeitet werden. Und man kann die Pilotgruppe ja nach dieser Phase nicht einfach sich selbst \u00fcberlassen, sondern sie sollten weiter in ihrer Rolle nicht nur wertgesch\u00e4tzt, sondern auch praktisch unterst\u00fctzt werden.<\/p>\n<h4>Auswahl der Pilotgruppe<\/h4>\n<p>Wie die Pilotgruppe zusammengestellt ist, kann, wie beschrieben, je nach Unternehmen und Projekt sehr unterschiedlich aussehen. Sie k\u00f6nnte beispielsweise aus einer repr\u00e4sentativen Auswahl von Unternehmensangeh\u00f6rigen bestehen.<\/p>\n<p>Oft ist es sinnvoll, diejenigen im Unternehmen daf\u00fcr auszuw\u00e4hlen, die bereits in sozialen Netzwerken als Unternehmensangeh\u00f6rige sichtbar und aktiv sind. Gibt es bereits sehr viele davon, oder wei\u00df man dies umgekehrt gar nicht so genau (siehe: Einschr\u00e4nkungen beim Profiling) wird entweder eine Auswahl getroffen, oder interessierte Mitarbeitende k\u00f6nnen sich daf\u00fcr bewerben.<\/p>\n<p>Umgekehrt k\u00f6nnte man aber auch genau solche Personen ausw\u00e4hlen, die im Gegenteil bisher nicht sehr medienaffin sind, um intensiv zu testen, welche Probleme und Widerst\u00e4nde entstehen, beziehungsweise wie man sie am besten unterst\u00fctzt.<\/p>\n<div class=\"wp_b_box\">\n<p><a href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/corporate-influencer-gewinnen-casting\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignright wp-image-31135\" src=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Bildschirmfoto-2024-10-07-um-15.04.48-300x226.png\" alt=\"Corporate Influencer gewinnen\" width=\"250\" height=\"188\" srcset=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Bildschirmfoto-2024-10-07-um-15.04.48-300x226.png 300w, https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Bildschirmfoto-2024-10-07-um-15.04.48.png 418w\" sizes=\"auto, (max-width: 250px) 100vw, 250px\" \/><\/a><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Teilnehmende_fuer_das_Pilotprojekt_und_fuer_das_Corporate-Influencer-Programm_gewinnen\"><\/span><span style=\"color: #ff6600;\">Teilnehmende f\u00fcr das Pilotprojekt und f\u00fcr das Corporate-Influencer-Programm gewinnen<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Ganz gleich, ob Sie zun\u00e4chst nur einige \u201ePiloten&#8220; finden oder das Programm gleich an einen gr\u00f6\u00dferen Kreis ausrollen wollen: In diesem Beitrag finden Sie verschiedene Optionen und praktische Tipps.<\/p>\n<\/div>\n<p>In manchen Unternehmen umfasst eine solches Pilotprogramm einen bestimmten Unternehmensbereich, beispielsweise Wissenstr\u00e4ger in Forschung oder Entwicklung oder die Vertriebsabteilung. Entscheidendes Merkmal ist also: Mitarbeitende \u00fcbernehmen eine Vorbildfunktion und erarbeiten etwas, das sp\u00e4ter ins ganze Unternehmen ausgerollt werden soll. Dar\u00fcber hinaus sind Form und Auspr\u00e4gung sehr unterschiedlich.<\/p>\n<h4>Gestaltung des Programms<\/h4>\n<p>Das Programm umfasst alle wesentlichen Bestandteile, die in der Konzeption beschrieben sind. Wie dies aussieht, richtet sich also danach, was Sie in den vorigen Schritten erarbeitet haben. Von der internen Kommunikation in der Community \u00fcber Workshop-Formate bis hin zur internen und externen Wahrnehmung: Hier wird im Echtbetrieb erprobt, was hinterher mit einer gr\u00f6\u00dferen Gruppe oder im gesamten Unternehmen realisiert werden soll.<\/p>\n<h4>Begleitung und Feedback<\/h4>\n<p>Die Pilotgruppe wird besonders intensiv geschult und begleitet. Daf\u00fcr liefert sie auch sehr detailliertes Feedback, es wird regelm\u00e4\u00dfig evaluiert und befragt. Dies fordert den Beteiligten nat\u00fcrlich im Zweifelsfall einen gr\u00f6\u00dferen Zeitaufwand ab, als es nachher f\u00fcr die anderen Corporate Influencer durchschnittlich der Fall sein wird. Projektleitung und Projektteam sind vielleicht anfangs etwas st\u00e4rker gefordert als im laufenden Betrieb \u2013 vielleicht aber auch nicht, weil die Zahl der zu betreuenden Personen geringer ist.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Auswertung_und_weitere_Ausarbeitung\"><\/span><span id=\"Auswertung_und_weitere_Ausarbeitung\" class=\"ez-toc-section\"><\/span>Auswertung und weitere Ausarbeitung<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Alle Erkenntnisse aus der Pilotphase werden ausgewertet und in die Konzeption eingearbeitet. Es wird also genau festgehalten, was gut funktioniert hat und wo es noch \u00c4nderungs- oder Entwicklungsbedarf gibt. Entsprechend sind so die Voraussetzungen f\u00fcr den gr\u00f6\u00dferen Rollout geschaffen.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Wie_geht_es_weiter\"><\/span>Wie geht es weiter?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Dies waren nur einige wesentliche Punkte, die beim Start zu ber\u00fccksichtigen sind. Sie sollen einen ersten Einblick geben und wichtige Eckdaten vermitteln, damit nichts vergessen wird. <a href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/category\/markenbotschafter\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Mehr Ausf\u00fchrliches zu Start und Durchf\u00fchrung von Corporate Influencer-Programmen gibt es hier in vielen weiteren Beitr\u00e4gen. <\/a><\/p>\n<div class=\"wp_b_box\">\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Corporate-Influencer-Programm_Von_der_ersten_Planung_bis_zur_erfolgreichen_Umsetzung\"><\/span><span style=\"color: #ff6600;\">Corporate-Influencer-Programm: Von der ersten Planung bis zur erfolgreichen Umsetzung<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/markenbotschafterbuch\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignright wp-image-24770\" src=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/cover-_markenbotschafter_gruen_vorderseite_300.jpg\" alt=\"Buch-Cover Markenbotschafter Erfolg mit Corporate Influencern\" width=\"150\" height=\"214\" srcset=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/cover-_markenbotschafter_gruen_vorderseite_300.jpg 300w, https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/cover-_markenbotschafter_gruen_vorderseite_300-211x300.jpg 211w\" sizes=\"auto, (max-width: 150px) 100vw, 150px\" \/><\/a>Meine gesamte Methodik gibt es kompakt in einem Buch: \u201eMarkenbotschafter \u2013 Erfolg mit Corporate Influencern&#8220;. Das Buch liefert das erforderliche Wissen zum Thema Markenbotschafter\/Corporate Influencer und ein schl\u00fcssiges Konzept. Eine seiner St\u00e4rken liegt in dem Best-Practice-Teil mit einer Typologie und vielen Praxisbeispielen aus deutschen Unternehmen. Hinzu kommen zahlreiche Interviews mit Markenbotschaftern in ganz unterschiedlichen Positionen \u2013 im Mittelstand, in Konzernen, im \u00f6ffentlichen Dienst. Zus\u00e4tzlich gibt es einen Leitfaden f\u00fcr die Personenmarken-Strategie. Au\u00dferdem enthalten: ein ausf\u00fchrlicher Ratgeber Markenbotschafter und Recht. So lassen sich das gesamte Fachgebiet und dessen Bedeutung f\u00fcr das Unternehmen richtig einsch\u00e4tzen, eine schl\u00fcssige Vorgehensweise entwickeln sowie typische Fehler vermeiden. <a href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/markenbotschafterbuch\/\">Hier finden Sie die Website zum Buch mit vielen weiteren Informationen.<\/a><\/p>\n<\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Jahresstart_So_kann_es_im_Programm_weitergehen\"><\/span>2. Jahresstart: So kann es im Programm weitergehen<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Im zweiten Szenario existiert bereits ein Corporate-Influencer-Programm. Teilnehmende sind aktiv, Strukturen und Formate haben sich etabliert, erste oder sogar umfassende Erfahrungen liegen, je nach bsiheriger Dauer, vor. Jetzt geht es in die n\u00e4chste Phase. Meist ist dies zum Jahresstart der Fall, kann aber auch jederzeit im Jahr stattfinden.<\/p>\n<p>F\u00fcr die weitere Planung steht die Frage im Mittelpunkt, wie das Programm sinnvoll fortgef\u00fchrt und weiterentwickelt werden kann. Dabei geht es um Sch\u00e4rfung, Priorisierung und Qualit\u00e4t. Themen wie Begleitung, inhaltliche Fokussierung und klare Jahresziele gewinnen an Bedeutung.\u00a0Dieses Szenario verlangt eine bewusste Auseinandersetzung mit dem Bestehenden. Ziel ist es, das Programm stabil weiterzuf\u00fchren und zugleich gezielt organisch weiterzuentwickeln.<\/p>\n<p>Oft kommen in dieser neuen Phase weitere oder andere Teilnehmende hinzu. Nicht selten hat sich das Teilnehmerfeld auch gelichtet, zum Beispiel wegen nat\u00fcrlicher Fluktuation in der Belegschaft oder weil Einzelne pausieren beziehungsweise nicht mehr aktiv teilnehmen wollen. Das sollte man respektieren und von Anfang an mit einplanen.<\/p>\n<h4>Grunds\u00e4tzliches nochmals checken<\/h4>\n<p>Viele Punkte aus dem vorigen Szenario f\u00fcr den Start eines ganz neuen Programms eignen sich hervorragend auch f\u00fcr die Weiterf\u00fchrung: Checken Sie alle Punkte kurz oder bei Bedarf auch ausf\u00fchrlicher: Wo gibt es Nachholbedarf? Wo ist etwas zu kl\u00e4ren? Was haben wir bisher nicht ber\u00fccksichtigt und wollen es jetzt aufnehmen?<\/p>\n<h4>Gemeinsame Standortbestimmung und Ausrichtung<\/h4>\n<p>Die Planung eines Programms kann man nicht auf die Teilnehmenden selbst abw\u00e4lzen. Es braucht immer Programmverantwortliche und Planende, die sich etwas \u00fcberlegen. Dennoch sollten diejenigen der bisherigen Teilnehmenden, die weiter mitmachen wollen, aktiv eingebunden werden. Sie haben Mitsprache und Auswahlrecht zwischen verschiedenen Optionen. Mit den Erfahrungen, die sie bisher gesammelt haben, k\u00f6nnen sie meist gut beurteilen, was sie brauchen und wie sie sich am besten einbringen.<\/p>\n<h4>Ziele sch\u00e4rfen und priorisieren<\/h4>\n<p>Ein Jahresneustart bietet die Gelegenheit, Ziele neu zu formulieren oder zu pr\u00e4zisieren. H\u00e4ufig ver\u00e4ndern sich Schwerpunkte, weil sich Rahmenbedingungen oder strategische Priorit\u00e4ten verschoben haben. Auch dies ist eine gemeinsame Aufgabe, die das Projektteam vorbereiten und mit den Beteiligten abstimmen sollte. Dazu geh\u00f6ren nicht nur die teilnehmenden Corporate Influencer, sondern Gesch\u00e4ftsleitung, Verantwortliche in den verschiedenen Bereichen und, je nach Art des Programms und Organisationsstruktur, auch die Vorgesetzten von teilnehmenden Personen.<\/p>\n<h4>Formate \u00fcberpr\u00fcfen und weiterentwickeln<\/h4>\n<p>Bestehende Programme verf\u00fcgen \u00fcber etablierte Formate. Workshops, Austauschrunden, Redaktionstreffen oder Einzelcoachings geh\u00f6ren h\u00e4ufig dazu. Ein Neustart f\u00fcr das Jahr eignet sich, um diese Formate gezielt zu \u00fcberpr\u00fcfen. Das hat immer auch mit Budgets zu tun. Und mit der Zusammensetzung der Gruppe. W\u00e4chst die Zahl der Teilnehmenden, so sind wom\u00f6glich keine oder nicht mehr so viele Einzelcoachings m\u00f6glich. Hier k\u00f6nnte man dann beispielsweise \u00fcber neue Formen, wie etwa Gruppencoachings, nachdenken.<\/p>\n<p>Formate sollten die tats\u00e4chlichen Bed\u00fcrfnisse der Beteiligten unterst\u00fctzen. Anpassungen k\u00f6nnen Inhalte, Frequenzen oder Zusammensetzung betreffen. Gibt es viele neu Hinzugekommene, lohnt es sich wom\u00f6glich, bereits gehaltene Workshops zu wiederholen. Woll man die \u201ealten Hasen&#8220; nochmals einladen, sollten sie trotzdem nicht 1:1 stattfinden. Ohnehin sind Wiederholungen ja meistens schon deswegen nicht so sinnvoll, weil sich Rahmenbedingungen und Plattformen ver\u00e4ndern.<\/p>\n<div class=\"wp_b_box\">\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Aus_der_Praxis\"><\/span><span style=\"color: #ff6600;\">Aus der Praxis<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>So haben wir beispielsweise in einem Programm, das ich schon seit mehreren Jahren begleite, zum Jahresauftakt immer eine Umfrage gestartet, welche Workshops die Corporate Influencer sich besonders w\u00fcnschen. Dazu haben wir eine Auswahl geliefert. In diesem Jahr haben wir die Umfrage erstmals ohne Ankreuzm\u00f6glichkeiten mit Freitext durchgef\u00fchrt. Die Beteiligten konnten also selbst ihre W\u00fcnsche formulieren. Dabei sind viele W\u00fcnsche herausgekommen, f\u00fcr die wir tats\u00e4chlich schon etwas vorbereitet hatten. Wir haben aber auch neue Impulse erhalten. Und an einer Stelle hatten wir gro\u00dfen Bedarf erwartet, das Thema ist aber gar nicht als Priorit\u00e4t genannt worden.<\/p>\n<\/div>\n<h4>Onboarding-Plan f\u00fcr neue Corporate Influencer<\/h4>\n<p>Ist das Programm zum selbstverst\u00e4ndlichen Teil der Unternehmensstrategie und -kultur geworden, gibt es wahrscheinlich bereits einen Plan, um neue Teilnehmende onzuboarden. Ansonsten ist dieser nun z\u00fcgig zu erstellen. So k\u00f6nnen dann auch \u00fcber das Jahr neue Besch\u00e4ftigte hinzusto\u00dfen, wenn das gew\u00fcnscht ist.<\/p>\n<h4>Begleitung und Unterst\u00fctzung gezielt ausrichten<\/h4>\n<p>In jedem Programm ver\u00e4ndert sich die Art der Begleitung, die die Programm-Teilnehmenden brauchen, mit dem Programm und den darin gewachsenen Erfahrungen. Erstens sammeln die internen Programmverantwortlichen, die vielleicht zum Start noch neu an das Thema herangegangen sind, Wissen und Expertise an. Hat vielleicht anfangs die Beraterin oder der Berater gr\u00f6\u00dftenteils (mit) konzipiert und gef\u00fchrt, so kann das mehr und mehr im Team im Unternehmen geschehen.<\/p>\n<p>Erfahrene Corporate Influencer ben\u00f6tigen andere Impulse als Neueinsteiger.\u00a0Je mehr erfahrene Teilnehmende es gibt, desto st\u00e4rker k\u00f6nnen zudem Unterst\u00fctzung und Feedback auch untereinander stattfinden.<\/p>\n<p>Verantwortungsbewusste Externe werden meiner Ansicht nach immer aktiv darauf hinwirken, dass sich die Expertise in der Organisation anreichert und nicht bei der Beraterin oder dem Berater allein bleibt. So ist es auch in den von mir begleiteten Programmen. Wenn ich dennoch in jeder neuen Ausbaustufe weiterhin begleiten und beraten darf, so freue ich mich nat\u00fcrlich \u00fcber diesen Vertrauensbeweis. Manche Programme betreue ich schon seit f\u00fcnf oder sechs Jahren, zuweilen in wechselnder Intensit\u00e4t.<\/p>\n<h4>Planung und Verbindlichkeit<\/h4>\n<p>Meistens hat die Jahresplanung bereits zum Ende des Vorjahres zumindest begonnen. Aber sie ist so flexibel, dass sie den Input der Beteiligten mit einbezieht (siehe oben). Einen verbindlichen Rahmen sollte sie dennoch liefern. Sp\u00e4testens wenn alle ongeboarded sind, werden die Termine und Meilensteine festgelegt. Der Rahmen wird pr\u00e4zisiert.<\/p>\n<p>Regelm\u00e4\u00dfige Reviews sichern die Weiterentwicklung. Sie erm\u00f6glichen Anpassungen im laufenden Jahr und f\u00f6rdern eine gemeinsame Verantwortung f\u00fcr das Programm.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Neustart_ins_naechste_Level_Disruption_ist_hier_Programm\"><\/span>3. Neustart ins n\u00e4chste Level: Disruption ist hier Programm<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Das dritte Szenario beschreibt den bewussten Neustart oder die grundlegende Neuorientierung eines bestehenden Programms. Die Gr\u00fcnde daf\u00fcr k\u00f6nnen vielf\u00e4ltig sein. Aber manchmal lohnt sich der Neustart auch ohne konkreten Anlass, also auch dann, wenn es keine gr\u00f6\u00dfere Ver\u00e4nderungen im Unternehmen gibt, g\u00e4nderte Voraussetzungen oder ein anderes Budget. Der Grad der Ver\u00e4nderung kann dabei durchaus unterschiedlich ausfallen: Von der deutlichen Weiterentwicklung, die nur gerade so eben nicht mehr im vorigen Szenario beschrieben ist, bis zum kompletten Neustart.<\/p>\n<div class=\"wp_b_box\">\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%E2%80%9EKill_your_Project%E2%80%9C\"><\/span><span style=\"color: #ff6600;\">\u201eKill your Project\u201c<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Zerst\u00f6re dein Projekt: Dies ist vielleicht eine der wichtigsten Regeln (nicht nur) f\u00fcr Corporate-Influencer-Programme. Auf Dauer sollen sie keine Projekte bleiben. Aber sie m\u00fcssen sich dennoch immer wieder neu erfinden. Denn was noch so gut l\u00e4uft, wird auf Dauer nicht immer linear so weiterlaufen. Anfangsbegeisterung versickert. Wenn neue Anst\u00f6\u00dfe fehlen, geht irgendwann auch das Empfinden f\u00fcr die eigenen Antriebe verloren. Nach einem gewissen Zeitraum \u2013 wie lange, h\u00e4ngt sehr stark von Form, Intensit\u00e4t und Intervallen ab \u2013, muss ein deutlicher Schnitt erfolgen. Daher sollten Sie Ihr Projekt mit Corporate Influencern in gewissen Abst\u00e4nden auf jeden Fall neu erfinden. Das \u201emit\u201c ist auch hier wieder w\u00f6rtlich gemeint, also gemeinsam mit den Beteiligten. Der Neustart sollte f\u00fcr alle im weitesten Sinne Mitwirkenden ebenso deutlich zu sp\u00fcren sein wie f\u00fcr die Entscheider:innen. Und er sollte daf\u00fcr sorgen, dass sich auch Au\u00dfenwahrnehmungen ver\u00e4ndern.<\/p>\n<\/div>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Anlaesse_fuer_den_Neustart\"><\/span>Anl\u00e4sse f\u00fcr den Neustart<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Typische Beispiele, warum sich das Corporate-Influencer-Programm jetzt neu erfinden sollte, sind:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Dauer des Programms:<\/strong> Das Programm l\u00e4uft schon sehr lange, und die Beteiligten brauche neuen Schwung und neue Motivation.<\/li>\n<li><strong>Ver\u00e4nderungen im Unternehmen:<\/strong> Im Unternehmen hat sich etwas ver\u00e4ndert, es sind etwa Unternehmensbereiche hinzugekommen oder weggefallen.<\/li>\n<li><strong>Ver\u00e4nderungen im Team:<\/strong> Die Programm-Verantwortlichen wechseln.<\/li>\n<li><strong>Neue und andere Teilnehmende:<\/strong> Das Unternehmen ist in einer Branche mit hoher nat\u00fcrlicher Fluktuation t\u00e4tig, und viele der anfangs Beteiligten sind nicht mehr dabei \u2013 daf\u00fcr kommen viele Neue hinzu.<\/li>\n<li><strong>Ausweitung auf neue Unternehmensbereiche:<\/strong> Ich habe schon etliche Programme betreut, die beispielsweise in der deutschen Unternehmenszentrale gestartet waren und dann international ausgerollt wurden.<\/li>\n<li><strong>Ge\u00e4ndertes Budget:<\/strong> Das habe ich auch schon in beide Richtungen erlebt. Budgets wurden manchmal f\u00fcr Folgejahre gek\u00fcrzt, aus unterschiedlichen Gr\u00fcnden. Oder das Budget, auch f\u00fcr die externe Begleitung, wurde deutlich aufgestockt, weil das Programm so positiv eingeschlagen hatte.<\/li>\n<li><strong>Neuanfang nach einer Pause:<\/strong> Aus welchen Gr\u00fcnden auch immer ruhen manche bereits erfolgreich gelaufenen Programme f\u00fcr einige Zeit und sollen dann wieder aufgenommen werden. Viele Rahmenbedingungen und Parameter haben sich dann ver\u00e4ndert, so dass man nicht dort ansetzen kann und will, wo man einmal aufgeh\u00f6rt hat.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Den Schnitt sichtbar machen<\/h4>\n<p>Ein klarer Neustart schafft Orientierung und setzt einen neuen Rahmen. In der Praxis kann dieser Schnitt sehr unterschiedlich aussehen. Manche Organisationen beenden das bestehende Programm formal und setzen es mit neuem Namen, neuer Zielsetzung und neuer Struktur wieder auf. Andere l\u00f6sen zentrale Elemente auf, etwa die bisherige Community-Struktur oder etablierte Regeltermine, und ersetzen sie durch neue Arbeitsformen.<\/p>\n<p>Entscheidend ist, dass der Schnitt erkennbar ist. Ein Neustart, der lediglich neue Inhalte hinter bestehende Routinen legt, erzeugt keine neue Dynamik. Wenn sich Rahmenbedingungen deutlich ver\u00e4ndert haben, ist das Aufgreifen des Bestehenden ohnehin keine Option.<\/p>\n<h4>Neu planen, aber Erfahrungen nutzen<\/h4>\n<p>Viele Aspekte und Punkte aus dem ersten Szenario kommen hier erneut zum Einsatz. Doch der Neustart nach einem bereits bestehenden Programm ist dennoch etwas anderes. Denn es gibt bereits Erfahrungen. Und, nicht zuletzt: Es gibt bereits viele Pers\u00f6nlichkeiten, die in ihren Netzwerken schon l\u00e4nger sichtbar und aktiv sind. Selbst wenn alle teilnehmenden Personen wechseln, ist die Sichtbarkeit des Unternehmens \u00fcber Corporate Influencer bereits vorhanden, oft in der gesamten Branche oder sogar dar\u00fcber hinaus.<\/p>\n<p>Deswegen gilt es nicht nur, die Erfahrung und Erkenntnisse aus dem bisherigen Programm zu nutzen. Sondern auch das bisher Erreichte nicht zu verlieren oder gar dahinter zur\u00fcckzufallen.<\/p>\n<h4>Folgende Fragen k\u00f6nnten dabei helfen, den Neustart zu planen<\/h4>\n<ul>\n<li>Was ist der Anlass f\u00fcr die Disruption, und was bedeutet das f\u00fcr das k\u00fcnftige Programm?<\/li>\n<li>Welche Erwartungen sind an den Neustart gekn\u00fcpft?<\/li>\n<li>Mit welchen Zielen sind wir einmal gestartet, und welche neuen Ziele haben wir jetzt?<\/li>\n<li>Wo k\u00f6nnen wir auf Vorhandenem aufsetzen, was k\u00f6nnen wir davon nutzen?<\/li>\n<li>Wo wollen wir (allzu) Bew\u00e4hrtes \u00fcber Bord werfen, um frisch anzusetzen?<\/li>\n<li>Welche neuen Rahmenbedingungen haben wir (Budget, Verantwortliche, Rechtliches, Umfang, Teilnehmende, vielleicht eine ge\u00e4nderte Arbeitssprache &#8230;)?<\/li>\n<li>Welche Entscheidungen brauchen wir?<\/li>\n<li>Wie kommunizieren wir das neue Programm intern: an die bereits vorhandenen Corporate Influencer und in das Unternehmen hinein?<\/li>\n<li>Wie sieht der Zeitrahmen aus?<\/li>\n<li>Welche Punkte aus der Erarbeitung eines neuen Programms sollten wir neu kl\u00e4ren?<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>_<\/strong><\/p>\n<p><strong>An welchem Punkt stehen Sie in diesem Jahr mit Ihrem Corporate-Influencer-Programm? Haben Sie Fragen? W\u00fcnschen Sie sich mehr Informationen? Kontaktieren Sie mich <a href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/kontakt\/\">direkt<\/a> oder <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/kerstinhoffmann\/\">\u00fcber LinkedIn<\/a>.\u00a0<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>In den Corporate-Influencer-Programmen, die ich begleite, geht es wieder los. Einige Kick-offs haben bereits stattgefunden. In anderen Projekten sind wir noch mitten in der Planung, und die ersten Veranstaltungen f\u00fcr die Teilnehmenden finden im zweiten Quartal statt. 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