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„Ich schmeiß‘ alles hin und melde mich bei Facebook ab!“

Typische Phasen in der Social-Media-Kommunikation – und sechs heiße Tipps zum professionellen Umgang mit dem großen Frust | „Ich bin hier erstmal weg. Mir wird das alles zuviel!“ „Ich melde mich bei Facebook ab!“ „Tschüß, Freunde! Mein Facebook-Account ist Geschichte!“ – Mindestens einmal in der Woche verkündet einer meiner Facebook-Freunde den persönlichen Abgang aus dem sozialen Netzwerk, oft…

Zum Facebook-Update: Die Stunde der digitalen Köpfe!

Warum Marken und Publisher mehr denn je persönliche Botschafter brauchen | Eines der Hauptprobleme, wenn Unternehmen ihre Contentstrategie in soziale Netzwerke ausweiten, liegt darin, dass oft nur an Sende-Kanäle wie etwa Fanpages gedacht wird. Mitarbeiter auf der operativen Ebene scheuen davor zurück, sich auch öffentlich als …

Fanpage oder persönliches Profil? – Facebook-Marketing für Personenmarken

Goldrahmen

Wie gelangen Sie zu einer ebenso erfolgreichen wie realisierbaren Facebook-Strategie? Aus meinem Kollegen- und Kundenkreis höre ich andauernd, dass die eigenen Facebook-Fanpages dramatisch an Sichtbarkeit und Wirkung verlieren: Die Fans interagieren weniger. Es kommen kaum neue Fans hinzu. Die Facebook-Seite erzeugt weniger Klicks auf weitere Seiten und Produkte. Das oftmals mit viel Aufwand gestartete Social-Media-Marketing-Konzept für die betreffende…

Wie finde ich meine B2B-Zielgruppe in Facebook?

Eine praktische Anleitung zum präzisen Targeting mit Facebook-Bordmitteln Es ist – entgegen anderslautenden Behauptungen – sehr wohl möglich, B2B-Zielgruppen auf Facebook präzise zu identifizieren und anzusprechen. Hier treten wir den Beweis an. In der vergangenen Woche habe ich mich mit dem immer noch gängigen Vorurteil auseinandergesetzt, dass „Facebook nichts für den Business-to-Business-Bereich“ sei. Für den…

Ist Facebook wirklich „nichts für B2B“?

Die Hochglanzwelt des Business

7 Thesen für die sinnvolle Unternehmens-Präsenz in dem sozialen Netzwerk | Viele Leser wird die Behauptung, Facebook sei “doch nichts für B2B” erstaunen. Schließlich schreibe ich seit Jahren über Unternehmenskommunikation in Social Media, und es gibt zahlreiche gelungene Beispiele für B2B-Kommunikation auf Facebook. Doch tatsächlich hält sich diese Auffassung hartnäckig. Vorab: Es muss niemand auf Facebook…

Lohnt sich eine Facebook-Fanpage heute noch?

Facebook: Seitentypen

Pragmatische Entscheidungshilfen für Unternehmen und für Persönlichkeiten des öffentlichen Lebens | “Lohnt sich eine eigene Facebook-Seite zusätzlich zum Profil eigentlich noch?” Das fragen mich vor allem Einzelunternehmer, Berater oder Speaker in letzter Zeit andauernd, meist mit dem Zusatz: “Ich habe gehört, dass die Sichtbarkeit der Fanpages bei Facebook immer weiter zurückgeht.” Dabei ist ja nicht jeder…

„Müssen wir unbedingt auf Facebook sein?“

abstraktes Foto - Vielfalt

Warum nicht einzelne Kanäle über den Kommunikations-Erfolg entscheiden | Brauchen Unternehmen (Organisationen, Vereine, Verbände …) eine Facebook-Seite? Müssen Entscheider eigene Facebook-Profile haben? Lohnt sich Twitter für Firmen? Antworten gibt es immer nur im Einzelfall. Dafür ist einiges zu bedenken, zu prüfen und zu betrachten. Für den Anstoß, diesen Beitrag zu schreiben, bedanke ich mich bei einem…

Timeo Danaos … oder: Facebook wird 10!

Daumen hoch: Facebook wird 10!

Von Fliegenfängern, intergalaktischen Umgehungsstraßen und anderen Beobachtungen – ein Erklärungsversuch zum Geburtstag Heute vor genau zehn Jahren veröffentlichten vier junge Leute, von denen die meisten von uns nur einen namentlichen kennen, nämlich Mark Zuckerberg, eine Website, die heute für viele zu DEM Synonym für Social Media geworden ist: Facebook. Zehn Jahre, das ist nicht einmal…

Facebooks neue Gewinnspielregeln: Aufpassen!

Einmal mehr scheint sich heute das Social Web um Facebook zu drehen. Für Aufsehen sorgt eine Änderung in den Richtlinien, die sich auf das Thema Gewinnspiele bezieht. Hier ist eine Linksammlung zu den Facebook-Regeln für Gewinnspiele:

Nochmal: „Dein“ Facebook gehört dir nicht!

Social ist immer noch ein Deal – und was man daher beachten sollte! Ein Radiomoderator hat ein Posting auf Facebook veröffentlicht. Also auf einer Plattform, auf der andere das Hausrecht haben, mit dem er sich einverstanden erklärt hat. Dieses Posting ist – warum auch immer – verschwunden. Sowas ist ärgerlich. Ich sage hier überhaupt nichts…

Facebook: Profil in Seite umwandeln – wirklich?

Strategische Überlegungen zu einem Schritt, der nicht rückgängig zu machen ist „Soll ich mein Facebook-Profil in eine Seite umwandeln?“, bin ich in letzter Zeit häufiger gefragt worden. Aber auch: „Ich habe mein  Profil in eine Seite umgewandelt – und jetzt bin ich aus allen Gruppen herausgeflogen, habe Daten verloren und sehe die Neuigkeiten meiner Freunde…

Ich hör‘ immer „Facebook ist nun mal so!“

Facebook

Fünf oft gehörte Aussagen – und was tatsächlich daran ist | Gerade kürzlich wieder von einem PR-Profi sinngemäß gehört: Facebook sei nun mal ein Medium, auf dem Privatleute vor allem Unterhaltung suchten. Dementsprechend müsse man sich auch als Unternehmen mit unterhaltsamen Inhalten präsentieren. Da schaudert es mich. Denn natürlich stimmt es, dass das Social Network in vielerlei Hinsicht die Nutzungs- und Kommunikationsgewohnheiten im Web verändert hat und bestimmt. Ganz sicher muss man die besonderen Gesetzmäßigkeiten und Funktionen einer Plattform kennen, ehe man sie einsetzt – erst recht in der professionellen Unternehmenskommunikation. Aber es ist schlicht falsch, das immer durcheinander zu werfen. Ein Medium ist ein Medium. Ein Netzwerk setzt sich ausTeilnehmern zusammen. Und diese bestimmen die Inhalte, indem sie sie liefern. Alles andere ist zu kurz gedacht. Alles andere verwechselt mal wieder das Telefon mit der Oma. Typische Aussagen – und meine Meinung dazu:

Facebook-Seiten von Kultureinrichtungen

Kürzlich durfte ich einen schönen Ausflug in die Kultur machen: Ich habe bei der Stiftung Kultur in Köln einen Workshop Social Media & Kommunikation geleitet. Schwerpunkt: Facebook. Dafür habe ich im Social Web ausführlich zum Thema recherchiert. Unter anderem habe ich mein Netzwerk auf Facebook nach dessen besten/liebsten Fanpages von Kultureinrichtungen gefragt. So ist eine…