Was Wikis für Unternehmen bedeuten können

18. Dezember 2008

Wikis werden immer wichtiger: Als Wissenssammlung, im Projektmanagement und in der täglichen Arbeit. Sie sorgen für den schnellen Austausch, bringen alle Team-Mitglieder auf einen Stand. Sie stellen sicher, dass das Wissen Einzelner verfügbar bleibt, auch wenn die Person das Team oder das Unternehmen verlässt. Einen hervorragenden Artikel zum Thema Wikis hat das Webselling-Magazin veröffentlicht, mit einem Interview mit Alexandra Graßler, in deren Wissensagentur ich den Link gefunden habe. Unter anderem stellt Achim Beiermann hier verschiedene Wiki-System vor, die sich für den Einsatz in Unternehmen eignen. Dazu hat er eine kurze Checkliste für die Einführung aufgestellt, die auch kritische Punkte beleucht.

Nicht nur in der internen, auch in der externen Kommunikation können Wikis – dann öffentliche – eine wichtige Rolle spielen: Im Kundenkontakt, als Service oder als Akquisitionsinstrument. Ich beschäftige mich gerade für einige Kunden mit dem Thema.

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4 Antworten auf Was Wikis für Unternehmen bedeuten können

  1. Frank H. aus Z. on 18. Dezember 2008 at 14:41

    Für den Vergleich von Wiki-Engines empfehle ich http://www.wikimatrix.org/ Dort können derzeit 113 verschiedene Wikis verglichen werden.

  2. Kerstin Hoffmann on 18. Dezember 2008 at 14:46

    Danke für den Link.

  3. Alexandra Graßler on 22. Dezember 2008 at 19:43

    Wikis sind schon eine hervorragende Sache. Allerdings haben sie einen Haken…. Sie entstehen nicht von selbst. Und genau daran scheitert’s dann auch meist.
    Daher leg ich sehr viel Wert auf das Wiki-Team, das sich von Anfang an dafür begeistern kann. Ohne Motor kein Auto. Zumindestens keins, das fährt…
    Schöne Grüße,
    Alexandra

  4. Hilde on 29. Dezember 2008 at 13:51

    auch ein Auto mit 5 Motoren fährt nirgends hin…

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