Was, schon wieder Freitag? Gut, dass ich seit der vergangenen Woche wieder einige Links gesammelt habe, die ich Ihnen hiermit empfehle. (Nicht immer bin ich der gleichen Meinung wie die Autoren.) Schönes Wochenende! Als Special hier noch einmal der Hinweis auf meinen Weihnachtspost-Ratgeber aus dem vergangenen Jahr, der nichts an Aktualität verloren hat. Schauen Sie einfach mal in den nächsten Tagen in Ihren Briefkasten und prüfen Sie es nach: Gute Kunden vergraulen leicht gemacht:...
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Beiträge mit folgenden Schlagwörtern:
Twitter-Relaunch, Krisen und Zongo Limone – die wöchentliche Link-Parade
SEO-Fehler, Google Bar und sonstige Partys – die interessanten Links der Woche
Gelesen, gesammelt und für interessant befunden. Nicht immer meine Meinung, aber hilfreich oder Denkanstoß. Hier sind meine Links der Woche für Sie zum Nachlesen und Nachdenken: Goodbye, Google Bar: Black Strip Turns Into Pop-Up SEO-Fehler – Offpage und Onpage – Warum und wie man sie vermeiden sollte Zugeständnisse beim Datenschutz: Was Facebooks Einigung mit der FTC in der Praxis bedeutet Enterprise2.0: Ist Deutschland ein Kollaborations-Schwellenland? Infografik über das digitale Gesundheitswesen in den sozialen Medien...
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“Facebook, wir haben ein Problem!” – Ist das neue Anspruchsdenken im Web berechtigt?
Kürzlich hatte ich einen Aha-Effekt. Jemand schrieb auf Facebook, seine Seite sei seit Stunden nicht aufrufbar, und er sei sehr verärgert. Wer den Anspruch habe, ein seriöses Business-Tool anzubieten, müsse dem auch gerecht werden. “Recht hat er!”, dachte ich zuerst. Und dann: “Aber andererseits: Das ist doch alles kostenlos, nicht nur bei Facebook. Darf man da überhaupt Ansprüche stellen?” Kurz gesagt, ich bin zu dem Ergebnis gekommen: Man darf. Man soll sogar. In Wirklichkeit...
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Von Leidenschaft, Fischen, Aktfotos und Amen: Aktuelle Beobachtungen aus dem Social Web
Abstand schafft Überblick: Frisch und fröhlich habe ich mich Anfang September nach einer gut vierwöchigen Blog- und Social-Media-Pause wieder in das Getümmel der Sozialen Netzwerke geworfen. Jetzt bin ich wieder so richtig drin – in meiner Arbeit und im Austausch mit anderen. Da viele meiner Leser keine Geeks und 24-Stunden-Onliner sind, hier eine kleine Zusammenfassung meiner Erfahrungen seither. Google+ bringt’s weiterhin Bevor ich mich in die Sommerpause verabschiedet hatte, war mir noch aufgefallen, dass...
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Lügen, die das Web nicht braucht: Was Sie besser nicht einfach glauben sollten
Das Internet wimmelt ja von tollen Geschäftsideen. Wenn man den entsprechenden Twitterern und selbsternannten Social-Media-Experten glaubt, denn kann jeder in wenigen Wochen Millionär werden. Komisch eigentlich, dass mir so wenige Millionäre begegnen. Ich habe in den vergangenen Wochen einfach mal einige solcher Aussagen gesammelt. Sicher kommen sie Ihnen bekannt vor, wenn Sie sich schon länger im Social Web bewegen. Wenn Sie Einsteiger sind, dann werden sie Ihnen ganz sicher in Zukunft auf die eine...
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Praxistipp Facebook-Fanpages: Freunde einladen ohne zu nerven
Das Web ist voll von Best-Practice, von Anleitungen zu den einzelnen Tools und Social Networks. Etwa detaillierte Anweisungen, wie man Facebook-Fanpages anlegt, pflegt, am besten nutzt und möglichst viele “Fans” gewinnt, um nur mal ein Beispiel zu nennen. Was dabei manchmal untergeht, sind kleine, aber entscheidende Details – auf die man auch nicht immer so ohne weiteres kommt. Mancher Dinge wird man sich überhaupt nicht bewusst, bis einen mal eine unangenehme Erfahrung mit der...
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Bewegung erzeugt Gegenbewegung:
Die Bahn, Facebook und die Fürsprecher
Auf die Deutsche Bahn zu schimpfen gehört in Social Media schon fast zum guten Ton. Der wichtige Vielgereiste erweist sich dadurch, dass er mal von der Strecke Hamburg-Berlin twittert, dass er aufgrund der Verspätung gerade auf dem Weg ist, einen Termin zu verpassen. Dann vermeldet er per Facebook aus der Nähe von München, dass ihm gleich der Saft am iPad ausgeht, aber der Zug weiterhin irgendwo im Nichts auf den Gleisen steht. Die Bahn...
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Vom “Push” zum “Pull”: Kritische Massen versus Datenmüll im Social Web
Eine kleine Twitter-Nachricht, die ich auch bei Facebook gepostet und in meine XING-Statuszeile kopiert hatte, brachte unerwartet hohe Resonanz – in allen drei Netzwerken. Der Text meiner Nachricht: “80:20-Regel stimmt auch bei XING: 20% meiner Kontakte senden mir 80% Event-Einladungsmüll. Werfe bei jeder neuen Einladung einen raus.” Es sind eben sehr viele Menschen von Event- und Nachrichten-Spam genervt. Dennoch scheint dieser immer mehr anzuwachsen – und irgendjemand produziert ihn ja. Im Gegensatz zu Mail-Spam...
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Dein Twitter gehört dir nicht!
Ich will es gar nicht beschönigen, auch wenn es glimpflich ausgegangen ist. Einmal – ein einziges Mal! – habe ich einen Twitter-Account eines Kunden “abgeschossen”. Ein kurzer falscher Klick, der eine regelwidrige Aktion ausgelöst hat (ich war zu vielen auf einmal gefolgt). Jedenfalls hatte Twitter den Benutzer stillgelegt. Wir haben das geklärt. Wir haben den Account wiederbekommen, mit allen Followern und allen Tweets. Aber ich habe viel daraus gelernt. Zum Beispiel vorsichtiger zu sein...
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PR-Zen #7: Aufruf zur Netzwerk-Hygiene
Wir alle werden jeden Tag mit elektronischen Botschaften aus unseren Netzwerken überflutet: Mails, XING-Nachrichten, Twitter-Meldungen, Facebook-Aktualisierungen. Es gibt die eine Fraktion, die das Web 2.0 regelmäßig bis sehr intensiv nutzt und schon deshalb fast pausenlos empfängt und sendet. Es gibt die andere Gruppe, die nicht Web-2.0-affin ist und jedes neue Tool und jedes neue Angebot erst einmal als Zeitverschwendung und Spielkram bezeichnet. Die einen haben oft Schwierigkeiten, aus dem vorbeirauschenden Datenstrom die relevanten Informatuinen...
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