Tag Archive for Kunden

Gefährliche Versuchung

Posaune

oder: Was Sie bedenken sollten, bevor Sie in Social Networks etwas über Kunden ausposaunen – selbst in geschützten Bereichen!     Social Networks sind voll von derartigen Versuchungen: Lustige Beiträge, in denen andere vorkommen, zu posten. Bilder weiterzugeben, an denen andere die Rechte haben. Oder eben auch mal so richtig vom Leder zu ziehen. Gerade…

Corporate Blogs: Wo ist Ihre Mitte?

Klaus Eck auf Google+

Eine Diskussion, die Klaus Eck auf Google+ angestoßen hat, hat bei mir eine ganze Folge von Gedanken und Schlussfolgerungen ausgelöst und zu einem längeren Beitrag geführt. Unseren „Wortwechsel“ – nur ein kleiner Ausschnitt aus vielen Wortmeldungen – sehen Sie oben auf den Bildern. Die ganze Diskussion lesen Sie hier. Meinen Beitrag lesen Sie im Folgenden:…

„Mein Kunde saugt mich aus!“ – Was tun?

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Interview mit dem Coach und Bewusstseinstrainer Ulrich Heister – Manchmal, wenn ich mich so umhöre, denke ich: Ich habe wirklich Glück. Ich habe großartige Kunden, die meine Privatsphäre respektieren und in der Regel nur zu Geschäftszeiten anrufen. Davon abgesehen, dass es in meiner Branche sowieso meistens sehr schnell gehen muss: Mit supereiligen Sonderwünschen kommen sie nur, wenn es wirklich „brennt“. Aber von Kollegen ebenso wie von meinen eigenen Klienten höre ich immer wieder Sätze wie:

Phänomen „Jahresbeginn-Tschakka“: Wie Ihr 2012 aus sieben guten Gründen erfolgreich wird

Immer besonders magisch: die Morgenröte eines neuen Jahres.

Haben Sie zu Silvester gute Vorsätze gefasst? Und, wenn ja: Haben diese die erste Arbeitswoche überstanden? Nein? Dann können wir uns ja jetzt mit den wirklich wichtigen Dingen befassen, nämlich Ihrem Erfolg in diesem Jahr. Mein einziger Vorsatz, vor langer Zeit gefasst und bisher konsequent eingehalten, lautet übrigens: Keine Vorsätze! Machen, was ansteht! Das, was…

Der Blick in die Kristallkugel: Das kommt erst – mein Blogjahr 2012

Der Blick in die Kristallkugel: Was kommt 2012?

Was soll ich sagen? Alle Voraussagen aus meiner total relevanten und seriösen letztjährigen Jahresvorschau zu den Trends und Megatrends 2011 haben sich bewahrheitet. Das mit den Shitstorms (sogar interviewt worden bin ich zu dem Thema). Das mit den Deppenleerzeichen – das erst recht: Manchmal mache ich mittlerweile sogar selbst welche. Das mit den Social-Media-Managern. Und…

XING-Impressum, Google+, Verlinkungsverbot – meine interessantesten Links der Woche

Links der Woche

Ich habe wieder eine Woche lang gelesen und gesammelt, was mir im Web an interessanten Beiträgen begegnet ist. Hier meine Freitags-Auswahl für Sie: Sprachlos auf Facebook: Firmen noch im Einweg-Wortschwall-Modus 12 ways to develop a loyal community for your blog Why Improving Your EdgeRank Score on Facebook Is Now More Important Than Ever Gunter Dueck beim…

Landing Pages, Impressumspflicht, G+-Update – meine interessantesten Links der Woche

Was tut sich im deutschen Web und in der Kommunikation? Was war diese Woche besonders interessant, relevant und lesenswert? Für mich selbst gesammelt – und für Sie gleich mit: Hier meine Linktipps aus der Woche vom 24. bis 28. Oktober: Deutsche Social Media Guidelines Google+ überrascht mit einem Update: Was ist heiß im Netzwerk? “Facebook für…

Blog-Beiträge aus dem „PR-Doktor“ können Sie jetzt auch per Mail abonnieren

Ab sofort können Sie sich die Beiträge dieses Blogs auch per Mail zuschicken lassen, über den Dienst Feedburner. Das habe ich für diejenigen Leser eingerichtet, die es vorziehen, auf diese Weise von Neuigkeiten zu erfahren. Es geht ganz einfach, indem Sie rechts in der Spalte unter „Blog-Beiträge abonnieren“ auf den Briefumschlag öffnen. Dann kommen Sie…