{"id":20156,"date":"2018-05-16T07:03:04","date_gmt":"2018-05-16T05:03:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/?p=20156"},"modified":"2022-03-31T17:25:16","modified_gmt":"2022-03-31T15:25:16","slug":"storytelling-in-7-schritten-von-der-ersten-begegnung-zum-gluecklichen-ausgang","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/storytelling-in-7-schritten-von-der-ersten-begegnung-zum-gluecklichen-ausgang\/","title":{"rendered":"Storytelling: Wie Sie Ihre Wunschempf\u00e4nger mit Geschichten fesseln und gewinnen"},"content":{"rendered":"<h3>In 7 Schritten von der ersten Begegnung zum gl\u00fccklichen Ausgang<\/h3>\n<div id=\"attachment_20163\" style=\"width: 850px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-20163\" class=\"size-full wp-image-20163\" src=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/storytelling_404_geschichte_blog.jpg\" alt=\"\" width=\"840\" height=\"586\" srcset=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/storytelling_404_geschichte_blog.jpg 840w, https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/storytelling_404_geschichte_blog-300x209.jpg 300w, https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/storytelling_404_geschichte_blog-768x536.jpg 768w, https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/storytelling_404_geschichte_blog-705x492.jpg 705w, https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/storytelling_404_geschichte_blog-250x174.jpg 250w\" sizes=\"auto, (max-width: 840px) 100vw, 840px\" \/><p id=\"caption-attachment-20163\" class=\"wp-caption-text\">404 \u2013 keinen roten Faden gefunden: So sieht es in vielen deutschen Industrieunternehmen in der Kommunikation aus. Die sieben Schritte aus diesem Beitrag schaffen Abhilfe.<\/p><\/div>\n<hr style=\"width: 100%; margin-top: 30px; height: 5px; border: 0; border-top: 3px dotted gray;\" \/>\n<h3><em><span style=\"color: #808080;\">Serie: Storytelling im B2B \u2013 meine Methode<\/span><\/em><\/h3>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/storytelling-geschichten-produkte-unternehmen-b2b\/\">Teil 1:<strong> Storytelling: Wie man die Geschichten hinter den Produkten entdeckt.<\/strong>\u00a040+ Fragen f\u00fcr erfolgreiches Storytelling in B2B-Unternehmen<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/storytelling-produkte-geschichten\/\">Teil 2:\u00a0<strong>Wie scheinbar langweilige Produkte zu spannenden Geschichten werden.\u00a0<\/strong>10+ Wege zum Storytelling (nicht nur) in der produzierenden Industrie\u00a0<\/a><a href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/e-book-storytelling\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignright wp-image-20538\" src=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/e-book-storytelling-212x300.jpg\" alt=\"\" width=\"150\" height=\"212\" srcset=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/e-book-storytelling-212x300.jpg 212w, https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/e-book-storytelling-498x705.jpg 498w, https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/e-book-storytelling-250x354.jpg 250w, https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/e-book-storytelling.jpg 595w\" sizes=\"auto, (max-width: 150px) 100vw, 150px\" \/><\/a><\/li>\n<li>Teil 3: <strong>Storytelling: <\/strong><strong>Wie Sie Ihre Wunschempf\u00e4nger mit Geschichten fesseln und gewinnen.\u00a0<\/strong>In 7 Schritten von der ersten Begegnung zum gl\u00fccklichen Ausgang (dieser Beitrag)<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/storytelling-b2b-wie-sie-mit-ihren-geschichten-das-web-erobern\/\">Teil 4: <strong>Storytelling: Wie Sie mit Ihren Geschichten das Web erobern. <\/strong>B2B und produzierende Industrie: Medien, Plattformen, Beispiele<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/e-book-storytelling\/\"><strong>Das gesamte Themenspecial gibt es jetzt auch als kostenloses E-Book.<\/strong> <\/a><a href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/e-book-storytelling\/\">Hier geht es zum kostenlosen Download \u2013 ohne Anmeldung und ohne Registrierung<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<hr style=\"width: 100%; margin-top: 30px; margin-bottom: 30px; height: 5px; border: 0; border-top: 3px dotted gray;\" \/>\n<h3>Jede Geschichte ist zugleich eine Reise<\/h3>\n<p>Wer jeden Inhalt in der Unternehmenskommunikation und speziell im Content-Marketing nach den Prinzipien des Storytellings betrachtet, f\u00fcr den steht vor allem einer im Mittelpunkt der Story: der Rezipient. Er bewegt sich entlang des roten Fadens, den der oder die Erz\u00e4hlende spinnt, durch die Geschichte. Hier wird deutlich, wie nahe verwandt das Prinzip des Storytellings mit der Customer Journey oder User Journey ist. Die Reise des Empf\u00e4ngers, Lesers, Betrachters oder Zuschauers dauert so lange, wie er in und mit dem betreffenden Inhalt verweilt.<\/p>\n<p>Ob er oder sie die vorgezeichnete Reise bis zum Ende durcherlebt und ob der gl\u00fcckliche Ausgang der Ausgang ist, den der Erz\u00e4hler vorgesehen hat, h\u00e4ngt von vielen Faktoren ab: Wie gut trifft der Inhalt die Bed\u00fcrfnisse des Rezipienten im Moment der Wahrnehmung? Wie fesselnd ist die Geschichte? Ist ein roter Faden vorgezeichnet? Wie sehr \u00fcberzeugt die innere Logik? Wie bewusst sind Eingang und Ausgang geplant?<\/p>\n<h3>Alles nur im Kopf des Gegen\u00fcbers?<\/h3>\n<p>Dabei kann sich die Geschichte vollkommen im Kopf des Lesers, Zuh\u00f6rer, Zuschauers entwickeln, etwa wenn sie oder er einen scheinbar statischen Inhalt wie beispielsweise ein Foto betrachtet, das einen Erkenntnisprozess ausl\u00f6st. Jeder Text, sogar jede kurze Bildunterschrift sollte eine Geschichte erz\u00e4hlen \u2013 im Sinne des genannten roten Fadens.\u00a0Jedes Social-Media-Posting kann eine Geschichte erz\u00e4hlen, einen vorher begonnenen Handlungsstrang fortsetzen oder einen Erkenntnisprozess abbilden. Oder sie kann ausf\u00fchrlich und explizit erz\u00e4hlt werden. Auch dann l\u00f6st sie jedoch Assoziationen aus.<\/p>\n<p>Man kann eine Geschichte also in einem Satz, einem GIF oder auch auf vielen Seiten beziehungsweise in vielen Bildern erz\u00e4hlen. Das kann in einem einzigen Inhalt geschehen, oder \u00fcber einen Zeitraum und \u00fcber mehrere Plattformen hinweg. Viele k\u00fcrzere Geschichten k\u00f6nnen sich also zu einem gr\u00f6\u00dferen Erz\u00e4hlzusammenhang f\u00fcgen.<\/p>\n<p>Verschiedene Menschen werden ein- und denselben Inhalt auf unterschiedliche Weise erleben und auch mit einem jeweils anderen Erkenntnisgewinn verlassen. Gerade in der Unternehmenskommunikation und speziell im Content-Marketing sollte das erkenntnisleitende Interesse f\u00fcr eine bestimmte Kernzielgruppe jedoch zuvor definiert sein.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>* * *<\/strong><\/p>\n<h2>Mit 7 Schritten zum roten Faden f\u00fcr jeden Inhalt<\/h2>\n<p>Wenn man jeden Inhalt in der Unternehmenskommunikation unter dem Gesichtspunkt des Storytellings betrachtet, dann ist es auch m\u00f6glich, f\u00fcr jeden Inhalt Eingang, vorgezeichneten Weg und Ausgang des Rezipienten zu betrachten. In meiner Arbeit haben sich die von mir entwickelten folgenden sieben Schritte bew\u00e4hrt.<\/p>\n<h3>Schritt 1: Der Eingang in die Geschichte<\/h3>\n<p>Fragen Sie sich, woher Ihr (zuvor definierter) Wunschrezipient kommt und auf welche Weise er oder sie mit diesem spezifischen Inhalt in die erste Ber\u00fchrung kommt. Aus welcher Haltung heraus, in welcher Situation f\u00e4llt der erste Blick auf Ihren Inhalt, und was fesselt Ihr Gegen\u00fcber so, dass es verweilen m\u00f6chte?<\/p>\n<h3>Schritt 2: Die Ber\u00fchrung<\/h3>\n<p>Wieso soll sich Ihr Wunschrezipient mit dem Inhalt n\u00e4her auseinandersetzen? Was bieten Sie ihm oder ihr, das etwas anr\u00fchrt, pers\u00f6nlichen Bezug herstellt, Relevanz suggeriert?<\/p>\n<h3>Schritt 3: Die Problematisierung<\/h3>\n<p>Welche W\u00fcnsche oder \u00c4ngste hat Ihr Gegen\u00fcber? Welche seiner Probleme oder Fragestellungen sprechen Sie damit an? Ein Wunsch oder Bed\u00fcrfnis kann auch schlicht aus dem momentanen Interesse an Unterhaltung oder Zerstreuung bestehen. Ebenso k\u00f6nnen aber auch tiefere menschliche Empfindungen anger\u00fchrt oder ein konkretes technisches Problem angesprochen werden.<\/p>\n<h3>Schritt 4: Die Verhei\u00dfung<\/h3>\n<p>Ihr Rezipient bekommt sp\u00e4testens jetzt eine Idee davon, was ihm die Reise durch den Inhalt bringt: einen Gewinn, einen Nutzen, eine L\u00f6sung &#8230;<\/p>\n<h3>Schritt 5: Der Dialog<\/h3>\n<p>Ihr Rezipient setzt sich mit dem Inhalt auseinander und folgt Ihrer vorgesehenen (Helden-)Reise. Er oder sie tritt in einen Dialog ein \u2013 entweder im tats\u00e4chlichen Gespr\u00e4ch, etwa in sozialen Netzwerken, oder in einer inneren Auseinandersetzung mit dem Inhalt.<\/p>\n<h3>Schritt 6: Die Erf\u00fcllung<\/h3>\n<p>Die Geschichte erf\u00fcllt und vollendet sich. Der Reisende strebt dem Ausgang zu \u2013 idealerweise bereichert, ver\u00e4ndert, mit einem konkreten Nutzen.<\/p>\n<h3>Schritt 7: Der gl\u00fcckliche Ausgang<\/h3>\n<p>Zum gl\u00fccklichen Schluss verl\u00e4sst der Rezipient die Begegnung, idealerweise mit einem konkreten Impuls: Kauf, Weiterempfehlung oder auch einfach einer gefestigten Beziehung zu Ihrer Marke \u2013 oder auch mit dem Wunsch nach mehr.<\/p>\n<p><strong>War die Geschichte gut geplant und virtuos erz\u00e4hlt, gewinnen also beide Seiten: Erz\u00e4hler und Rezipient respektive Gespr\u00e4chspartner.<\/strong><\/p>\n<hr style=\"width: 100%; margin-top: 30px; height: 5px; border: 0; border-top: 3px dotted gray;\" \/>\n<h3><span style=\"color: #ff6600;\"><a href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/storytelling-produkte-geschichten\/\">Mehr dazu, wie gute Geschichten aussehen, lesen Sie im\u00a0Teil 4: Storytelling im B2B: Medien, Plattformen, Beispiele. Wie Sie mit Ihren Geschichten das Web erobern<\/a><\/span><\/h3>\n<hr style=\"width: 100%; margin-top: 30px; margin-bottom: 30px; height: 5px; border: 0; border-top: 3px dotted gray;\" \/>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wie Sie Ihre Wunschempf\u00e4nger mit Geschichten fesseln und gewinnen. Wer jeden Inhalt in der Unternehmenskommunikation und speziell im Content-Marketing nach den Prinzipien des Storytellings betrachtet, f\u00fcr den steht vor allem einer im Mittelpunkt der Story: der Rezipient. 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Ich bin Kerstin Hoffmann. Seit vielen Jahren berate und begleite ich Unternehmen in ihrer Kommunikationsstrategie und im Content-Marketing. Besonders spezialisiert bin ich zudem auf Corporate-Influencer-Strategien. Ich halte Vortr\u00e4ge und schreibe B\u00fccher. Lange habe ich an der Heinrich-Heine-Universit\u00e4t D\u00fcsseldorf gelehrt, bis heute gebe ich Gastvorlesungen an verschiedenen Hochschulen.\",\"sameAs\":[\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\"],\"url\":\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/author\/kerstinhoffmann\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Storytelling: Wie Sie Ihre Wunschempf\u00e4nger mit Geschichten fesseln und gewinnen - PR-Doktor","description":"Wie Sie Ihre Wunschempf\u00e4nger mit spannenden Geschichten fesseln und gewinnen. 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