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Wir stellen vor: den Zero Moment of Truth

Schöne neue Markenrealität: der nullte Moment

Kundengewinnung 2.0 und der Zero Moment of Truth | Sie verkaufen eine Ware oder bieten eine Dienstleistung an? Kundengewinnung gehört zu Ihrem Fachgebiet? Sie haben noch nicht von ZMOT gehört, dem “Zero Moment of Truth”? Dann wird es höchste Zeit! ZMOT beschreibt, wie sich Käuferverhalten (im Consumer-Bereich ebenso wie B2B) verändert hat, was das für Anbieter bedeutet und welche fundamentale Änderungen dadurch …