Beiträge mit folgenden Schlagwörtern:

“Erst das Ziel, dann die Fahrkarte”: Webinar und Fragestunde für einen guten Zweck

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25. November 2010
“Erst das Ziel, dann die Fahrkarte”: Webinar und Fragestunde für einen guten Zweck

“Erst das Ziel, dann die Fahrkarte. Kunden gewinnen mit klassischer PR und Social Media” heißt das Webinar, das ich am kommenden Donnerstag, 2. Dezember 2010 von 18.30 bis 19.30 Uhr halte. Für Heide Liebmanns Adventsaktion “Authentisch & erfolgreich: Vertriebsstrategien für Trainer, Berater und Coaches” zugunsten eines Waisenhauses in Kambodscha weiche ich von meiner eigenen Regel ab. Generell veröffentliche ich Tipps und Fachwissen kostenlos in meinem Blog. Seminare, Vorträge oder Webinare ohne Teilnahmegebühr biete ich...
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Lügen, die das Web nicht braucht: Was Sie besser nicht einfach glauben sollten

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23. November 2010

Das Internet wimmelt ja von tollen Geschäftsideen. Wenn man den entsprechenden Twitterern und selbsternannten Social-Media-Experten glaubt, denn kann jeder in wenigen Wochen Millionär werden. Komisch eigentlich, dass mir so wenige Millionäre begegnen. Ich habe in den vergangenen Wochen einfach mal einige solcher Aussagen gesammelt. Sicher kommen sie Ihnen bekannt vor, wenn Sie sich schon länger im Social Web bewegen. Wenn Sie Einsteiger sind, dann werden sie Ihnen ganz sicher in Zukunft auf die eine...
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Die richtigen Medien finden: So kommt Ihre Botschaft zum Kunden

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17. Mai 2010
Die richtigen Medien finden: So kommt Ihre Botschaft zum Kunden

Wie kommt Ihre Botschaft in die Welt hinaus? Wie erfahren diejenigen, die Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung brauchen, davon? Wie aktivieren Sie Empfehler, Auftraggeber und Multiplikatoren? Vier Hauptfaktoren entscheiden im Wesentlichen darüber, mit welchen Werbe- und PR-Medien Sie besonders gut und besonders effektiv Ihre potenziellen Kunden und andere Adressaten erreichen: welche Medien und Kommunikationsformen Ihnen und Ihrem Team besonders liegen. welche Medien und Kommunikationsformen besonders gut zu Ihrem Angebot passen. wo Ihre Zielgruppe sitzt,...
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Noch mal ganz von vorn: Warum Strategie wichtiger ist als einzelne Maßnahmen

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12. Mai 2010

Nach vielen technischen Ausführungen und vielen Social-Media-Themen in den letzten Wochen heute mal ein Schritt zurück zu den Basics. Das passiert momentan in meinem Büro mindestens täglich, manchmal sogar mehrfach am Tag: Ein neuer potenzieller Kunde ruft an und fragt nach einem Angebot für eine ganz bestimmte Maßnahme. Manche wollen einen Text für ein einzelnes Mailing. Andere brauchen dringend eine neue Website. Jemand möchte ganz schnell in möglichst vielen Zeitungen erscheinen. Ein Unternehmer hat...
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Wäre Ihnen ein neuer Kunde 2 Euro wert?

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26. April 2010
Wäre Ihnen ein neuer Kunde 2 Euro wert?

Die besten Beispiele zum Thema Kommunikation und Kundengewinnung finden sich oft in kleinen Begebenheiten des Alltags. Man muss nur genauer hinschauen, um sie zu entdecken und daraus auch für größere Zusammenhänge in der Unternehmenskommunikation zu lernen. Es müssen gar nicht immer die großen Theorien und Lehrsätze sein. Ein interessantes kleines Erlebnis hatte ich am vergangenen Wochenende. Zum Hintergrund: Jeder, der sich mit Marketing und Akquisition befasst, weiß, wie teuer es ist, einen neuen Kunden...
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Gastbeitrag zur Blogparade:
Der digitale Schuster

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19. November 2009
Gastbeitrag zur Blogparade: Der digitale Schuster

zur Blogparade Kundennutzen von Christoph Räthke Gestatten. Ich mache seit Mitte der Neunziger in Digitalen Medien und Inhalten, zuerst in Internetagenturen, dann für Unternehmen aus der „Mobiles Internet“-Branche, und seit dreieinhalb Jahren als selbständiger Berater beides. Seitdem ich derart meinen Lebensunterhalt verdiene, begleitet mich die Aufgabe, zu erklären, was ich da eigentlich tue und warum mir irgendjemand dafür Geld geben sollte. Diese Frage wird dadurch nicht einfacher, dass sich die Antwort ständig verändert. Denn...
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Nervige Kunden: kicken oder pflegen?

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26. Mai 2008
Nervige Kunden: kicken oder pflegen?

Das Problem hat jeder Freelancer, jeder Selbstständige früher oder später einmal – die einen mehr, die anderen weniger: Auftraggeber, die einfach nur nerven. Die Zusammenarbeit gestaltet sich zäh. Die Zahlungsmoral ist schlecht. Es wird Unmögliches verlangt. Absprachen werden nicht eingehalten. Für ein lächerlich niedriges Honorar glaubt der Kunde, er habe einen mit Haut und Haaren gekauft… “Ich brauche das Geld” Wie wird man solche Kunden wieder los? Oder wie geht man mit ihnen um?...
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