{"id":29677,"date":"2023-06-07T07:19:06","date_gmt":"2023-06-07T05:19:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/?p=29677"},"modified":"2023-08-01T14:07:04","modified_gmt":"2023-08-01T12:07:04","slug":"kann-man-sich-corporate-influencer-aussuchen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/kann-man-sich-corporate-influencer-aussuchen\/","title":{"rendered":"Kann man sich Corporate Influencer aussuchen?"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-29740\" src=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/corporate_influencer_aussuchen2.jpg\" alt=\"\" width=\"825\" height=\"464\" srcset=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/corporate_influencer_aussuchen2.jpg 825w, https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/corporate_influencer_aussuchen2-300x169.jpg 300w, https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/corporate_influencer_aussuchen2-768x432.jpg 768w, https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/corporate_influencer_aussuchen2-705x397.jpg 705w\" sizes=\"auto, (max-width: 825px) 100vw, 825px\" \/><\/p>\n<p><strong>F\u00fcr welche Unternehmen eignet sich \u00fcberhaupt eine Corporate-Influencer-Strategie? Und welche Mitarbeitenden w\u00e4hlt man am besten als Corporate Influencer aus? Das sind zwei der Fragen, die ich zum Thema am h\u00e4ufigsten h\u00f6re. \u2013 Die kurze Antwort: In beiden F\u00e4llen gibt es in Wirklichkeit gar keine Wahl. Jedes Unternehmen muss sich heute mit dem Thema\u00a0 auseinandersetzen. Und weder Gesch\u00e4ftsleitung noch Kommunikationsverantwortliche k\u00f6nnen sich ihre Markenbotschafter aussuchen. Welche Wahlm\u00f6glichkeiten Sie dennoch haben, wie Sie mit sichtbaren und zuk\u00fcnftig einflussreichen K\u00f6pfen aus dem Unternehmen umgehen und worauf es dabei ankommt: Darum geht es in diesem Beitrag.<\/strong><\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Inhalt<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/kann-man-sich-corporate-influencer-aussuchen\/#%E2%80%9EOb%E2%80%9C_ist_laengst_keine_Option_mehr_aber_wie_%E2%80%A6\" >\u201eOb&#8220; ist l\u00e4ngst keine Option mehr, aber wie &#8230;<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/kann-man-sich-corporate-influencer-aussuchen\/#Ihre_Mitarbeitenden_sind_laengst_Markenbotschafter\" >Ihre Mitarbeitenden sind l\u00e4ngst Markenbotschafter<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/kann-man-sich-corporate-influencer-aussuchen\/#Markenbotschafter_sind_keine_Marketing-Werkzeuge\" >Markenbotschafter sind keine Marketing-Werkzeuge<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/kann-man-sich-corporate-influencer-aussuchen\/#Wer_soll_an_einem_Corporate-Influencer-Programm_teilnehmen\" >Wer soll an einem Corporate-Influencer-Programm teilnehmen?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/kann-man-sich-corporate-influencer-aussuchen\/#Fazit_Gestaltung_ist_moeglich_%E2%80%93_und_sinnvoll\" >Fazit: Gestaltung ist m\u00f6glich \u2013 und sinnvoll!<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/kann-man-sich-corporate-influencer-aussuchen\/#Mehr_zum_Thema\" >Mehr zum Thema<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%E2%80%9EOb%E2%80%9C_ist_laengst_keine_Option_mehr_aber_wie_%E2%80%A6\"><\/span>\u201eOb&#8220; ist l\u00e4ngst keine Option mehr, aber wie &#8230;<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>In vielen Unternehmen wird das Thema Corporate Influencer selbst heute noch als eine Art optionale Disziplin betrachtet. So als k\u00f6nnten die Verantwortlichen die Tatsache getrost ignorieren, dass Mitarbeitende als Vertreterinnen und Vertreter der Marke wahrgenommen werden, wo immer sie sich \u00e4u\u00dfern. In Wirklichkeit geht es l\u00e4ngst darum, diesen Fakt zu akzeptieren und damit bewusst umzugehen. Daher braucht es eine integrierte Sicht auf eine vielstimmige Au\u00dfendarstellung, die seitens der offiziellen Unternehmenskommunikation nicht kontrollierend eingeschr\u00e4nkt und gesteuert werden kann. Die aber mit gezielter Unterst\u00fctzung ganz neue Potenziale freisetzt.<\/p>\n<p>Insofern sollte die Frage nicht lauten: \u201eF\u00fcr welche Unternehmen eignet sich \u00fcberhaupt eine Corporate-Influencer-Strategie?&#8220; Vielmehr: \u201eWie geht dieses Unternehmen mit dem Thema Corporate Influencer um, und <a href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/markenbotschafter-strategie-typologie-beispiele\/\">welche Form<\/a> eignet sich daf\u00fcr besonders?&#8220; Letzteres h\u00e4ngt von vielen Faktoren ab, nicht zuletzt von den internen Ressourcen, aber auch vom Grad der digitalen Reife sowie von der Unternehmenskultur.<\/p>\n<p>Ein Bewusstsein und zumindest eine Minimalstrategie in Verbindung mit unterst\u00fctzenden <a href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/social-media-guidelines-unternehmen\/\">Social-Media-Guidelines<\/a> sollte es auf jeden Fall geben. Denn:<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ihre_Mitarbeitenden_sind_laengst_Markenbotschafter\"><\/span>Ihre Mitarbeitenden sind l\u00e4ngst Markenbotschafter<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Corporate Influencer, Mitarbeiter-Markenbotschafter, Brand Ambassadors oder Eigenkreationen: In den mehr als zehn Jahren, in denen ich solche Projekte begleite, habe ich schon sehr unterschiedliche Bezeichnungen geh\u00f6rt und auch selbst verwendet. Wenn diese auf die aktiv an einem Pilot-Projekt Beteiligten gem\u00fcnzt sind oder sich auf eine Auswahl von Mitarbeitenden beziehen, die an einem Programm teilnehmen: Dann besteht nat\u00fcrlich die Auswahlm\u00f6glichkeit.<\/p>\n<p>Dies sollte jedoch nicht dar\u00fcber hinwegt\u00e4uschen, dass es zugleich bereits viele andere Mitarbeitende gibt, die l\u00e4ngst von den Zielgruppen oder sogar einer gr\u00f6\u00dferen \u00d6ffentlichkeit als Markenvertreterinnen und Vertreter wahrgenommen werden. Das gilt auch dann, wenn sie seitens des Arbeitgebers keine Unterst\u00fctzung oder auch nur Anerkennung erfahren; uns selbst dann, wenn sie sich selbst nicht viele Gedanken \u00fcber diese Rolle und \u00fcber ihre eigene Au\u00dfenwirkung machen.<\/p>\n<p>Umso wichtiger ist es, insgesamt im Unternehmen ein Bewusstsein herzustellen und \u2013 Programm hin oder her \u2013 das Potenzial aller Mitarbeitenden als Markenbotschafter mit ihren jeweils ganz eigenen Netzwerken wertzusch\u00e4tzen. Denn:<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Markenbotschafter_sind_keine_Marketing-Werkzeuge\"><\/span>Markenbotschafter sind keine Marketing-Werkzeuge<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>\u201eMarkenbotschafter&#8220; bedeutet im Verst\u00e4ndnis vieler Menschen und auch vieler F\u00fchrungspersonen solche Unternehmensangeh\u00f6rige, die sich positiv oder gar eindeutig werbend \u00fcber den Arbeitgeber \u00e4u\u00dfern. Dies muss aber keinesfalls so sein. Abgesehen davon, dass Corporate Influencer mit allzu werblichen Aussagen eher unangenehm auffallen w\u00fcrden: Auch unzufriedene Mitarbeitende beeinflussen mit ihren \u00c4u\u00dferungen das Bild der Marke. So wie ja auch unzufriedene Kunden-Markenbotschafter mit ihren \u00f6ffentlichen Bewertungen auf das Kaufverhalten k\u00fcnftiger potenzieller Kunden einwirken.<\/p>\n<p>Daher ergibt es keinen Sinn zu versuchen, in einem Unternehmen, in dem die Mitarbeiterzufriedenheit nicht hoch ist oder die Unternehmenskultur wenig Mitarbeiter-orientiert, mit marketinggesteuerten Botschaftern ein anderes Bild nach au\u00dfen zu vermitteln. Die Wahrheit kommt doch immer heraus. Und wer sich instrumentalisiert f\u00fchlt, wird sicherlich dadurch nicht motivierter werden.<\/p>\n<p>Andererseits habe ich mehr als einmal erlebt, dass sich die Zufriedenheit von Mitarbeitenden erh\u00f6ht, wenn sie sich im Rahmen einer bewusst gestalteten Markenbotschafter-Strategie wahrgenommen und wertgesch\u00e4tzt f\u00fchlen. Liegt jedoch grunds\u00e4tzlich etwas im Argen, gibt es erst einmal andere Baustellen als ein Markenbotschafterprogramm.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Wer_soll_an_einem_Corporate-Influencer-Programm_teilnehmen\"><\/span>Wer soll an einem Corporate-Influencer-Programm teilnehmen?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Auch wenn Unternehmen nicht die Wahl haben, wer sich in sozialen Netzwerken aber auch anderswo in der \u00d6ffentlichkeit \u00e4u\u00dfert und damit Einfluss auf das Bild der Marke nimmt: Sobald ein Programm auf die Beine gestellt wird, gilt es die daran Mitwirkenden auszuw\u00e4hlen. Wie viele dies sind, ob zu Beginn mit einer kleinen Gruppe gestartet wird und ob sich alle bewerben k\u00f6nnen: Das h\u00e4ngt von der Konzeption und eben auch von den Ressourcen ab. <a href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/corporate-influencer-gewinnen-casting\/\">Von der gezielten Ansprache \u00fcber den Aufruf in einem bestimmten Unternehmensbereich bis zum allgemeinen Aufruf kann dies also ganz unterschiedlich aussehen<\/a>.<\/p>\n<p>In jedem Fall ergibt es Sinn, eine m\u00f6glichst heterogene Gruppe zusammenzustellen, also nicht nur besonders Digitalaffine oder schon sehr sichtbare Social-Media-Profis auszuw\u00e4hlen. Denn das Ziel eines solchen Programms sollte es immer sein, f\u00fcr das Gesamtunternehmen, also f\u00fcr die gesamte Belegschaft zu lernen: Wie k\u00f6nnen wir am besten unterst\u00fctzen? Welche Hindernisse und Widerst\u00e4nde gibt es? Wie gehen wir mit Problemen und Krisen um? Was brauchen die Mitwirkenden?<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Fazit_Gestaltung_ist_moeglich_%E2%80%93_und_sinnvoll\"><\/span>Fazit: Gestaltung ist m\u00f6glich \u2013 und sinnvoll!<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Unternehmen k\u00f6nnen und sollten das Thema nicht ignorieren. Aber ein aktiver, bewusster Umgang damit erh\u00f6ht die Gestaltungsm\u00f6glichkeiten und n\u00fctzt allen Beteiligten.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Mehr_zum_Thema\"><\/span>Mehr zum Thema<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/corporate-influencer-check-erfolgsfaktoren-programm\/\">Corporate-Influencer-Check: 15 entscheidende Erfolgsfaktoren f\u00fcr jedes Programm<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wie-werde-ich-corporate-influencer\/\">Wie werde ich Corporate Influencer?<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>F\u00fcr welche Unternehmen eignet sich \u00fcberhaupt eine Corporate-Influencer-Strategie? Und welche Mitarbeitenden w\u00e4hlt man am besten als Corporate Influencer aus? Das sind zwei der Fragen, die ich zum Thema am h\u00e4ufigsten h\u00f6re. \u2013 Die kurze Antwort: In beiden F\u00e4llen gibt es in Wirklichkeit gar keine Wahl. 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Ich bin Kerstin Hoffmann. Seit vielen Jahren berate und begleite ich Unternehmen in ihrer Kommunikationsstrategie und im Content-Marketing. Besonders spezialisiert bin ich zudem auf Corporate-Influencer-Strategien. Ich halte Vortr\u00e4ge und schreibe B\u00fccher. 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