Und eben auch: \u00c4u\u00dferungen in Social Media.<\/p>\n
Klar, solche Quellen kann ich verwenden. Ich muss nur vorher abw\u00e4gen, wie relevant und auch wie verl\u00e4sslich das ist. Zitiere ich in einem anderen als einem wissenschaftlichen Zusammenhang, ist das Ganze etwas lockerer zu sehen. Aber korrekt und nachvollziehbar, das m\u00fcssen alle Zitate immer sein.<\/p>\n
Und so geht\u2019s: Zitieren aus Social Media<\/h3>\n
Wenn klar ist, dass diese \u00c4u\u00dferung oder Information, die ich auf Twitter oder in einem Blog gefunden habe, in meinen Text soll, muss ich eines vor allem sicherstellen: Leute, die den Text lesen, m\u00fcssen das Zitat pr\u00fcfen k\u00f6nnen. Daf\u00fcr muss ich die Fundstelle angeben. Einfach nur \u201eTwitter.de\u201c reicht nicht. Zudem muss deutlich werden, wer es geschrieben hat. Die Fragen dazu lauten:<\/p>\n
- \n
- Wer hat das gesagt, was ich hier zitieren will?<\/li>\n
- Wo hat er das gesagt?<\/li>\n
- Wann hat er es gesagt?<\/li>\n
- Wie lautet die Adresse, an der die Aussage zu finden ist?<\/li>\n
- Wann habe ich den Beitrag zuletzt gesehen?<\/li>\n<\/ol>\n
Zitate aus Blogs<\/h3>\n
Hier kann ich meist sehen, wer den Text verfasst hat, denn die meisten Blogs sind entweder \u201einhabergef\u00fchrt\u201c oder nennen die Urheberin.\u00a0Zum Beitrag \u201eWorking out loud<\/a>\u201c kann das dann im Literaturverzeichnis so aussehen:<\/p>\n
Lohrmann, Christiane [Blogeintrag] (2018):Working Out Loud im Unternehmen: Die neue Art, zu arbeiten?, [Blog Zukunft Personal der spring Messe Management GmbH<\/strong>], ver\u00f6ffentlicht am 9.11.2018, online unter: https:\/\/blog.zukunft-personal.com\/de\/2018\/11\/09\/working-out-loud-im-unternehmen-die-neue-art-zu-arbeiten\/<\/a> (Zugriff:\u00a0 27.9.2019)<\/p>\n
Lydia Prexl schl\u00e4gt in ihrem Buch \u201eMit digitalen Quellen arbeiten\u201c die Erg\u00e4nzung um das Format bei Zitaten aus Social Media vor (Prexl, 2016, S. 196).<\/p>\n
Der Kurzbeleg im Text:(Lohmann, [Blogeintrag], 2018); auch die Angabe eines Kurztitels richtet sich nach dem Zitationsstil.<\/p>\n
Heutzutage wird in Blogs nicht mehr so sehr viel kommentiert \u2013 aber es kommt vor. Wenn ich das zitieren will, kann das so aussehen:<\/p>\n
Maike Clausnitzer, [Blogkommentar] (2019): Das ist eine spannende Interpretation!, zu: Baller, Heike: Meine Gedanken zur ber\u00fchmten See-Szene mit Colin Firth [Blogeintrag],[Blog K\u00f6lner Leselust], ver\u00f6ffentlicht am 29.5.2019, 13:04 h, online unter: https:\/\/www.koelner-leselust.de\/meine-gedanken-zur-beruehmten-see-szene-mit-colin-firth\/<\/a>\u00a0(Zugriff: 27.9.2019)<\/p>\n
Zitate aus Twitter<\/h3>\n
Um die URL eines Tweets zu bekommen, kann ich ihn anklicken. Dann \u00f6ffnet er sich als eigenes Fenster bei Twitter. Oder ich kann ihn \u00fcber das Symbol mit dem Pfeil unterhalb des Tweets \u2013 ganz rechts – kopieren. Diese konkrete URL ist unerl\u00e4sslich. Da es bei Twitter keine Titel gibt, empfiehlt es sich, die ersten Worte des Tweets ins Literaturverzeichnis mit aufzunehmen.<\/p>\n
So kann das aussehen:<\/p>\n
Potsdam-Institut [Twitter] (2019): Vorschl\u00e4ge machen f\u00fcr die bessere Welt \u2026, [Twitter-Account des Potsdam-Instituts f\u00fcr Klimaforschung], ver\u00f6ffentlicht am 25.9.2019 um 10: 36\u00a0h, online unter: https:\/\/twitter.com\/PIK_Klima\/status\/1176777389113774085?s=20<\/a>, (Zugriff: 27.9.2019)<\/p>\n
Auch bei Twitter wird kommentiert \u2013 auch hier gibt es die M\u00f6glichkeit den einzelnen Kommentar mit seiner URL \u00fcber das Symbol ganz rechts unter dem Kommentar eindeutig identifizierbar zu machen:<\/p>\n
EcoBus, [Twitter] (2019): Vielleicht k\u00f6nnen wir ja auch mal \u2026, [Twitter-Account des Ridesharing-Systems Ecobus], ver\u00f6ffentlicht am 25.9.2019, 12:50\u00a0h, \u00a0online unter: https:\/\/twitter.com\/ecobus_jetzt\/status\/1176811231191228416?s=20<\/a>(Zugriff: 27.9.2019)<\/p>\n
Die Urheber der beiden Beispiele sind nun keine Einzelpersonen. In der Regel werden gerade gr\u00f6\u00dfere Social-Media-Accounts von einer Gruppe zust\u00e4ndiger Leute betreut.<\/p>\n
- \n
- Manche nennen dann in den Tweets Abk\u00fcrzungen, mit deren Hilfe einzelne Personen erkennbar werden (Stadtbibliothek K\u00f6ln, (Smombies) [Twitter] (2019): https:\/\/twitter.com\/stbibkoeln\/status\/1169539738132451329?s=20<\/a>, Zugriff: 26.9.2019; die einzelnen Namen hier: Stadtbibliothek K\u00f6ln (Account) [Twitter] (2019): https:\/\/twitter.com\/stbibkoeln?s=17<\/a>, Zugriff: 26.9.2019),<\/li>\n
- Andere nennen beim Wechsel von der einen zur andern Person, wer gerade dran ist (Texttreff-Blog, (Morgen) [Twitter] (2019): https:\/\/twitter.com\/TT_Blog\/status\/1176011102397837312?s=20<\/a>, Zugriff: 26.9.2019)<\/li>\n
- bei anderen Accounts bleibt das offen.<\/li>\n<\/ul>\n
Es h\u00e4ngt vom Kontext des Zitats ab, ob die Einzelperson hinter dem zitierten Tweet wichtig ist.<\/p>\n
Die Belege im Flie\u00dftext:<\/p>\n
(Potsdam-Institut, [Twitter], 2019)<\/p>\n
(Ecobus, [Twitter], 2019)<\/p>\n
Blogs und Twitter sind in der Regel ohne Zugangsbeschr\u00e4nkung; anders sieht es beispielsweise bei XING, Facebook, Instagram und LinkedIn aus: Hier muss man Mitglied sein, um Inhalte lesen zu k\u00f6nnen. Das macht Beitr\u00e4ge dort weniger attraktiv f\u00fcrs Zitieren. Bei Facebook gibt es allerdings auch \u00f6ffentliche Postings, weil einzelne Posts auf \u201e\u00f6ffentlich\u201c geschaltet werden.<\/p>\n
Zitate aus \u00f6ffentlich zug\u00e4nglichen Posts von Facebook<\/h2>\n
Wenn es \u00f6ffentlich gestellte Beitr\u00e4ge einzelner Personen sind, kann das so aussehen:<\/p>\n
Hoffmann, Kerstin [Facebook], (2014): Was genau macht eigentlich ein soziales Netzwerk\/Social Media aus?, [Facebook-Account von Dr. Kerstin Hoffmann], ver\u00f6ffentlicht \u00a0am 20.2.2014, online unter: https:\/\/www.facebook.com\/kerstin.hoffmann\/posts\/10202710676183587?comment_id=7532564&offset=0&total_comments=31<\/a>(letzter Zugriff: 27.9.2019)<\/p>\n
F\u00fcr den Flie\u00dftext:<\/p>\n
(Hoffmann, [Facebook], 2014)<\/p>\n
Kommentare darunter sehen so aus:<\/p>\n
Specht, Thilo [Facebook] (2014): F\u00fcr mich sind es Plattformen, in: Hoffmann, Kerstin: Was genau macht eigentlich ein soziales Netzwerk\/Social Media aus?, ver\u00f6ffentlicht am 22.2.2014 um 9:18\u00a0h, online unter: https:\/\/www.facebook.com\/kerstin.hoffmann\/posts\/10202710676183587?comment_id=7532564&offset=0&total_comments=31 <\/a>(letzter Zugriff: 27.9.2019)<\/p>\n
F\u00fcr den Flie\u00dftext:<\/p>\n
Specht, [Facebook], 2014)<\/p>\n
Die so genannten \u201eSeiten\u201c von Institutionen oder Unternehmen kann man auch nur durchsuchen, wenn man bei Facebook angemeldet ist. Wie bei Xing, LinkedIn und Instagram spricht dieser Umstand entschieden gegen das Zitieren solcher Quellen \u2013 sie k\u00f6nnen von anderen nicht \u00fcberpr\u00fcft werden. Sollte es absolut unerl\u00e4sslich sein, diese Aussage zu zitieren, muss ich die Erlaubnis dazu einholen und kann es als \u201epers\u00f6nliche Kommunikation\u201c vermerken. Diese L\u00f6sung stellt Lydia Prexl in ihrem Buch vor. Diese Art des Zitats ist aber nur \u201eim Notfall\u201c anzuwenden (Prexl, 2016, S. 195f).<\/p>\n
Youtube zitieren<\/h2>\n
Inzwischen kann man Youtube als Suchmaschine bezeichnen \u2013 viele Nutzer*innen suchen gezielt hier nach Informationen. Das k\u00f6nnen Anleitungen sein, wie denn nun die Kaffeemaschine in der Ferienwohnung funktioniert, Nachhilfe in Schulf\u00e4chern oder Diskussionsbeitr\u00e4ge zu wirklich allen denkbaren Themen. Die Bandbreite ist enorm. Auch f\u00fcr die Literaturrecherche gibt es Tipps:<\/p>\n
Duke University Medical Center Library & Archives [Youtube] (2012): 5 Tips for Searching PubMed, [Youtube-Kanal von Duke University Medical Center Library & Archives], ver\u00f6ffentlicht am 9.7.2012, online unter https:\/\/www.youtube.com\/6wWeeCBBlk4<\/a>\u00a0(Zugriff: 27.9.2019).<\/p>\n
Der Kurzbeleg:<\/p>\n
(Duke University Medical Center Library & Archives,[Youtube], 2012)<\/p>\n
Zitate aus Foren<\/h2>\n
Es gibt offene und geschlossene Foren. Aus offenen zu zitieren, ist einfach, aus geschlossenen schwierig, in zweierlei Sinne des Wortes:<\/p>\n
- \n
- Die Leserin kann das Zitat nicht selbst \u00fcberpr\u00fcfen<\/li>\n
- Die Urheberin will ggf. nicht zitiert werden \u2013 geschlossene Foren sind eine Art Schutzraum<\/li>\n<\/ul>\n
Deshalb gilt bei geschlossenen Foren, was ich oben zu XING, Facebook und Co gesagt habe: nur im \u00e4u\u00dfersten Notfall und \u201eerlaubt\u201c.<\/p>\n
Aber auch bei offenen Foren kann ich Schwierigkeiten bei der Zuordnung von Beitr\u00e4gen bekommen, denn viele Foristi schreiben unter Pseudonym. Bei Fachforen kann ich die detaillierten Profile nur als registriertes Mitglied einsehen. Meine Einstellung, dass der Klarname zwingend erforderlich sei, wird von anderen nicht geteilt. So schreibt Lydia Prexl in ihrem Buch \u201eMit digitalen Quellen arbeiten\u201c, dass einige Zitationsstile in ihren Manuals auch das Pseudonym oder den Benutzernamen von Twitterern oder Foristi akzeptieren. (Prexl, 2015, S.\u00a0194). Das sollte man dann also vorher kl\u00e4ren.<\/p>\n
Bei Foren gibt es die Unterscheidung von Thread (das bezeichnet eine vollst\u00e4ndige Diskussion im Forum) und Post (das ist ein einzelner Diskussionsbeitrag). Bei langen Threads ist es sinnvoll, den einzelnen Beitrag nachzuweisen. Es gibt hier allerdings keine einzelne URL f\u00fcr den einzelnen Post:<\/p>\n
Riothamus, [Onlineforum] (2018): In den Sagas kommen mitunter … in: VendelPanzer: Ethnische Minderheiten bei den Wikingern?, [Geschichtsforum.de], ver\u00f6ffentlicht am 7.8.2018, online unter: https:\/\/www.geschichtsforum.de\/thema\/ethnische-minderheiten-bei-den-wikingern.54229\/<\/a>(Zugriff 27.9.2019)<\/p>\n
Im Flie\u00dftext:<\/p>\n
(Riothamus, [Onlineforum], 2018)<\/p>\n
Fazit<\/h3>\n
Zitate aus Social Media erfordern dieselben Angaben wie andere Zitate auch; die Vielfalt der unterschiedlichen Zitierregeln ist gro\u00df. Wenn ich mich f\u00fcr einen Stil entschieden habe, muss ich auch dabeibleiben. Eine Binsenweisheit, aber gerade, wenn die Regeln f\u00fcr Online-Zitate nicht direkt einsehbar sind, ist sie umso wichtiger. F\u00fcr wissenschaftliche Arbeiten an Universit\u00e4ten usw. empfehle ich gerade wegen solcher Zweifelsf\u00e4lle, eine Literaturverwaltungssoftware zu nutzen. Da kann ich den Stil ausw\u00e4hlen und muss mir dann um Sonderf\u00e4lle keine Gedanken mehr machen.<\/p>\n
Digitale Aussagen k\u00f6nnen ge\u00e4ndert werden \u2013 deshalb mein Tipp: Machen Sie einen Screenshot von der Seite mit der zitierten Aussage, und sei es nur f\u00fcr die eigene Sicherheit. Im Zweifelsfalle k\u00f6nnen Sie so nachweisen, dass diese Aussage an dieser Stelle einmal gestanden hat. Nicht alle Blogbetreiber zeigen ihre Bearbeitungen von Beitr\u00e4gen an. Manche Menschen bei Twitter l\u00f6schen Tweets. Selbst, wenn \u201ebearbeitet\u201c unter einem Forumsbeitrag steht, k\u00f6nnen Sie andernfalls nicht nachweisen, dass vorher exakt das dort gestanden hat, was Sie zitiert haben.<\/p>\n
Neben meiner eigenen Erfahrung mit dem Thema haben mir folgende B\u00fccher weitergeholfen:<\/p>\n
- \n
- Lydia Prexl (Quellen) (20162<\/sup>): Mit digitalen Quellen arbeiten. Richtig zitieren aus Datenbanken, E-Books, Youtube und Co, Ferdinand Sch\u00f6ningh, Paderborn, ISBN: 978382524027<\/li>\n
- Thomas Tr\u00e4ger (Zitieren) (2016): Zitieren 2.0. Elektronische Quellen und Projektmaterialien korrekt zitieren, Verlag Fran Vahlen, M\u00fcnchen, ISBN: 97783800651344 (dieses Buch habe ich \u00fcbrigens rezensiert<\/a>)<\/li>\n<\/ul>\n
\n![](\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/Foto-Heike-Baller.jpg\")
Die Autorin: Heike Baller arbeitet seit 1995 als freiberufliche Rechercheurin.<\/p>\nSeit 2013 gibt sie ihr Wissen rund um Recherche und Literaturrecherche in Seminaren und Workshops weiter, unter anderem an der Universit\u00e4t zu K\u00f6ln.<\/p>\n
Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer\u00a0Website<\/a>.<\/p>\n
Heike Baller im Social Web:\u00a0Twitter<\/a>, LinkedIn<\/a>, XING<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n
Hinweis von Dr. Kerstin Hoffmann: Gastbeitr\u00e4ge m\u00fcssen nicht meine Meinung wiedergeben. Die Autorin ist f\u00fcr ihre Aussagen selbst verantwortlich.<\/em><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Gastbeitrag von Heike Baller Viele Informationen, mit denen ich mich befasse, stammen aus Social Media \u2013 manchmal nur der Hinweis auf eine Veranstaltung, manchmal eine Meinungs\u00e4u\u00dferung mit anschlie\u00dfender Diskussion. Wenn ich mich mit einem Thema, wissenschaftlich oder sonstwie als Autorin, in der Art befasse, dass ich nachweisen muss, wo ich die Informationen herhabe, komme ich […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":24281,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[450],"tags":[],"class_list":["post-24266","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-social-media"],"yoast_head":"\n
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Ich bin Kerstin Hoffmann. Seit vielen Jahren berate und begleite ich Unternehmen in ihrer Kommunikationsstrategie und im Content-Marketing. Besonders spezialisiert bin ich zudem auf Corporate-Influencer-Strategien. Ich halte Vortr\u00e4ge und schreibe B\u00fccher. 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- Lydia Prexl (Quellen) (20162<\/sup>): Mit digitalen Quellen arbeiten. Richtig zitieren aus Datenbanken, E-Books, Youtube und Co, Ferdinand Sch\u00f6ningh, Paderborn, ISBN: 978382524027<\/li>\n
- Andere nennen beim Wechsel von der einen zur andern Person, wer gerade dran ist (Texttreff-Blog, (Morgen) [Twitter] (2019): https:\/\/twitter.com\/TT_Blog\/status\/1176011102397837312?s=20<\/a>, Zugriff: 26.9.2019)<\/li>\n
- Manche nennen dann in den Tweets Abk\u00fcrzungen, mit deren Hilfe einzelne Personen erkennbar werden (Stadtbibliothek K\u00f6ln, (Smombies) [Twitter] (2019): https:\/\/twitter.com\/stbibkoeln\/status\/1169539738132451329?s=20<\/a>, Zugriff: 26.9.2019; die einzelnen Namen hier: Stadtbibliothek K\u00f6ln (Account) [Twitter] (2019): https:\/\/twitter.com\/stbibkoeln?s=17<\/a>, Zugriff: 26.9.2019),<\/li>\n