Kürzlich habe ich einen mittleren Schock erlitten, und das kam so: Da ich selbst Unternehmenskommunikation verkaufe, finde ich es sehr wichtig, meine eigenen Medien immer auf dem neuesten Stand zu halten. Dementsprechend sorgfältig pflege ich meine Websites, die Daten in meinem Blog und auf meiner Twitter-Seite, um nur einige Beispiele zu nennen. Es war reiner Zufall, dass ich kürzlich auf den Twitter-Link auf meiner Website klickte und feststellte, dass er seit Wochen zu einem nicht mehr aktiven Account verlinkte. Überall woanders hatte ich es aktualisiert – nur hier einfach übersehen. Seither habe ich mir einen neuen Zeitplan gemacht, nach dem ich alles noch akribischer regelmäßig prüfe. Das Gleiche möchte ich Ihnen vorschlagen. Selbst wenn Sie überzeugt sind, dass Ihre Website(s) komplett aktuell ist (sind), nehmen Sie sich in dieser Woche jeden Tag ein paar Minuten, um einmal alles komplett durchzuchecken.
- Texte: Ist hier alles intakt? Finden Sie vielleicht doch noch den einen oder anderen Tippfehler? Sind alle Inhalte und Informationen auf dem neuesten Stand? Hat sich in Ihrem Unternehmen etwas geändert, das hier noch nicht steht?
- Gestaltung: Hatten Sie vielleicht kürzlich oder vor einiger Zeit einen Relaunch? Wenn ja: Ist das neue Logo auf allen Seiten zu finden? Haben irgendwelche alten Gestaltungselemente sich durch die Änderungen hindurchgemogelt? Hat sich vielleicht irgendwo etwas verschoben?
- Termine: Wenn Sie aktuelle Termine nennen, sind diese wirklich aktuell? Sind alle online? Sind alte Termine entfernt?
- Kontaktdaten: Stimmen alle Informationen noch? Funktionieren alle Mail-Links?
- Links: Sind alle Links intakt? Existieren die Seiten, auf die externe Links führen, alle noch? Wenn Sie zu anderen Profilen im Netz verlinken, sind diese noch die richtigen?
Ich bin sicher, ein solcher gründlicher Check bringt die eine oder andere Überraschung. Oder ist Ihre Website immer zu hundert Prozent und zweifelsfrei perfekt? Ich freue mich sehr, wenn Sie hier über Ihre Erfahrungen berichten.
Eine Woche, eine Aktion, maximal eine halbe Stunde täglich (hier ist die Idee des PR-Zen ausführlich erläutert). Wenn Sie sie fünf Arbeitstage lang konsequent durchziehen, werden Sie bereits deutliche Effekte bemerken. Natürlich muss das nicht die aktuelle Woche sein, wenn es gerade nicht passt. Die Beiträge bleiben ja hier stehen. Wichtig: eine Aktion pro Woche, diese aber voll und ganz!
Ein sehr guter und wichtiger Tipp. Sehr zu empfehlen bei zeitlich begrenzten Aktionen (z.B. bei kleineren Einzelhändlern). Oft wird hier zum Ende der Aktion schlicht vergessen, den Hinweis wieder von der Website zu nehmen. Gerade dann, wenn die Aktion erfolgreich war und viel Arbeit im Tagesgeschäft verursacht hat.
In manchen Fällen kann da ein Content-Management-System wie z.B. Typo3 helfen, bei dem man Einträge mit einem Verfallsdatum versehen kann.
Freundliche Grüße
Markus Selders