{"id":18952,"date":"2019-11-18T11:48:26","date_gmt":"2019-11-18T10:48:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/?p=18952"},"modified":"2022-03-31T17:25:16","modified_gmt":"2022-03-31T15:25:16","slug":"facebook-gruppen-b2b-kommunikation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/facebook-gruppen-b2b-kommunikation\/","title":{"rendered":"Warum B2B-Unternehmen auf Facebook-Gruppen setzen sollten"},"content":{"rendered":"<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Sieben_Tipps_Hintergrundwissen_und_eine_praktische_Anleitung\"><\/span>Sieben Tipps, Hintergrundwissen und eine praktische Anleitung<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><strong>Facebook und Marketing: Da denken viele immer noch fast ausschlie\u00dflich an Fanpages. <a href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/facebook-gruppen-kommunikation-verkannt\/\">Oft v\u00f6llig verkannt dagegen sind Facebook-Gruppen im Unternehmenskontext.<\/a> Das gilt erst recht <a href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/ist-facebook-wirklich-nichts-fuer-b2b\/\">f\u00fcr die B2B-Kommunikation<\/a>. Dabei bieten sie gro\u00dfes Potential f\u00fcr die Unternehmenskommunikation, und nicht nur f\u00fcr das Marketing. In diesem Beitrag erfahren Sie, wie Sie es aussch\u00f6pfen. Abschlie\u00dfend finden Sie eine Anleitung, wie Sie Ihre Fanpage mit einer Gruppe verbinden. <a href=\"#anleitung\">(Direkt zur Anleitung springen.)<\/a><\/strong><\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Inhalt<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/facebook-gruppen-b2b-kommunikation\/#Sieben_Tipps_Hintergrundwissen_und_eine_praktische_Anleitung\" >Sieben Tipps, Hintergrundwissen und eine praktische Anleitung<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/facebook-gruppen-b2b-kommunikation\/#Warum_Facebook_in_Deutschland_fuer_Unternehmen_nahezu_unverzichtbar_ist\" >Warum Facebook in Deutschland f\u00fcr Unternehmen nahezu unverzichtbar ist<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/facebook-gruppen-b2b-kommunikation\/#Fanpage_Unverzichtbar_aber_vielleicht_nicht_der_wichtigste_Kanal\" >Fanpage: Unverzichtbar, aber vielleicht nicht der wichtigste Kanal<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/facebook-gruppen-b2b-kommunikation\/#Beispiel_LinkedIn_Gruppen_in_anderen_sozialen_Netzwerken\" >Beispiel LinkedIn: Gruppen in anderen sozialen Netzwerken<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/facebook-gruppen-b2b-kommunikation\/#Sieben_Tipps_wie_Sie_Facebook-Gruppen_in_der_B2B-Kommunikation_nutzen\" >Sieben Tipps, wie Sie Facebook-Gruppen in der B2B-Kommunikation nutzen<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/facebook-gruppen-b2b-kommunikation\/#1_Recherchieren_Informationen_sammeln_Meinungs-_und_Marktforschung_betreiben\" >1. Recherchieren, Informationen sammeln, Meinungs- und Marktforschung betreiben<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/facebook-gruppen-b2b-kommunikation\/#2_Netzwerk_pflegen_und_erweitern\" >2. Netzwerk pflegen und erweitern<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/facebook-gruppen-b2b-kommunikation\/#3_Produkte_und_Angebote_weiterentwickeln\" >3. Produkte und Angebote weiterentwickeln<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/facebook-gruppen-b2b-kommunikation\/#4_Kundenbeziehungen_pflegen_und_Support_liefern\" >4. Kundenbeziehungen pflegen und Support liefern<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/facebook-gruppen-b2b-kommunikation\/#5_Gemeinsam_Wissen_vermehren_und_Themen_voranbringen\" >5. Gemeinsam Wissen vermehren und Themen voranbringen<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/facebook-gruppen-b2b-kommunikation\/#6_Produkte_vorstellen_und_Verkauf_foerdern\" >6. Produkte vorstellen und Verkauf f\u00f6rdern<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/facebook-gruppen-b2b-kommunikation\/#7_Mitarbeiter_miteinander_vernetzen\" >7. Mitarbeiter miteinander vernetzen<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/facebook-gruppen-b2b-kommunikation\/#Gruppen_beitreten_eigene_Gruppen_gruenden\" >Gruppen beitreten, eigene Gruppen gr\u00fcnden<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/facebook-gruppen-b2b-kommunikation\/#Facebook-Gruppe_Oeffentlich_privat_oder_geheim\" >Facebook-Gruppe: \u00d6ffentlich, privat oder geheim?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/facebook-gruppen-b2b-kommunikation\/#B2B_versus_B2C\" >B2B versus B2C<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/facebook-gruppen-b2b-kommunikation\/#Kurze_Anleitung_Wie_Sie_Ihre_Facebook-Gruppe_zur_Facebook-Fanpage_hinzufuegen\" >Kurze Anleitung: Wie Sie Ihre Facebook-Gruppe zur Facebook-Fanpage hinzuf\u00fcgen<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-17\" href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/facebook-gruppen-b2b-kommunikation\/#Video_Facebook-Gruppen_in_der_B2B-Kommunikation\" >Video: Facebook-Gruppen in der B2B-Kommunikation<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Warum_Facebook_in_Deutschland_fuer_Unternehmen_nahezu_unverzichtbar_ist\"><\/span>Warum Facebook in Deutschland f\u00fcr Unternehmen nahezu unverzichtbar ist<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Man kann zu gro\u00dfen Unternehmen wie Facebook stehen, wie man will. Man kann sie als Datensammler verurteilen oder aus anderen Gr\u00fcnden ablehnen. Aber als Unternehmen in Deutschland kann man derzeit auf Facebook kaum verzichten. Deswegen soll dieser Beitrag hier (<a href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/?s=Facebook\">wie etliche andere, die ich zu dem Thema schon geschrieben habe<\/a>) keinesfalls Werbung f\u00fcr das gro\u00dfe soziale Netzwerk machen, sondern einfach darstellen, wie Firmen dort am besten kommunizieren.<\/p>\n<p>Denn nicht die Absender von PR-Botschaften, die Marketingverantwortlichen oder der Vorstand, entscheiden, wo es sinnvoll ist, pr\u00e4sent zu sein. Vielmehr bestimmen die Stakeholder, wo sie sich aufhalten und austauschen. Zu solchem Austausch ebenso wie zur Bildung kleinerer, exklusiver Zirkel haben nun einmal sehr viele Menschen Facebook gew\u00e4hlt. Dem m\u00fcssen Unternehmen, ob sie wollen oder nicht, Rechnung tragen.<\/p>\n<blockquote>\n<p style=\"font-size: 20px; text-align: left;\"><em>\u201eMa\u00dfgeblicher Treiber der digitalen Transformation sind die Kunden selbst.\u201c\u00a0<\/em>(<a href=\"https:\/\/blogs.adobe.com\/digitaleurope\/de\/digital-marketing-de\/status-quo-der-digitalen-transformation-deutschland-andreas-helios-auf-der-cebit-2015\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Andreas Helios, Adobe<\/a>)<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Die Frage lautet aber, wie die Unternehmen dies umsetzen, denn eine reine Pr\u00e4senz in sozialen Netzwerken reicht nicht aus. Ebenso wenig hilft es, eine Einheitsso\u00dfe von m\u00e4\u00dfig interessanten Firmennews \u00fcber alle digitalen Kan\u00e4le auszusch\u00fctten.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Fanpage_Unverzichtbar_aber_vielleicht_nicht_der_wichtigste_Kanal\"><\/span>Fanpage: Unverzichtbar, aber vielleicht nicht der wichtigste Kanal<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Die organische Reichweite \u2013 also die Anzeige regul\u00e4rer Postings, die nicht mit Anzeigengeld hervorgehoben werden \u2013 von Facebook-Fanpages scheint weiter zu sinken. <a href=\"https:\/\/medium.com\/@filip_struharik\/biggest-drop-in-organic-reach-weve-ever-seen-b2239323413\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Darauf deuten alle Zeichen hin.<\/a> Oft wird dies mit Facebooks Gesch\u00e4ftsmodell begr\u00fcndet, das ja unter anderem Finanzierung durch Werbung basiert. Doch der User hat selbst in der Regel gar kein gro\u00dfes Interesse daran, dass ihm zu viel Firmenpostings in den regul\u00e4ren Newsfeed gesp\u00fclt werden.<\/p>\n<p>Dennoch sind Fanpages schon deswegen f\u00fcr Unternehmen unverzichtbar, weil sie zum einen Pr\u00e4senz zeigen und es zum anderen erst erm\u00f6glichen, Werbung auf Facebook zu schalten. Auch k\u00f6nnen auf diese Weise Unternehmen mit ihrer Fanpage ihre Gruppen verwalten und moderieren.<\/p>\n<hr style=\"width: 100%; margin-top: 30px; height: 5px; border: 0; border-top: 3px dotted gray;\" \/>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Beispiel_LinkedIn_Gruppen_in_anderen_sozialen_Netzwerken\"><\/span><span style=\"color: #808080;\"><em>Beispiel LinkedIn: Gruppen in anderen sozialen Netzwerken<\/em><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Meiner Wahrnehmung nach haben Facebook-Gruppen auch im professionellen Kontext daf\u00fcr gesorgt, dass beispielsweise XING-Gruppen l\u00e4ngst nicht mehr die Bedeutung einnehmen, die sie noch vor einigen Jahren hatten. Dagegen lohnt es sich aber mehr und mehr, sich einmal die Gruppen bei LinkedIn anzuschauen. Das Business-Netzwerk hat in letzter Zeit sehr viele interessante Funktionen dazugewonnen und gewinnt in Deutschland zunehmend an Bedeutung. Hierzu werde ich demn\u00e4chst noch einmal ausf\u00fchrlich etwas sagen.<\/p>\n<div id=\"attachment_24329\" style=\"width: 360px\" class=\"wp-caption alignnone\"><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/groups\/12273562\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-24329\" class=\"wp-image-24329 size-full\" src=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/linkedIn-Gruppe.jpg\" alt=\"\" width=\"350\" height=\"237\" srcset=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/linkedIn-Gruppe.jpg 350w, https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/linkedIn-Gruppe-300x203.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 350px) 100vw, 350px\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-24329\" class=\"wp-caption-text\"><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/groups\/12273562\/\">Hier finden Sie eine meiner LinkedIn-Gruppen, zu der ich Sie herzlich einlade.<\/a><\/p><\/div>\n<hr style=\"width: 100%; margin-top: 30px; margin-bottom: 30px; height: 5px; border: 0; border-top: 3px dotted gray;\" \/>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Sieben_Tipps_wie_Sie_Facebook-Gruppen_in_der_B2B-Kommunikation_nutzen\"><\/span>Sieben Tipps, wie Sie Facebook-Gruppen in der B2B-Kommunikation nutzen<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Recherchieren_Informationen_sammeln_Meinungs-_und_Marktforschung_betreiben\"><\/span>1. Recherchieren, Informationen sammeln, Meinungs- und Marktforschung betreiben<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Immer wieder l\u00e4uft es in Unternehmen auf die eine Frage hinaus: &#8222;Was k\u00f6nnen wir denn aussenden?&#8220; Dabei braucht man f\u00fcr den Kommunikationserfolg zun\u00e4chst einmal Informationen: zum Markt, zu den Zielgruppen, zu den Themen, die gerade in einer bestimmten Branche oder einer definierten Zielgruppe relevant sind:\u00a0Wor\u00fcber wird in der Branche gesprochen? Was gibt es Neues bei den Wettbewerbern? Wie ticken unsere Bezugsgruppen und Kunden? All dies sind Fragen, deren Antworten man am besten im Dialog herausfindet, und daf\u00fcr bieten die Facebook-Gruppen gute M\u00f6glichkeiten \u2013 wenn man denn die relevanten Gruppen findet.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/groups\/?category=discover\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-19012\" src=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/facebook-gruppen-entdecken.jpg\" alt=\"\" width=\"840\" height=\"114\" srcset=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/facebook-gruppen-entdecken.jpg 840w, https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/facebook-gruppen-entdecken-300x41.jpg 300w, https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/facebook-gruppen-entdecken-768x104.jpg 768w, https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/facebook-gruppen-entdecken-705x96.jpg 705w, https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/facebook-gruppen-entdecken-250x34.jpg 250w\" sizes=\"auto, (max-width: 840px) 100vw, 840px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Es gibt eigentlich kaum noch ein Thema oder ein Interessengebiet, zu dem es keine Facebook-Gruppe g\u00e4be. Die Facebook-Suchfunktion liefert erste Anhaltspunkte. Aber schlie\u00dflich gibt es auch geheime Gruppen, und hier spielen sich oft die wirklich relevanten Gespr\u00e4che ab. Zudem hat nicht jede Gruppe einen &#8222;sprechenden&#8220; Namen.\u00a0Allein schon deswegen lohnt es sich, Facebook nicht nur \u00fcber den Businessmanager zu verwalten, sondern hier mit Personenmarken pr\u00e4sent zu sein. Diese bekommen n\u00e4mlich Gruppenvorschl\u00e4ge etwa basierend auf eigenen Interessen, davon ausgehend, wof\u00fcr ihre Freunde sich interessieren oder nach Themen sortiert.<\/p>\n<p>Wer hier allerdings auf einfache, automatisierte Informationsfl\u00fcsse hofft, hofft vergebens. Wie auch sonst im Leben erh\u00e4lt man qualifizierte Informationen, wenn man Zeit investiert und sich pers\u00f6nlich engagiert. Auch dies funktioniert in anderen als den selbst eingerichteten Gruppen am besten mit pers\u00f6nlichen Profilen.\u00a0Dabei ist es unerheblich, ob Sie Einzelunternehmer, F\u00fchrungskraft oder Mitarbeiter in einem Unternehmen sind. Auf Facebook interagieren vor allem Menschen miteinander, und dem m\u00fcssen Unternehmen jeder Gr\u00f6\u00dfe ebenfalls Rechnung tragen.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Netzwerk_pflegen_und_erweitern\"><\/span>2. Netzwerk pflegen und erweitern<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Zugleich mit dem fachlichen Austausch entwickeln sich Beziehungen zu anderen Menschen mit \u00e4hnlichen Interessen. Auf diese Weise lassen sich, wie in der physischen Begegnung, auch neue Kontakte kn\u00fcpfen. Gruppen bieten den Vorteil, dass Sie hier sogenannte &#8222;Weak Ties&#8220; (<a href=\"https:\/\/sociology.stanford.edu\/sites\/default\/files\/publications\/the_strength_of_weak_ties_and_exch_w-gans.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">nach Granovetter<\/a>) finden, also solche Personen, die nicht zum engeren Netzwerk geh\u00f6ren \u2013 und deswegen auch nicht in Freundesvorschl\u00e4gen oder in den Kommentarthreads der eigenen Kontakte auftauchen. Genau bei diesen liegt aber das eigentliche Wachstumspotential.<\/p>\n<p>Auch hier geht es also wieder um den pers\u00f6nlichen Austausch zwischen Menschen. Ich denke, es wird mehr und mehr klar, warum sich eine Facebook-Pr\u00e4senz auch f\u00fcr Unternehmer, Entscheider und Fachleute aus Unternehmen lohnt. Zweifelsohne erfordert dies eine Strategie, ein wenig \u00dcberlegung und dauerhafte Aufmerksamkeit: Wie will ich mich aufstellen? Wer kann was von mir sehen? Wie \u00f6ffentlich oder wie privat ist mein Profil? <a href=\"https:\/\/upload-magazin.de\/blog\/13400-markenbotschafter-auf-facebook-die-umfassende-einfuehrung\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Hier im UPLOAD Magazin habe ich einen ausf\u00fchrlichen Beitrag dazu geschrieben, wie Menschen aus Unternehmen ihre Facebook-Pr\u00e4senz planen und gestalten k\u00f6nnen<\/a>.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Produkte_und_Angebote_weiterentwickeln\"><\/span>3. Produkte und Angebote weiterentwickeln<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Crowdsourcing ist eine wunderbare M\u00f6glichkeit, sich bereits vor der Produktionsreife oder dem Release eines Produktes wertvolles Feedback aus einer interessierten Community geben zu lassen. So kann man Angebote sehr eng am Bedarf entwickeln und hat die M\u00f6glichkeit genau nachzufragen. Facebook-Gruppen eignen sich als Fokusgruppen, wenn man sie selbst anlegt. Aber es eignen sich auch fremde Themengruppen in bestimmten F\u00e4llen, um hier mit eigenen Fragen einzusteigen.<\/p>\n<p>Wenn Sie f\u00fcr Crowdsourcing und Feedback zu eigenen Angeboten allerdings Gruppen nutzen, die andere eingerichtet haben, dann sollten Sie sich vergewissern, dass diese Art, sich Feedback einzuholen, mit dem Gruppenzweck vereinbar ist.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Kundenbeziehungen_pflegen_und_Support_liefern\"><\/span>4. Kundenbeziehungen pflegen und Support liefern<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Wer f\u00fcr die eigenen Kunden (und nat\u00fcrlich auch andere Interessenten und Multiplikatoren) spezielle Gruppen anbietet, sollte sich zun\u00e4chst nat\u00fcrlich vergewissern, ob eine hinreichende Anzahl von ihnen in dem sozialen Netzwerk pr\u00e4sent ist. Die Wahrscheinlichkeit ist aber sehr hoch; denn auch wer hier (noch) keinen aktive Personenmarken-Pflege betreibt, hat h\u00e4ufig zumindest ein privates Profil.\u00a0Zudem gilt nat\u00fcrlich auch hier wieder: Wom\u00f6glich lassen sich auf diese Weise zus\u00e4tzlich neue Kontakte erreichen.<\/p>\n<p>Da jemand nur dann einer Gruppe beitritt und sich engagiert, wenn er oder sie einen Nutzen davon hat, sollte dieser im Vordergrund stehen. Support und Kundenservice kann man nicht nur \u00fcber Facebook-Gruppen abdecken, aber Sie k\u00f6nnen hier ein wertvolles Zusatzangebot schaffen. Im Bereich E-Learning ist es regelrecht gang und g\u00e4be, dass hier (meist geheime, also nicht von jedem zu entdeckende) Gruppen gibt, in denen Fragen beantwortet werden und Teilnehmer sich untereinander austauschen.<\/p>\n<div id=\"attachment_19045\" style=\"width: 650px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/facebook-gruppen-kommunikation-verkannt\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-19045\" class=\"wp-image-19045 size-full\" src=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/facebook-gruppen-artikelbild.jpg\" alt=\"\" width=\"640\" height=\"254\" srcset=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/facebook-gruppen-artikelbild.jpg 640w, https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/facebook-gruppen-artikelbild-300x119.jpg 300w, https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/facebook-gruppen-artikelbild-250x99.jpg 250w\" sizes=\"auto, (max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-19045\" class=\"wp-caption-text\"><a href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/facebook-gruppen-kommunikation-verkannt\/\">In diesem Beitrag habe ich Beispiele f\u00fcr verschiedene Gruppen, die solche Supportfunktion erf\u00fcllen, aufgez\u00e4hlt und verlinkt.\u00a0 Hier finden Sie zudem viele weitere Tipps und Informationen zum Thema.<\/a><\/p><\/div>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Gemeinsam_Wissen_vermehren_und_Themen_voranbringen\"><\/span>5. Gemeinsam Wissen vermehren und Themen voranbringen<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Ich bin Mitglied nicht nur in privaten Gruppen, in denen ich mich zum Beispiel \u00fcber sportliche Themen mit anderen austausche, sondern auch in zahlreichen Fachgruppen zu beruflichen Themen. Hier kann ich selbst Fragen stellen, aber ich helfe ebenso anderen weiter, wenn ich Antworten auf deren Fragen wei\u00df.<\/p>\n<p>Gemeinsam kann man, branchen\u00fcbergreifend, aber auch innerhalb einer Branche oder eines Interessenverbandes, Agendasetting betreiben, Anliegen voranbringen und sich zusammenschlie\u00dfen.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6_Produkte_vorstellen_und_Verkauf_foerdern\"><\/span>6. Produkte vorstellen und Verkauf f\u00f6rdern<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/facebook-gruppen-kommunikation-verkannt\/\">Ich habe es in diesem Beitrag bereits gesagt:<\/a> Facebook-Gruppen k\u00f6nnen auch dem Direktmarketing dienen und Produkte promoten, Traffic f\u00fcr eigene Seiten erzeugen und direkte Verk\u00e4ufe erzielen. Das zeigen Gruppen etwa im amerikanischen Raum schon sehr gut. <a href=\"https:\/\/omr.com\/de\/facebook-gruppen-ranking-marketing\/\">In diesem Artikel sind einige Methoden vorgestellt, wie man mittels Gruppen Geld verdienen kann<\/a>. Doch um zu erreichen, dass jemand Mitglied einer Gruppe wird und bleibt, in der Sie Eigenwerbung machen, m\u00fcssen Sie schon wirklich gut und nutzbringend argumentieren.<\/p>\n<p>Auch hier bin ich mir, ehrlich gesagt, f\u00fcr die Anwendung in Deutschland selbst im Zweifel, was die rechtlichen Aspekte angeht, sprich: inwieweit hier Werbe- und Wettbewerbsrecht greifen und wie es beispielsweise mit der Impressumspflicht aussieht. Daher bin ich mit solchen Empfehlungen vorsichtig, zumal ich nicht rechtsberaten darf und kann. Unternehmen, die Gruppen initiieren und insbesondere f\u00fcr Marketingzwecke nutzen wollen, sollten sich unbedingt juristisch begleiten lassen.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"7_Mitarbeiter_miteinander_vernetzen\"><\/span>7. Mitarbeiter miteinander vernetzen<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Noch ein kritisches Thema, vor allem in Deutschland: Nicht immer vertr\u00e4gt sich der Austausch von Mitarbeitern mit den Compliance-Regeln, erst recht dann nicht, wenn es um Unternehmensinterna gehen k\u00f6nnte. Deswegen haben sich Angebote wie &#8222;<a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/workplace\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Workplace bei Facebook<\/a>&#8220; hierzulande wohl auch noch nicht fl\u00e4chendeckend ausgebreitet. Allerdings ist die Wahrscheinlichkeit relativ hoch, dass es auch in Ihrem Unternehmen l\u00e4ngst informelle, geheime Facebook-Gruppen gibt, in denen sich Mitarbeiter untereinander austauschen.<\/p>\n<p>Zumindest aber die Pr\u00e4senz verschiedener Unternehmensvertreter in Fachgruppen zu den zuvor genannten Zwecken ist aus den beschriebenen Gr\u00fcnden sehr empfehlenswert.<\/p>\n<h4>Wie d\u00fcrfen sich Mitarbeiter in Facebook-Gruppen engagieren?<\/h4>\n<p>Wenn Sie f\u00fcr Ihr Unternehmen noch keine Markenbotschafter-Strategie entwickelt haben, die gezielt auch die digitalen Pr\u00e4senzen f\u00f6rdert, dann brauchen Sie zumindest Social-Media-Guidelines, um Verbindlichkeit und Sicherheit f\u00fcr alle Beteiligten zu schaffen. <a href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/social-media-guidelines-unternehmen\/\">In diesem Beitrag finden Sie mehr Informationen und Tipps zum Thema Social-Media-Guidelines<\/a>.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Gruppen_beitreten_eigene_Gruppen_gruenden\"><\/span>Gruppen beitreten, eigene Gruppen gr\u00fcnden<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>F\u00fcr die Marktforschung sowie das Zuh\u00f6ren und auch die Teilnahme an Gespr\u00e4chen sollten Sie sich in Gruppen engagieren, die andere gegr\u00fcndet haben. Nur so erfahren Sie von Themen, die andere bewegen und gewinnen einen \u00dcberblick \u00fcber Zusammenh\u00e4nge.<\/p>\n<p>Der\u00a0Vorteil &#8222;fremder&#8220; \u2013 also von anderen gegr\u00fcndeten \u2013 Gruppen, in denen Sie Mitglied sind, liegt zudem darin, dass Sie hier die genannten &#8222;Weak Ties&#8220; erreichen: Menschen, die Sie Ihrerseits noch nicht kennen und die andererseits auch noch nicht mit Ihrem Unternehmen in Ber\u00fchrung gekommen sind.\u00a0Andererseits werden sowohl Moderatoren als auch Mitglieder der meisten Gruppen allzuviel Selbstdarstellung in den meisten F\u00e4llen nicht tolerieren.<\/p>\n<p>In einer selbst eingerichteten Gruppe, die jemand aus Ihrem Unternehmen moderiert, machen Sie die Regeln; jedenfalls soweit diese mit den Facebook-Richtlinien konform gehen. Jedoch m\u00fcssen Sie auch selbst daf\u00fcr sorgen, dass Sie Mitglieder finden und diese aktivieren. Eine Gruppe zu moderieren, kann erheblichen Aufwand bedeuten, und es sollte nat\u00fcrlich auch durchgehend jemand erreichbar sein. Je nach Thema und Zusammensetzung der\u00a0Gruppe kann es auch einmal hoch hergehen.<\/p>\n<p>Andererseits k\u00f6nnen Sie nicht erwarten, dass andere Menschen von selbst zu Ihrem Gruppenziel beitragen oder sich engagieren, wenn sie keine Motivation dazu versp\u00fcren. Sie sollten sich also nicht nur \u00fcberlegen, wen Sie in Ihre Gruppe(n) einladen wollen, sondern auch welchen Nutzen die Mitglieder davon haben einzutreten und auf Dauer mitzumachen.<\/p>\n<p>Deswegen wird man die Zahl selbst gegr\u00fcndeter Gruppen nicht beliebig erh\u00f6hen. Vor allem zum Einstieg empfiehlt es sich auch f\u00fcr k\u00fcnftige Moderatoren, zun\u00e4chst Erfahrungen in anderen Gruppe zu sammeln. \u00dcberlegen Sie sich genau den Zweck der Gruppe, die Nutzenargumentation und kalkulieren Sie die Ressourcen. F\u00fcr Ihre Facebook-Gruppe(n) brauchen Sie eine eigene Teil- beziehungsweise Kanalstrategie!<\/p>\n<h4>Mitglieder einladen und Gruppe bekannt machen<\/h4>\n<p><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/groups\/prinzipkostenlos\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-24320 alignnone\" src=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/gruppeneinladung_FB_Seite-300x183.jpg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"183\" srcset=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/gruppeneinladung_FB_Seite-300x183.jpg 300w, https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/gruppeneinladung_FB_Seite.jpg 322w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/groups\/prinzipkostenlos\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignright size-medium wp-image-24319\" src=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/gruppeneinladung_FB-205x300.jpg\" alt=\"\" width=\"205\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/gruppeneinladung_FB-205x300.jpg 205w, https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/gruppeneinladung_FB-483x705.jpg 483w, https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/gruppeneinladung_FB.jpg 500w\" sizes=\"auto, (max-width: 205px) 100vw, 205px\" \/><\/a>Facebook bot bis vor einiger Zeit (leider) die M\u00f6glichkeit an, andere Mitglieder ungefragt der eigenen Gruppe hinzuzuf\u00fcgen. Das geht zum Gl\u00fcck nicht mehr, sondern ist der Einladen-Funktion gewichen. Diese finden Sie (Stand: November 2019) in der rechten Sidebar Ihrer eigenen, aber auch anderer Gruppen.<\/p>\n<p>Dennnoch sollten Sie mit solchen Einladungen, wie auch mit Eventeinladungen, sparsam umgehen. Laden Sie, wenn \u00fcberhaupt, nur solche Menschen ein, bei denen Sie sich eines Interesses sicher sind. Viel besser als der Push sind andere M\u00f6glichkeiten, in Ihre Gruppe(n) einzuladen.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/groups\/prinzipkostenlos\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-24321\" src=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/fb_einladung_angenommen.jpg\" alt=\"\" width=\"262\" height=\"203\" \/><\/a><\/p>\n<p>Innerhalb von Facebook k\u00f6nnen Sie dazuPostings verfassen und nat\u00fcrlich auch gesponserte Postings\/Anzeigen schalten. Nutzen Sie zudem M\u00f6glichkeiten, au\u00dferhalb von Facebook auf Ihre Gruppe aufmerksam zu machen, etwa in Ihrem Newsletter oder im Corporate Blog.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/groups\/prinzipkostenlos\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-24327 alignnone\" src=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/fb-einladung_pr-doktor-298x300.jpg\" alt=\"\" width=\"298\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/fb-einladung_pr-doktor-298x300.jpg 298w, https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/fb-einladung_pr-doktor-80x80.jpg 80w, https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/fb-einladung_pr-doktor-36x36.jpg 36w, https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/fb-einladung_pr-doktor-180x180.jpg 180w, https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/fb-einladung_pr-doktor.jpg 374w\" sizes=\"auto, (max-width: 298px) 100vw, 298px\" \/><\/a><\/p>\n<h4>Ihre Facebook-Gruppe ist kein rechtsfreier Raum<\/h4>\n<p>Auch wenn Sie \u2013 innerhalb der Nutzungsbedingungen des Anbieters &#8211; f\u00fcr Ihre Facebook-Gruppe eigene Regeln bestimmen k\u00f6nnen, so m\u00fcssen Sie sich zugleich an geltendes Recht halten, so wie \u00fcberall in der Unternehmenskommunikation. Dazu z\u00e4hlen beispielsweise das Urheberrecht und auch das Wettbewerbsrecht. Auch Pers\u00f6nlichkeitsrechte von Mitarbeitern und anderen Beteiligten sind zu wahren.\u00a0Lassen Sie sich also juristisch beraten! Nat\u00fcrlich sind Sie auch selbst daf\u00fcr verantwortlich, ob und wie Sie die Tipps aus diesem Beitrag umsetzen. Ich \u00fcbernehme keine Gew\u00e4hr und behalte mir Irrt\u00fcmer vor.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Facebook-Gruppe_Oeffentlich_privat_oder_geheim\"><\/span>Facebook-Gruppe: \u00d6ffentlich, privat oder geheim?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Facebook-Gruppen k\u00f6nnen \u00f6ffentlich sein. Dann kann jeder mitlesen; Mitglieder k\u00f6nnen Beitr\u00e4ge schreiben. Geschlossene Gruppen hei\u00dfen jetzt &#8222;private Gruppen&#8220;, au\u00dfer der Bezeichnung hat sich aber nichts ver\u00e4ndert. Sie sind f\u00fcr alle Mitglieder findbar, aber die Inhalte nur f\u00fcr Mitglieder zug\u00e4nglich. Geheime Gruppen dagegen sind nur f\u00fcr diejenigen zu finden, die davon wissen und eingeladen werden.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/help\/220336891328465?helpref=about_content\">Hier im Hilfebereich von Facebook gibt es Informationen zu den Privatsph\u00e4re-Optionen f\u00fcr Facebook-Gruppen.<\/a><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"B2B_versus_B2C\"><\/span>B2B versus B2C<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>B2B (Business to Business) bezeichnet Gesch\u00e4fte und Beziehungen zwischen Unternehmen. B2C (Business to Consumer) bezieht sich auf Beziehungen zwischen Unternehmen und Endverbrauchern. Entsprechend wird auch in der externen Unternehmenskommunikation zwischen den beiden Bereichen unterschieden.\u00a0Tats\u00e4chlich muss man konstatieren, dass die Unterschiede zwischen der B2B- und der B2C-Kommunikation sich in den Grundprinzipien viel weniger unterscheiden als oft angenommen wird.<\/p>\n<p>Nat\u00fcrlich unterscheiden sich die Zielgruppen in der Zahl ebenso wie in den spezifischen Bed\u00fcrfnissen. Die Art der Ansprache ist eine andere, und die Customer Journey vom Erstkontakt zum Abschluss und dar\u00fcber hinaus ist eine andere. Auch gibt es ja in B2C-Unternehmen ebenfalls Beziehungen zu anderen Unternehmen und Kontakte zu den darin agierenden Personen.<\/p>\n<p>Insofern gilt das Meiste des hier Gesagten f\u00fcr beide Bereiche (fast) in gleicher Weise und unterscheidet sich eben nur in der spezifischen Auspr\u00e4gung.\u00a0Jedoch geht es mir vor allem darum konkret zu zeigen, wie umfassend und vielf\u00e4ltig die M\u00f6glichkeiten f\u00fcr den B2B-Bereich sind. Damit will ich der Annahme entgegentreten, dass Facebook vor allem eine Konsumentenplattform, auch und gerade, was die Nutzung von Gruppen angeht. Nat\u00fcrlich gibt es viel mehr Gruppen zu Consumer- und privaten Themen.<br \/>\n<a name=\"anleitung\"><\/a><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Kurze_Anleitung_Wie_Sie_Ihre_Facebook-Gruppe_zur_Facebook-Fanpage_hinzufuegen\"><\/span>Kurze Anleitung: Wie Sie Ihre Facebook-Gruppe zur Facebook-Fanpage hinzuf\u00fcgen<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignright wp-image-19049\" src=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/gruppen-tab-facebook.png\" alt=\"\" width=\"150\" height=\"239\" srcset=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/gruppen-tab-facebook.png 209w, https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/gruppen-tab-facebook-188x300.png 188w\" sizes=\"auto, (max-width: 150px) 100vw, 150px\" \/><\/p>\n<p>Facebook hat k\u00fcrzlich die Funktionen f\u00fcr Gruppenadministratoren erweitert, <a href=\"https:\/\/de.newsroom.fb.com\/news\/2017\/06\/der-erste-facebook-communities-summit-und-neue-funktionen-fuer-gruppenadministratoren\/\">wie in diesem Beitrag im Facebook-Newsroom beschrieben ist<\/a>. Auch lassen sich Seiten schon seit einiger Zeit zu Fanpages hinzuf\u00fcgen und auf diese Weise als Unternehmen betreiben und verwalten.<\/p>\n<p>Gruppen, die Sie bereits eingerichtet haben, k\u00f6nnen Sie \u00fcber den <a href=\"https:\/\/business.facebook.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Business-Manager<\/a> auf der Startseite Ihrer eigenen Fanpage \u00fcber den Tab &#8222;Gruppen&#8220; mit dieser verkn\u00fcpfen. Ebenso k\u00f6nnen Sie hier neue Gruppen direkt erstellen.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-19048\" src=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/facebook-gruppe-erstellen.png\" alt=\"\" width=\"840\" height=\"173\" srcset=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/facebook-gruppe-erstellen.png 840w, https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/facebook-gruppe-erstellen-300x62.png 300w, https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/facebook-gruppe-erstellen-768x158.png 768w, https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/facebook-gruppe-erstellen-705x145.png 705w, https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/facebook-gruppe-erstellen-250x51.png 250w\" sizes=\"auto, (max-width: 840px) 100vw, 840px\" \/><\/p>\n<p>Sollte es in der Sidebar Ihrer Fanpage noch keinen Gruppen-Tab geben, dann f\u00fcgen Sie diesen \u00fcber Einstellungen &gt; Seite bearbeiten hinzu.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-19056\" src=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/seite-bearbeiten.png\" alt=\"\" width=\"500\" height=\"357\" srcset=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/seite-bearbeiten.png 500w, https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/seite-bearbeiten-300x214.png 300w, https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/seite-bearbeiten-260x185.png 260w, https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/seite-bearbeiten-250x179.png 250w\" sizes=\"auto, (max-width: 500px) 100vw, 500px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<hr style=\"width: 100%; margin-top: 30px; height: 5px; border: 0; border-top: 3px dotted gray;\" \/>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Video_Facebook-Gruppen_in_der_B2B-Kommunikation\"><\/span>Video: Facebook-Gruppen in der B2B-Kommunikation<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Dieses Video aus dem Oktober 2017 bezieht sich auf die fr\u00fchere Version dieses Beitrags. Die Aussagen darin sind aber unver\u00e4ndert g\u00fcltig, daher bleibt es vorerst online.<\/p>\n<div id=\"attachment_28318\" style=\"width: 835px\" class=\"wp-caption alignleft\"><a href=\"https:\/\/youtu.be\/uTF6CytL4Y4\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-28318\" class=\"wp-image-28318 size-full\" src=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/Video-Facebook-Gruppen.jpg\" alt=\"Video Facebook-Gruppen\" width=\"825\" height=\"472\" srcset=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/Video-Facebook-Gruppen.jpg 825w, https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/Video-Facebook-Gruppen-300x172.jpg 300w, https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/Video-Facebook-Gruppen-768x439.jpg 768w, https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/Video-Facebook-Gruppen-705x403.jpg 705w\" sizes=\"auto, (max-width: 825px) 100vw, 825px\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-28318\" class=\"wp-caption-text\"><a href=\"https:\/\/youtu.be\/uTF6CytL4Y4\">Hier geht es zum Video auf YouTube.<\/a><\/p><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Facebook-Gruppen: Warum bieten sie ein solch gro\u00dfes Potential f\u00fcr die B2B-Kommunation, und wie sch\u00f6pft man es aus? \u2013\u00a0Dieser Beitrag ist eine kleine Premiere: Erstmals gibt es ihn zugleich hier im PR-Doktor als Text, und Sie k\u00f6nnen ihn komplett auf YouTube als Video anschauen. <\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":19071,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1279,450],"tags":[],"class_list":["post-18952","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-contentstrategie","category-social-media"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.9 - 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