{"id":29515,"date":"2023-02-22T07:39:48","date_gmt":"2023-02-22T06:39:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/?p=29515"},"modified":"2024-06-04T12:30:21","modified_gmt":"2024-06-04T10:30:21","slug":"content-audit","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/content-audit\/","title":{"rendered":"Das kleine Content-Audit: J\u00e4ger des verborgenen Schatzes"},"content":{"rendered":"<h2><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-29517\" src=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/content-audit_jaeger_des_verborgenen_schatzes.jpg\" alt=\"\" width=\"825\" height=\"464\" srcset=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/content-audit_jaeger_des_verborgenen_schatzes.jpg 825w, https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/content-audit_jaeger_des_verborgenen_schatzes-300x169.jpg 300w, https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/content-audit_jaeger_des_verborgenen_schatzes-768x432.jpg 768w, https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/content-audit_jaeger_des_verborgenen_schatzes-705x397.jpg 705w\" sizes=\"auto, (max-width: 825px) 100vw, 825px\" \/><\/h2>\n<p><strong>In sehr vielen Unternehmen schlummern immense Werte als Inhalte unterschiedlichster Formen und Genres, deren Potenzial nicht ann\u00e4hernd ausgesch\u00f6pft wird. Statt dessen investieren die Verantwortlichen oft regelm\u00e4\u00dfig betr\u00e4chtliche Budgets in die Erstellung immer neuer Texte, Bilder, Illustrationen, Pr\u00e4sentationen, Dokumenten &#8230; \u2013 die dann auch irgendwann auf dem Grund irgendwelcher Ordner auf dem Firmenserver oder auf irgendwelchen l\u00e4ngst vergessenen Unterseiten der Website sedimentieren. Der Grund: Es findet nie oder zu selten oder zu wenig systematisch eine Erfassung aller vorhandenen Inhalte in unmittelbar verwertbarer Form statt. Dabei bildet das Content-Audit die Grundlage jeder erfolgreichen Arbeit an der Contentstrategie und insgesamt in allen Kommunikations-Disziplinen. Warum wird es so oft vernachl\u00e4ssigt? Und was k\u00f6nnen Sie tun, um dieses Defizit zu beheben \u2013 und den Content-Schatz doch noch zu bergen?<\/strong><\/p>\n\n<p>Das Content-Audit, die systematische Erfassung der bereits vorhandenen Inhalte im Unternehmen, stellt einen der elementaren Bestandteile jeder strategischen Erarbeitung in der Kommunikation und insbesondere der Content-(Marketing-)Strategie dar. Zugleich ist es aber auch eine der aufw\u00e4ndigsten und zeitintensivsten Flei\u00dfarbeiten. Deswegen wird es leider h\u00e4ufig vernachl\u00e4ssigt oder nicht gr\u00fcndlich genug gemacht, selbst in gr\u00f6\u00dferen Unternehmen.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_83 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Inhalt<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/content-audit\/#Content-Audit_Besser_pragmatisch_starten_als_nie\" >Content-Audit: Besser pragmatisch starten als nie!<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/content-audit\/#Welches_Tool_passt_fuer_Ihr_Team\" >Welches Tool passt f\u00fcr Ihr Team?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/content-audit\/#Schritt_1_Zusammentragen\" >Schritt 1: Zusammentragen<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/content-audit\/#Schritt_2_Vorselektieren\" >Schritt 2: Vorselektieren<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/content-audit\/#Schritt_3_Auflisten\" >Schritt 3: Auflisten<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/content-audit\/#So_geht_es_weiter\" >So geht es weiter<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Content-Audit_Besser_pragmatisch_starten_als_nie\"><\/span>Content-Audit: Besser pragmatisch starten als nie!<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Aber besser mit weniger Aufwand starten und sich zun\u00e4chst auf das Wesentliche fokussieren, als nie fertig zu werden oder erst gar nicht anzufangen! Daher habe ich eine schlanke Methodik entwickelt, die pragmatisch an die Sache herangeht. Es geht darum, bereits vorhandene Inhalte zu ermitteln, die verwertet werden k\u00f6nnen.<\/p>\n<p><strong>Diese Vorgehensweise eignet sich vor allem dann besonders gut, wenn Sie noch \u00fcber keine umfangreiche Content-Plattform verf\u00fcgen und ihre Content-(Marketing-)Strategie erst aufbauen wollen.<\/strong><\/p>\n<p>Das kleine Content-Audit findet nach dem <a href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/das-kleine-wissensaudit\/\">Wissensaudit<\/a> statt. Denn nach Letzterem f\u00e4llt es leichter, die vorhandenen Inhalte f\u00fcr die weitere Verwertung zu beurteilen. Zudem sind beim Wissensaudit bereits Inhalte, etwa in Form von Beschreibungen, entstanden. Bereits vorhandene Inhalte sind auf das darin enthaltene Wissen untersucht worden. Diese k\u00f6nnen und sollten mit in das Content-Audit einflie\u00dfen.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Welches_Tool_passt_fuer_Ihr_Team\"><\/span>Welches Tool passt f\u00fcr Ihr Team?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>W\u00e4hlen Sie auch hier bitte eine Form der Erarbeitung und Dokumentation, die f\u00fcr Ihr Team am besten funktioniert. Eine Brainstorming-Phase ist hier nicht erforderlich. Die einfachste Form, die ich kenne, ist das Drei-Ordner-System plus eine entsprechend eingerichtete Tabelle. Dies ist angesichts der zeitgem\u00e4\u00dfen digitalen M\u00f6glichkeiten sicherlich nicht die eleganteste Vorgehensweise. Steht im Unternehmen ein Kollaborationstool zur Verf\u00fcgung, das alle Beteiligten nutzen und beherrschen, machen Sie bitte Gebrauch von dessen spezifischen M\u00f6glichkeiten!<\/p>\n<p>Aber meiner Erfahrung nach stellt dies gerade f\u00fcr Einsteiger die niedrigste H\u00fcrde zum Start dar. Sobald Sie mit mehreren Personen daran arbeiten, sollten sowohl die Ordner als auch die Tabelle allen Beteiligten zur gemeinsamen Arbeit daran zur Verf\u00fcgung stehen.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Schritt_1_Zusammentragen\"><\/span>Schritt 1: Zusammentragen<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Sammeln Sie alle Inhalte, Content-St\u00fccke, Texte, Bilder und andere multimedialen Inhalte, in denen Sie Fachwissen f\u00fcr die Content-Marketing-Strategie erwarten oder die dazu dienen, dieses darzustellen, zu illustrieren. Nicht in diese Sammlung geh\u00f6ren: Marketing- und Kommunikationskonzepte und rein organisatorische Informationen. Auch so etwas wie Social-Media-Guidelines, Leitbilder und andere Unterlagen geh\u00f6ren hier nicht hinein \u2013 es sei denn, diese Informationen w\u00e4ren zuf\u00e4llig Teil Ihrer (Beratungs-)Dienstleistungen.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Schritt_2_Vorselektieren\"><\/span>Schritt 2: Vorselektieren<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Sichten Sie jetzt alles Zusammengetragene im Hinblick auf die weitere Verwertung. Die gesamte Sammlung k\u00f6nnten Sie einmal komplett sichern, ehe Sie vorselektieren. Oder Sie speichern die Auswahl aus diesem Schritt in einem neuen Ordner. Der Vorteil bei dieser Art der Sichtung: Viele Inhalte, die in einem umfassenden Content-Audit zuerst mit aufgelistet w\u00fcrden, um sie anschlie\u00dfend zu beurteilen, verursachen hier keine Folgearbeit mehr.<\/p>\n<p><strong>Verwerfen Sie Inhalte beispielsweise nach den folgenden Kriterien:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Inhaltlich nicht mehr aktuell.<\/strong> Es entspricht nicht dem aktuellen Stand meiner\/unserer Expertise.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Verg\u00e4ngliche Inhalte.<\/strong> Sie beziehen sich auf vergangene Ereignisse, Veranstaltungen oder Personalien. Hinweis: Wenn es sich zwar um verg\u00e4ngliche Inhalte handelt, diese aber f\u00fcr zuk\u00fcnftige \u00e4hnliche Gelegenheiten noch verwertbar w\u00e4ren, behalten Sie diese bitte zun\u00e4chst und kennzeichnen sie entsprechend.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Vertrieblich oder strategisch nicht mehr relevant.<\/strong> Es bezieht sich nicht mehr auf Produkte oder Leistungen, die wir in Zukunft verkaufen wollen.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Personell nicht mehr aktuell.<\/strong> Es bezieht sich auf Personen, die nicht mehr im Unternehmen sind, oder auf personengebundenes Expertenwissen, das nicht mehr vorhanden ist.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Rechte sind ungekl\u00e4rt.<\/strong> Wir wissen nicht genau, wer Urheber dieses Bildes oder Textes ist, und wissen daher nicht, ob wir es weiterhin verwenden d\u00fcrfen. Oder die Nutzungsrechte sind abgelaufen. \u2013 Hinweis: Wenn Sie feststellen, dass dieser Inhalt jedoch abgesehen davon offensichtlich verwertbar sein k\u00f6nnte: Machen Sie sich eine Notiz, dass Sie sp\u00e4ter wom\u00f6glich ein \u00e4hnliches Bild oder einen \u00e4hnlichen Text selbst erstellen oder erwerben m\u00f6chten.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Anderweitig uninteressant. <\/strong>Aus unterschiedlichen Gr\u00fcnden offensichtlich nicht weiter verwertbar.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Schritt_3_Auflisten\"><\/span>Schritt 3: Auflisten<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Alle Inhalte, die sich jetzt noch im Ordner befinden, werden in eine Liste oder Tabelle, ein sogenanntes <em>Content Inventory<\/em> oder Content-Inventar aufgenommen und darin n\u00e4her beschrieben. Dieses Inventar ist auf die Zukunft gerichtet. Es bildet die Grundlage f\u00fcr Ihren anwachsenden Bestand an Inhalten. Sie werden es weiter pflegen und in kommenden Revisionen Ihrer Inhalte einsetzen.<\/p>\n<p>Einzelne Felder werden Sie daher an diesem Punkt noch nicht ausf\u00fcllen, sondern sp\u00e4ter erst mit Informationen erg\u00e4nzen. Dazu geh\u00f6ren beispielsweise Themengebiete oder Keywords, Zielgruppen-Zuordnung oder Ver\u00f6ffentlichungsdatum. Dennoch empfehle ich, diese Tabelle bereits so umfassend anzulegen, damit Sie sich sp\u00e4tere Arbeit und erneute Zuordnung ersparen.<\/p>\n<p><strong>Die einzelnen Felder dieser Tabelle k\u00f6nnten beispielsweise so benannt sein:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Datum der Erfassung\/Revision<\/li>\n<li>ID\/Laufende Inventur-Nummer<\/li>\n<li>Speicherort<\/li>\n<li>Kurzbezeichnung (bei ver\u00f6ffentlichten Inhalten: Titel\/\u00dcberschrift)<\/li>\n<li>Themenbereich\/Kategorie<\/li>\n<li>Zielgruppe<\/li>\n<li>Customer Journey: Phase<\/li>\n<li>Kommunikationsziel<\/li>\n<li>Kernbotschaft (auf die der Inhalt sich bezieht)<\/li>\n<li>Art\/Format des Inhalts<\/li>\n<li>Kurzbeschreibung<\/li>\n<li>Weitere Merkmale (z. B. Zeichenzahl)<\/li>\n<li>Ersteller\/Rechte<\/li>\n<li>Datum Erstellung<\/li>\n<li>Datum letztes Update<\/li>\n<li>Status (Idee, Entwurf, geplant, freigegeben, ver\u00f6ffentlicht, verteilt)<\/li>\n<li>Weitere Veranlassung<\/li>\n<li>zu bearbeiten bis<\/li>\n<li>zust\u00e4ndig\/Bearbeiter<\/li>\n<li>Plattform\/Ort der Ver\u00f6ffentlichung (ggf. Link)<\/li>\n<li>Datum n\u00e4chste Revision<\/li>\n<li>l\u00e4uft ab am (optional)<\/li>\n<li>Bemerkungen\/Sonstiges<\/li>\n<\/ul>\n<p>Bitte pr\u00fcfen Sie selbst, w\u00e4hrend Sie die Inhalte erfassen, ob diese Kriterien so f\u00fcr Ihr Projekt, das Unternehmen und Ihr Team funktionieren. Wandeln Sie die Tabelle nach Ihren eigenen Bed\u00fcrfnissen ab.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"So_geht_es_weiter\"><\/span>So geht es weiter<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Sie besitzen nun eine Systematik, um Ihre Inhalte im Content-Marketing zuk\u00fcnftig zu erfassen. Vor allem verf\u00fcgen Sie aber nun wahrscheinlich bereits \u00fcber einen beachtlichen, vielleicht f\u00fcr Sie selbst sogar \u00fcberraschend gro\u00dfen Bestand an zu verwertenden Inhalten.<\/p>\n<p>Sorgen Sie daf\u00fcr, dass dieser Schatz seinen Wert nicht nur beh\u00e4lt, sondern weiter steigert, indem Sie regelm\u00e4\u00dfig daran arbeiten, diese zu aktualisieren, zu verbessern und zu erg\u00e4nzen.<\/p>\n<div class=\"wp_b_box\">\n<p><a href=\"https:\/\/www.wiley-vch.de\/de?option=com_eshop&amp;view=product&amp;isbn=9783527511358&amp;title=Das%20neue%20Prinzip%20kostenlos\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignright wp-image-29389\" src=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/cover_neue_prinzip_kostenlos300.jpg\" alt=\"\" width=\"140\" height=\"216\" srcset=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/cover_neue_prinzip_kostenlos300.jpg 300w, https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/cover_neue_prinzip_kostenlos300-195x300.jpg 195w\" sizes=\"auto, (max-width: 140px) 100vw, 140px\" \/><\/a>Dieser Beitrag basiert auf einem Kapitel aus dem Buch \u201eDas neue Prinzip kostenlos&#8220;. Der praxisnahe Ratgeber zeigt, wie Unternehmen jeder Gr\u00f6\u00dfe ebenso wie einzelne Freiberufler und Solopreneure zu mehr Sichtbarkeit, einer besseren Marktposition, neuen Kunden und h\u00f6heren Ums\u00e4tzen gelangen. Er bietet Einsteigern und Fortgeschrittenen das passende Handwerkszeug, um ihre eigene Vorgehensweise zu entwickeln und zu dauerhaftem Erfolg zu f\u00fchren.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.wiley-vch.de\/de?option=com_eshop&amp;view=product&amp;isbn=9783527511358&amp;title=Das%20neue%20Prinzip%20kostenlos\">Hier finden Sie das Buch im Shop von Wiley.<\/a><\/p>\n<\/div>\n<p><em>Illustration: Midjourney\/KI-generiert<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>In sehr vielen Unternehmen schlummern immense Werte als Inhalte unterschiedlichster Formen und Genres, deren Potenzial nicht ann\u00e4hernd ausgesch\u00f6pft wird. 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Ich bin Kerstin Hoffmann. Seit vielen Jahren berate und begleite ich Unternehmen in ihrer Kommunikationsstrategie und im Content-Marketing. Besonders spezialisiert bin ich zudem auf Corporate-Influencer-Strategien. Ich halte Vortr\u00e4ge und schreibe B\u00fccher. 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