{"id":15621,"date":"2015-08-18T14:48:42","date_gmt":"2015-08-18T12:48:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/?p=15621"},"modified":"2022-03-31T17:25:18","modified_gmt":"2022-03-31T15:25:18","slug":"digital-ceo-markenbotschafter","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/digital-ceo-markenbotschafter\/","title":{"rendered":"Wie man CEOs langfristig und nachhaltig als Markenbotschafter aufbaut"},"content":{"rendered":"<p><strong>Viele Unternehmen, gerade im B2B-Bereich, verzichten immer noch auf das aktiv gef\u00f6rderte Potential der glaubw\u00fcrdigen <a href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/tag\/markenbotschafter\/\">Markenbotschafter<\/a>. Bedenken und Z\u00f6gern vor dem Start einer Corporate-Influencer-Strategie sind prinzipiell verst\u00e4ndlich und sogar gesund. Aber in vielen Firmen herrschen nach wie vor erstaunliche Defizite in Bewusstsein und Umsetzung, gerade was die Sichtbarkeit der eigenen Protagonisten angeht. Dabei ist ein*e digital gut sichtbarer CEO das beste Vorbild f\u00fcr sichtbare Mitarbeitende, die sich ihrer Rolle bewusst sind. Wie gelingt es, die Unternehmensleitung als Corporate Influencer aufzubauen?<\/strong><\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Inhalt<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/digital-ceo-markenbotschafter\/#Persoenliche_Staerken_nutzen_und_gezielt_ergaenzen\" >Pers\u00f6nliche St\u00e4rken\u00a0nutzen und gezielt erg\u00e4nzen<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/digital-ceo-markenbotschafter\/#Sonderfall_Kleinunternehmen_und_Solo-Unternehmer\" >Sonderfall: Kleinunternehmen und Solo-Unternehmer<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/digital-ceo-markenbotschafter\/#Das_Zeitproblem_und_andere_Schwierigkeiten\" >Das Zeitproblem und andere Schwierigkeiten<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/digital-ceo-markenbotschafter\/#%E2%80%9EMein_gestriger_Tweet_Wie_jetzt%E2%80%9C\" >&#8222;Mein gestriger Tweet? Wie jetzt?&#8220;<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/digital-ceo-markenbotschafter\/#Lust_auf_Social_Media_machen\" >Lust auf Social Media machen<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/digital-ceo-markenbotschafter\/#Krisenszenarien\" >Krisenszenarien<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/digital-ceo-markenbotschafter\/#Wenn_das_Markengesicht_das_Unternehmen_verlaesst\" >Wenn das Markengesicht das Unternehmen verl\u00e4sst<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/digital-ceo-markenbotschafter\/#Erste_Schritte_fuer_den_Chef_als_Markenbotschafter\" >Erste Schritte f\u00fcr\u00a0den Chef als Markenbotschafter<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<p><strong style=\"font-size: 20px;\">Herausragende Pers\u00f6nlichkeiten im Unternehmen: Besonderheiten<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/joerg-ehmer-ceo-blogger\/\">CEO-Blogger und Social CEOs<\/a> sind in Deutschland nach wie vor eine Seltenheit, auch wenn sich diese Tatsache langsam \u00e4ndert. Doch auch wenn im Prinzip alle Mitarbeitenden auf das Markenbild einzahlen, sobald sie als Unternehmensangeh\u00f6rige wahrgenommen werden: Wenn K\u00f6pfe aus der Unternehmensleitung gezielt in ihrer Rolle als Corporate Influencer unterst\u00fctzt werden sollen, sind einige Besonderheiten zu bedenken. Gerade in gr\u00f6\u00dferen Unternehmen erfordert dies eine sehr umfassende Kommunikationssstrategie um die Personenmarke herum. Auch ist zu \u00fcberlegen: Soll zum Start der oder die CEO die alleinige oder herausragende Protagonistenrolle in allen Medien \u00fcbernehmen, oder eignen sich andere sichtbare K\u00f6pfe ebenso oder sogar noch besser.<\/p>\n<p>Wom\u00f6glich ist auch allein aus Zeitgr\u00fcnden beim Bespielen pers\u00f6nlicher Profile operative Unterst\u00fctzung erforderlich. Die pers\u00f6nliche Kommunikationsstrategie sollte auf jeden Fall mit der Kommunikationsabteilung abgestimmt sein. Der oder die Betreffende muss sich \u00fcber die unternehmerische Ausrichtung hinaus Gedanken zur eigenen Personenmarke machen. Denn was er oder sie sagt, wird viel st\u00e4rker als offizielle Unternehmensbotschaft verstanden als \u00c4u\u00dferungen von Menschen aus anderen Unternehmensebenen. In jedem Fall brauchen F\u00fchrungspers\u00f6nlichkeiten zumindest zum Einstieg eine qualifizierte Einzelbegleitung, entweder aus dem eigenen Kommunikationsteam oder\/und durch einen externen Coach.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Persoenliche_Staerken_nutzen_und_gezielt_ergaenzen\"><\/span>Pers\u00f6nliche St\u00e4rken\u00a0nutzen und gezielt erg\u00e4nzen<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>\u201eSocial Media m\u00fcssen der Chefin oder dem Chef pers\u00f6nlich liegen&#8220;: Solchen Luxus kann man sich in diesen digitalen Zeiten eigentlich nicht mehr leisten. Pr\u00e4senz und eine gewisse Vorreiterrolle in eigenen Medien und auf fremden Plattformen sind f\u00fcr Unternehmen, die auf Dauer weiter mitspielen wollen, unerl\u00e4sslich. Digitaler Wandel im Unternehmen muss von der Spitze aus starten und mitgetragen werden. Menschen erwarten heute, anders als fr\u00fcher, direkte Sichtbarkeit und Ansprechbarkeit von Entscheiderinnen und Entscheidern, gleich ob in der Politik oder in Unternehmen.<\/p>\n<p>Es muss also nicht jede*r CEO selbst twittern oder bloggen. Doch wenn die Entscheidung gefallen ist, den Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer oder die Vorst\u00e4ndin als herausragendes Markengesicht auch in der digitalen Kommunikation aufzubauen, dann empfiehlt es sich \u2013 wie \u00fcbrigens bei allen Personenmarken \u2013 zun\u00e4chst von den St\u00e4rken und Vorlieben derjenigen Person auszugehen. Wie l\u00e4sst sich dies am besten umsetzen?<\/p>\n<p>Ausgehend vom Optimum aus professioneller Sicht wird man dann gezielt eine Strategie erarbeiten, die diese St\u00e4rken und Vorlieben nutzt. Die Fachleute in der Kommunikationsabteilung unterst\u00fctzen dann gezielt. Ist beispielsweise die CEO eine gute Netzwerkerin, die seit jeher h\u00e4ufig in der \u00d6ffentlichkeit auftritt, so l\u00e4sst sich diese pers\u00f6nliche Pr\u00e4senz gut digital abbilden.<\/p>\n<p>Hat der Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer viel zum Fachlichen beizutragen, dann muss er nicht unbedingt selbst Artikel schreiben. <a href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/markenbotschafter-corporate-influencer-contentstrategie\/\">Innerhalb eines professionellen Themen- und Redaktionsplans<\/a> kann er oder sie den Content auch auf die Art und Weise liefern, die den eigenen Arbeitsabl\u00e4ufen am besten entspricht. Das n\u00e4mlich ist wirklich entscheidend daf\u00fcr, dass <a href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/contentstrategie-unternehmen-umsetzung\/\">die einmal eingeschlagene Strategie auf Dauer funktioniert<\/a>.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Sonderfall_Kleinunternehmen_und_Solo-Unternehmer\"><\/span>Sonderfall: Kleinunternehmen und Solo-Unternehmer<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>W\u00e4hrend in gr\u00f6\u00dferen Unternehmen der oder die CEO \u00fcber ein ganzes Team von Kommunikationsfachleuten verf\u00fcgt, die die (Personen-) Markenstrategie unterst\u00fctzen und begleiten, ist in kleinen Unternehmen oft die Unternehmensleitung oft auch f\u00fcr die Kommunikationsstrategie verantwortlich. Er oder sie l\u00e4sst sich oft nur punktuell unterst\u00fctzen, dann h\u00e4ufig von externen Dienstleistern oder kleinen Agenturen. Der Erfolg steht und f\u00e4llt mit den F\u00e4higkeiten und Vorlieben des oder der Betreffenden, aber das gilt nat\u00fcrlich f\u00fcr das gesamte Marketing und die PR.<\/p>\n<p>Hier hei\u00dft es noch viel mehr als beim Konzernchef: Die pers\u00f6nlichen St\u00e4rken, Vorlieben und Ressourcen der F\u00fchrungspers\u00f6nlichkeit m\u00fcssen die Personenmarkenstrategie pr\u00e4gen. Nur so ist diese auf Dauer realisierbar, finanzierbar und zeitlich realisierbar. Auch die externe Unterst\u00fctzung sollte daher langfristig geplant und budgetiert werden. Ist die Chefin eine begabte Schreiberin, bietet sich das Bloggen f\u00f6rmlich an. Ist sie es nicht, braucht sie vielleicht f\u00fcr die Contentstrategie auf eigener Plattform schreiberische Unterst\u00fctzung \u2013 kann sich aber vielleicht dennoch auf Facebook sehr authentisch mit anderen vernetzen und austauschen.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Das_Zeitproblem_und_andere_Schwierigkeiten\"><\/span>Das Zeitproblem und andere Schwierigkeiten<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Ganz gleich, ob Konzernvorst\u00e4ndin oder Einzelunternehmer: Es ist nie gen\u00fcgend Zeit zum Posten auf LinkedIn oder zum Twittern da. Selbst die bestens geplante Personenmarken-Strategie droht fr\u00fcher oder sp\u00e4ter in den vielen anderen Anforderungen des Firmenalltags unterzugehen. Ausw\u00e4rtstermine, Dienstreisen und die \u00fcblichen, schnell zu meisternden Krisen f\u00fchren dazu, dass der sorgf\u00e4ltig im Kalender eingetragene Termin zum Bloggen oder die t\u00e4gliche Facebook-Routine unter den Tisch fallen.<\/p>\n<p>Daf\u00fcr gibt es keine einfachen L\u00f6sungen. Gute Planung mit viel Freiraum und die <a href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/wege-aus-dem-digitalen-ueberdruss-unternehmen\/\">geschickte Ausnutzung von weniger beanspruchenden Zeiten<\/a> k\u00f6nnen helfen. Im Konzern ist es die Aufgabe des Kommunikationsteams, hier zu unterst\u00fctzen. Der Einzelunternehmer braucht wahrscheinliche einen Sparringspartner, der ihm hilft, bei der Stange zu bleiben.<\/p>\n<p>Aber hier hilft vor allem ein gesunder Pragmatismus: Lieber einen Blogbeitrag pro Monat planen und dann ausnahmsweise zwei schaffen \u2013 als viel zu planen und dann frustriert zu sein. Eine gewisse Schwankung in der Aktivit\u00e4t ist zudem ebenso menschlich wie professionell verst\u00e4ndlich. Je glaubhafter und sorgf\u00e4ltiger die Personenmarkenstrategie aufgebaut ist, desto besser vertr\u00e4gt sie auch Pausen und begr\u00fcndete Auszeiten.<\/p>\n<p>Es kann ja auch umgekehrt Irritationen hervorrufen, wenn ein CEO immer online ist. Er oder sie mag dann den Eindruck erwecken, er w\u00e4re mit seinen regul\u00e4ren Aufgaben nicht ausgelastet. Hier sieht man wieder, wie genau und sensibel einen solche Strategie in ihrer Au\u00dfenwirkung bedacht werden soll.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%E2%80%9EMein_gestriger_Tweet_Wie_jetzt%E2%80%9C\"><\/span>&#8222;Mein gestriger Tweet? Wie jetzt?&#8220;<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Wenn wir davon ausgehen, dass eine Personenmarken-Strategie am erfolgreichsten dann ist, wenn sie auf den St\u00e4rken und Vorlieben der Person basiert: Es ist wohl zugleich klar geworden, dass es gewisse Anforderungen gibt, die man nicht mit pers\u00f6nlicher Abneigung einfach negieren kann. F\u00fcr pers\u00f6nliche Pr\u00e4senz im Web und f\u00fcr Markenbotschafter als Gesicht eines Unternehmens gibt es nur wenige Alternativen.<\/p>\n<p>Man kann herausragenden Pers\u00f6nlichkeiten im Unternehmen viel abnehmen, aber sie m\u00fcssen trotzdem eng daran mitarbeiten. Tut man so, als w\u00fcrde die Person\u00a0 hier pers\u00f6nlich twittern oder bloggen \u2013 aber in Wirklichkeit wei\u00df sie nicht einmal, wie sie sich in den Account einloggt oder wem sie da auf Twitter folgt, kann es hier schnell zu peinlichen Szenen kommen. Etwa wenn die Chefin auf einem Kongress auf ihre Twitter-Nachrichten angesprochen wird, die in Wirklichkeit komplett von einem Mitarbeiter geschrieben werden. Oder wenn jemand mit ihr \u00fcber ihren letzten Blogbeitrag diskutieren will, den der Ghostwriter aber nur mit der Leitung der PR-Abteilung abgestimmt hat.<\/p>\n<p>Daher sollte die Pers\u00f6nlichkeit, die als Markenbotschafter*in agiert und um deren Personenmarke es geht, immer zumindest informiert bleiben und eingebunden sein. Dann klappt es auch mit dem unterst\u00fctzenden Schreiben oder Twittern. Ich kenne sogar gute Beispiele von pers\u00f6nlichen Facebook-Accounts, die in Wirklichkeit von Mitarbeitern (mit-)gepflegt werden, ohne dass jemand anderem irgendetwas Unauthentisches auff\u00e4llt. Aber das erfordert dann eine sehr detaillierte Abstimmung zwischen dem echten \u201eKopf&#8220; und seinen Unterst\u00fctzern.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Lust_auf_Social_Media_machen\"><\/span>Lust auf Social Media machen<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Gegen das Digitale herrschen immer noch viele Vorbehalte, auch und gerade in Unternehmensleitungen. Nicht selten herrschen \u00c4ngste vor, beispielsweise einen Shitstorm auszul\u00f6sen. Oder die Betreffenden haben einfach keine Lust, sich mit den sozialen Netzwerken auseinanderzusetzen. Ist jedoch die Einsicht in die Notwendigkeit mit den passenden Argumenten einmal gewonnen, f\u00e4llt meistens die weitere \u00dcberzeugungsarbeit ebenfalls leichter.<\/p>\n<p>Derjenige, der die \u00dcberzeugungsarbeit leisten muss, braucht vor allem zwei Dinge: Fachkenntnisse \u00fcber Kommunikation im digitalen Wandel sowie Empathie. Das Erste braucht er, um die Dinge vern\u00fcnftig zu erkl\u00e4ren und funktionierende Konzepte zu erarbeiten. Das zweite ist erforderlich, um die Bed\u00fcrfnisse der Beteiligten zu erkennen und diesen entsprechend zu argumentieren. Auch das Konzept selbst muss so angelegt sein, dass den Ausf\u00fchrenden auf Dauer klar bleibt, warum sie es weiter umsetzen.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Krisenszenarien\"><\/span>Krisenszenarien<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Der vermeintliche Idealfall einer wunderbar positiven Hochglanzkommunikation, in der alle nur Beifall klatschen, tritt so gut wie nie ein. Wer sich exponiert, polarisiert auch. Je sichtbarer jemand ist, desto weitreichender sind die Folgen von Kommunikationsfehlern oder unbedachten \u00c4u\u00dferungen. Gibt es eine Unternehmens- oder Branchenkrise, ist naturgem\u00e4\u00df ein sehr sichtbarer CEO auch die erste Anlaufstelle f\u00fcr Nachfragen und auch f\u00fcr Angriffe.<\/p>\n<p>Daher geh\u00f6rt auch hier, wie zu jeglicher professioneller Kommunikation, ein Konzept f\u00fcr m\u00f6gliche Probleme und Krisenf\u00e4lle dazu. Auch wer dann im Fall der F\u00e4lle unterst\u00fctzt, muss festgelegt sein.<\/p>\n<p>Dass exponierte Personen \u00fcben sollten, mit pers\u00f6nlichen Angriffen umzugehen, aber dennoch f\u00fcr Kritik offenzubleiben: Das ist etwas, womit F\u00fchrungskr\u00e4fte sich ohnehin befassen m\u00fcssen. Das gilt f\u00fcr den direkten Kontakt ebenso wie f\u00fcr das Digitale. Pers\u00f6nliche Belastbarkeit und Verletzlichkeit sind sehr unterschiedlich verteilt. Es hilft hier, sich vorher klarzumachen, was auf den Markenbotschafter zukommen kann und wie dies einzuordnen ist.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Wenn_das_Markengesicht_das_Unternehmen_verlaesst\"><\/span>Wenn das Markengesicht das Unternehmen verl\u00e4sst<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Gerade auf h\u00f6chster Konzernebene sind Wechsel oft sogar eher der Normalfall. Was nun, wenn der CEO mit der ganzen Unterst\u00fctzung der Kommunikationsabteilung als Markenbotschafter aufgebaut wurde \u2013 und dann geht er oder sie und nimmt die ganzen Werte mit?<\/p>\n<p>Nun ist es ja eigentlich keine neue Erscheinung des Digitalen, dass herausragende Personen einen eigenen Personenmarken-Wert besitzen, der ihrem jeweiligen Unternehmen zugute kommt. Auch dass hier PR-Leute und Imageberater firmenfinanziert mitwirken, geschieht seit jeher, und ist auch erforderlich.<\/p>\n<p>Im besten Falle strahlt der\/die oberste Markenbotschafter+in so auf das Unternehmen ab, dass hier Markenwerte geschaffen werden, die auch beim Weggang bleiben. Idealerweise bringt ein neuer Kopf wiederum einen Personenmarken-Wert mit.<\/p>\n<p>Dies alles ist aber zugleich ein Argument daf\u00fcr, Konzeption, Strategie und interne Strukturen so aufzubauen, dass sie f\u00fcr sich funktionieren. So k\u00f6nnen nach und nach weitere Markenbotschafter im Unternehmen aufgebaut werden, ohne dass man jedes Mal das Rad neu erfinden muss: Ganz individuelle Gegebenheiten, aber standardisiertes Qualit\u00e4tsmanagement in der Kommunikation sind keineswegs ein Gegensatz.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Erste_Schritte_fuer_den_Chef_als_Markenbotschafter\"><\/span>Erste Schritte f\u00fcr\u00a0den Chef als Markenbotschafter<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Auf dem Weg zur erfolgreichen Pr\u00e4senz des CEO oder der Vorst\u00e4ndin als Gesicht der Marke gibt es eine Reihe von Aufgaben zu erf\u00fcllen. Wo die Strategie ansetzt, h\u00e4ngt sehr stark von der Ausgangslage ab. Immer aber muss <a href=\"https:\/\/www.kerstin-hoffmann.de\/pr-doktor\/lage-kw29-2020\/\">eine strategische Analyse<\/a> vorausgehen. Zu kl\u00e4ren ist auch: Wie weit ist bereits eigene Pr\u00e4senz vorhanden? Wie sieht es mit der \u00f6ffentlichen Sichtbarkeit durch die Berichterstattung Dritter aus? Wie ist unser Ausgangspunkt als Firma? Immer muss das Ganze im gr\u00f6\u00dferen Zusammenhang der Gesamtkommunikation und der gesamten Unternehmensstrategie betrachtet werden.<\/p>\n<p>Entscheidend sind, wie immer, nicht allein der Sender, sondern vor allem die Empf\u00e4nger: Wer soll erreicht werden? Mit welchen Botschaften? Mit welchem Nutzen? Inwieweit kann dies mit dem CEO als Markenbotschafter gelingen?<\/p>\n<p>Dann geht es in die Analyse der St\u00e4rken und Schw\u00e4chen sowie des pers\u00f6nlichen Profils: Wie tritt der CEO \u00f6ffentlich auf? Wie l\u00e4sst sich dies am besten in Medien abbilden und verst\u00e4rken?<\/p>\n<p>Erst wenn alle strategischen Fragen gekl\u00e4rt sind, fallen die Entscheidungen \u00fcber die Medien, Plattformen und Formen. Auch hier wiederum spielen pers\u00f6nliche St\u00e4rken und Vorlieben eine Rolle, wie oben bereits beschrieben.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Viele Unternehmen, gerade im B2B-Bereich, verzichten immer noch auf das aktiv gef\u00f6rderte Potential der glaubw\u00fcrdigen Markenbotschafter. Bedenken und Z\u00f6gern vor dem Start einer Corporate-Influencer-Strategie sind prinzipiell verst\u00e4ndlich und sogar gesund. Aber in vielen Firmen herrschen nach wie vor erstaunliche Defizite in Bewusstsein und Umsetzung, gerade was die Sichtbarkeit der eigenen Protagonisten angeht. 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