{"id":16345,"date":"2016-07-01T16:57:07","date_gmt":"2016-07-01T14:57:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/?p=16345"},"modified":"2022-03-31T17:25:17","modified_gmt":"2022-03-31T15:25:17","slug":"markenbotschafter-facebook-contentstrategie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/markenbotschafter-facebook-contentstrategie\/","title":{"rendered":"Zum Facebook-Update: Die Stunde der digitalen K\u00f6pfe!"},"content":{"rendered":"

Warum Marken und Publisher mehr denn je pers\u00f6nliche Botschafter brauchen<\/h3>\n

Beispiele erfolgreicher „K\u00f6pfe“ auf Facebook. (Artikelbild meines Beitrags im UPLOAD Magazin)<\/p><\/div>\n

„Facebook was built on the idea of connecting people with their friends and family. As we say in our\u00a0News Feed values, that is still the driving principle of News Feed today. Our top priority is keeping you connected to the people, places and things you want to be connected to \u2014 starting with the people you are friends with on Facebook. That\u2019s why today, we\u2019re announcing an upcoming change to News Feed ranking to help make sure you don\u2019t miss stories from your friends.<\/em><\/p>\n

We\u00a0previously made an update\u00a0that tries to ensure that stories posted directly by the friends you care about, such as photos, videos, status updates or links, will be higher up in News Feed so you are less likely to miss them.“<\/em><\/p>\n

Was Facebook hier kurz und sachlich verk\u00fcndet<\/a>,\u00a0ist nichts anderes als eine Folge der aktuellen Entwicklungen im Web: Wir alle werden mit Informationen f\u00f6rmlich zugesch\u00fcttet. Firmen investieren enorme Summen in mehr oder weniger gelungene Versuche, ihre Inhalte m\u00f6glichst „viral“ zu verbreiten. Nat\u00fcrlich kann man jetzt vermuten, dass es dem Gesch\u00e4ftsmodell des (nicht nur) in Deutschland immer noch wichtigsten und gr\u00f6\u00dften sozialen Netzwerk zutr\u00e4gt, wenn Publisher und Seiten richtig in die Schatulle greifen und ihre Inhalte mit Geld pushen m\u00fcssen, damit sie sichtbar bleiben.<\/p>\n

Tats\u00e4chlich jedoch w\u00fcrde ein Newsfeed, der mit den \u00fcberproportional wachsenden Anteilen kommerzieller Anbieter f\u00f6rmlich zul\u00e4uft, f\u00fcr die privaten Nutzer immer uninteressanter.\u00a0Menschen wollen eigentlich vor allem mit anderen Menschen reden. Das zeigt sich daran, dass viele Gespr\u00e4che im Digitalen unter Ausschluss der (Halb-) \u00d6ffentlichkeit in Messengern und anderen geschlossenen Zirkeln stattfinden<\/a>.<\/p>\n

Eines der Hauptprobleme, wenn Unternehmen ihre Contentstrategie in soziale Netzwerke ausweiten, liegt darin, dass oft nur an Sende-Kan\u00e4le wie etwa Fanpages gedacht wird. Mitarbeiter auf der operativen Ebene scheuen davor zur\u00fcck, sich auch \u00f6ffentlich als Vertreter des Unternehmens zu outen. Die F\u00fchrungsebene sieht oft die Notwendigkeit nicht ein, sich als Protagonisten auch im Digitalen zu pr\u00e4sentieren.<\/p>\n

Wer mit Reklame um sich wirft, fliegt von selbst raus<\/h3>\n

Doch in dem Ma\u00dfe, in dem der Content-Pegel steigt, werden sich nur noch diejenigen oben halten k\u00f6nnen, die erkannt haben, wie entscheidend Gesichter und Pers\u00f6nlichkeiten f\u00fcr die Unternehmenskommunikation sind.<\/p>\n

Jetzt k\u00f6nnte man nat\u00fcrlich einwenden, dass \u00fcberhaupt nichts gewonnen sei, wenn dieselben Botschaften jetzt statt von der Fanpage inflation\u00e4r von den Markenbotschaftern verteilt werden. Stimmt. Nur: Das wird das Netzwerk selbst regeln. Wer sich als Person zum Sprachrohr f\u00fcr Reklame macht, verst\u00f6\u00dft nicht nur etwa bei Facebook gegen die Nutzungsregeln f\u00fcr pers\u00f6nliche Accounts. Er wird sich bei seinen Freunden und digitalen Kontakten selbst ins Abseits bef\u00f6rdern. (So wie derjenige, der versucht, auf privaten Partys etwa Versicherungen oder Putzmittel zu verticken. Klappt eine Weile. Danach hat er oder sie keine Freunde mehr.)<\/p>\n

Wie also kann es gelingen, in sozialen Netzwerken die K\u00f6pfe eines Unternehmens als Markenbotschafter aufzubauen? Was ist zu beachten? Welche \u00c4ngste und Bedenken sind zu ber\u00fccksichtigen? Was macht einen guten Markenbotschafter aus?<\/p>\n

Merkmale erfolgreicher Markenbotschafter<\/h3>\n

Eine Personenmarke entsteht nicht am Rei\u00dfbrett. Daf\u00fcr gibt es keine Patentrezepte. Sie werden als solche immer nur so erfolgreich sein, wie Sie es mit Ihren menschlichen und professionellen F\u00e4higkeiten auch im sonstigen Leben sind. Merkmale erfolgreicher Markenbotschafter:<\/p>\n