5 Jahre “PR-Doktor”: Ein Name veränderte alles!
Post-Shitstorm-Ära: Kundendienst im Web, adé?
“PR-Doktor liest”: Sechs Bücher in fünf Tagen
Soziale Netzwerke: Welche lohnen sich wirklich?
Ein großes Dankeschön zum kleinen Blog-Jubiläum an Sie, die Leser! | Zuweilen ändert ein...
10 Thesen zum Stand der Kommunikation in sozialen Netzwerken | Der Hype um den...
Eine Woche voller Rezensionen aus der Welt der Kommunikation Mittlerweile bekomme ich sehr viele...
Facebook, XING, Twitter und andere: Mitmachen oder aussteigen? | Kürzlich las ich einen Bericht...
6 Tipps für die Pflege der Assets in Ihrer virtuellen Unternehmenszentrale Wer käme auf die Idee, ein ganzes Vertriebsteam ausschwärmen und ein Produkt anpreisen zu lassen, ohne dafür zu sorgen, dass die Aufträge auch in der Firmenzentrale ankommen und bearbeitet werden? Seltsame Frage? Dann beobachten Sie doch einmal, wie viele Unternehmen da...
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8 Tipps für wirkungsvolle Kommunikation mit kalkulierbarem Risiko | Wer sich in soziale Netzwerke begibt, geht ein kalkuliertes Risiko ein: Andere haben das Hausrecht über die eigenen Accounts. Das lässt sich gar nicht vermeiden. Der Preis für einen Verzicht auf dieses Risiko wäre viel zu hoch, denn er bedeutete fehlende Sichtbarkeit und mangelnde Relevanz....
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Warum eigene Inhalte und eigene Dateien in die eigene Web-Zentrale gehören | Jedes Unternehmen, das in irgendeiner Weise auch nur halbwegs erfolgreich in sozialen Netzwerken unterwegs ist, schafft mit der Zeit immense Werte. Werte, die ihm aber in Wirklichkeit gar nicht richtig selbst gehören. Werte, die mit einem Schlag weg sein können, wenn es...
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Warum ich selbst in berechtigte Kritik oft gar nicht mehr einstimmen mag Das muss ich jetzt einfach mal loswerden: Ich bin bestürzt. Nicht immer. Aber immer wieder. – Zugegeben: In letzter Zeit sind in der Politik, in der Gesellschaft, in der Wirtschaft einige Dinge geschehen, die offensichtlich nicht in Ordnung waren. Die man sicher...
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Mein Gastbeitrag im “PR Report” zum Verhältnis zwischen Journalismus und PR Dass PR-Leute nur gut und erfolgreich arbeiten können, wenn sie (auch) journalistisch geschult sind, steht wohl allgemein außer Frage. Doch wie verhält es sich genau zwischen den Pressevertretern und den Pressearbeitern? Der Journalist Adrian Peter stellte kürzlich die These auf, dass sie keinesfalls...
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Oder: Was macht eigentlich eine Kommunikationsberaterin? “Sagen Sie mal, was machen Sie eigentlich beruflich?” – Wenn mich das jemand fragt, hole ich erstmal ganz tief Luft. Währenddessen denke ich nochmal nach. Und komme dann zu dem Ergebnis, dass es wenig Sinn hat, mein Gegenüber mit allen meinen Tätigkeiten zuzuschwallen, bis es einen leeren Blick...
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In eigener Sache: Relaunch im “PR-Doktor” und auf kerstin-hoffmann.de Vielleicht ist es Ihnen in den letzten Tagen schon aufgefallen: Dieses Blog hat einen neuen Header – mit einem ganz aktuellen Foto statt des bisherigen Kopfes. Die Fotografin Susanne Fern hat vor kurzem eine Serie mit Porträts und “Aktions-Bildern” von mir gemacht. Parallel...
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oder: Was Sie bedenken sollten, bevor Sie in Social Networks etwas über Kunden ausposaunen – selbst in geschützten Bereichen! Social Networks sind voll von derartigen Versuchungen: Lustige Beiträge, in denen andere vorkommen, zu posten. Bilder weiterzugeben, an denen andere die Rechte haben. Oder eben auch mal so richtig vom Leder zu ziehen....
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Erfolgreiche Konversion ohne Schleimspur und ohne "Push" | Kennen Sie auch diese Anrufer, die Ihnen als erstes gewaltig Honig um's Maul schmieren und denken, Sie merken das nicht? Ich hatte kürzlich wieder so einen. Ehe er den zweiten Satz beendet hatte und ehe ich überhaupt nur annäherungsweise wusste, worum es geht, hatte er mich...
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Oder: Wieviel Unterhaltung verträgt die B2B-Kommunikation? Content-Strategien sind derzeit das Kommunikationsthema. Platte Werbebotschaften sind out, spannende Inhalte sind in. Consumermarken wie Red Bull zeigen, wie man mit mehr oder weniger produktfremden Themen viel Aufmerksamkeit erzielt. Firmen wie der Energieversorger Yello Strom führen vor, wie man auch nah am Produkt einem eigentlich wenig greifbaren Angebot...
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